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Reisenthel Bewertungen

4.6 Bewertung 14,667 Bewertungen
90 %
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Über Reisenthel:

Seit über 50 Jahren steht reisenthel für innovative Taschen, Einkaufskörbe und Ordnungshelfer mit durchdachtem Design, hoher Funktionalität und langlebiger Qualität. Ob Einkaufstaschen, shopper, carrybag oder Travel-Accessoires – unsere Produkte sind die perfekten Begleiter für den Alltag.

✔ Nachhaltigkeit & Langlebigkeit – Hochwertige Materialien und recyceltes PET für eine umweltbewusste Nutzung.
✔ Innovatives Design & Funktionalität – Intelligente Faltmechanismen, geringes Eigengewicht und modernes Design.
✔ Kundenlieblinge & Bestseller – Bewährte Klassiker wie der Carrybag, Mini Maxi Shopper & Allrounder.

Unsere Kunden schätzen die hohe Qualität, das stilvolle Design und die praktische Handhabung unserer Produkte. Überzeuge dich selbst und hinterlasse eine Bewertung!

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"Marina K
Verifizierter Käufer
“Sehr schlechte Service. Am 28.11.2025 habe ich 6 Artikel als Geschenke für meine Familie bestellt. Am 01.12 erhielt ich nur einen Artikel. Am 13.12.2025 habe ich einen Brief an den Service geschrieben und um Stornierung meiner Bestellung gebeten, da die Lieferung zu lange dauerte. Ich habe den einzigen erhaltenen Artikel zurückgeschickt. Plötzlich, am 17.12.2025 erhalte ich die restliche 5 Artikel. Die Lieferung dauerte fast 3 Wochen!!! Die Familienfeier ist schon vorbei, ich habe nur für mich 2 Artikeln gelassen und andere am 19.12. zurückgeschickt. Am 23.12 kam das Bestätigung von Reisenthel, das die Rücksendung ist eingekommen. Ich habe mit KLARNA bezahlt und sollte bis 28.12. an Klarna das Geld überweisen, aber bis jetzt von Reisenthel keine Nachrichten mehr (weder für Klarna, noch für mich). Deswegen habe ich bei Klarna das Zahlungsfrist verlängert (und das ist nicht kostenlos!) Obwohl Produktqualität ist gut, werde ich nie wieder etwas von Reisenhel online kaufen!”
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Jürgen H
Verifizierter Käufer
“einfach erschreckend, ich soll eine Bewertung machen obwohl die Bestellung noch nicht ausgeführt ist --- unglaublich”
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"CECILE F
Verifizierter Käufer
“Innenleben nicht so toll! Es wäre fair, wenn angegeben würde, dass für die Schweiz Transport- und Zollgebühren anfallen in der Höhe von mehr als 1/3 des Kaufpreises.”
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Anónimo
Verifizierter Käufer
“No ha llegado el pedido por un problema ajeno a mí. Lo he tenido que repetir, a ver si ahora llega.”
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Nicole T
Verifizierter Käufer
“Meer dan een maand geleden een tas besteld. Geen product ontvangen en ondanks meerdere verzoeken ook mijn geld nog niet terug. Erg teleurgesteld.”
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Teresa I
Verifizierter Käufer
“I did not receive my order”
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ELISKA S
Verifizierter Käufer
“Dear all, I am sorry.I have not received the shipment yet. Kind regards”
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Cosima B
Verifizierter Käufer
“ich habe meine Kartoffelporsche ganz wenig benutzt,nach dem 3. mal war der Griff durch gebrochen,KEINE KULANZ von REISENTHEL!!”
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Fabio S
Verifizierter Käufer
“The order is not jet arrived... so why you ask me a feedback?”
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Somers S
Verifizierter Käufer
“Tracking number doesn’t work.”
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Wendy D
Verifizierter Käufer
“I do not have my package yet!”
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Martine K
Verifizierter Käufer
“Une critique étant positive ou négative, la mienne ne sera que positive. J’achète vos produits depuis de nombreuses années, en ligne et en magasins et en suis toujours aussi contente”
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Susanne J
Verifizierter Käufer
“Bis heute habe ich die bestellte Ware nicht erhalten. Bis jetzt gibt es keine Zufriedenheit, bitte zu stellen wenn der Kunde die Ware hat!”
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Alessandra S
Verifizierter Käufer
“Non ho ancora ricevuto il mio ordine”
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Themis R
Verifizierter Käufer
“I am extremely disappointed with Reisenthel GmbH’s handling of online orders and customer support. I want to be clear that I genuinely liked this company and its products, which is exactly why I gave them a second chance and ordered again after the first failed delivery. Unfortunately, both orders were lost. In both cases, I received no meaningful communication whatsoever explaining what happened. No tracking clarification, no apology, no attempt to assist. The only indication that something went wrong was an unexplained refund appearing in my bank account. What makes this situation worse is the complete absence of real customer service. There is no proper support channel, only a strange AI chatbot that provides vague, circular responses and effectively gaslights you into thinking nothing is wrong, instead of addressing the actual issue. It is impossible to get clear information or speak to a responsible person. Mistakes in logistics can happen, but repeated failures combined with zero transparency, no apology, and no human support are unacceptable. Simply refunding orders without explanation or accountability is not customer service. This experience is beyond frustrating and, unfortunately, I cannot recommend ordering directly from Reisenthel GmbH.”
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Lou A
Verifizierter Käufer
“I have not received the order and you are asking my opinion????”
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Enttäuschend!!! Der Gutschein zum Ausdrucken ist schon fast eine Beleidigung. Hier hätte man sich ruhig etwas gestalterisch bemühen können. Speziell jetzt vor Weihnachten. Da ich das aufgrund der doch guten Produkte wirklich nicht erwartet hätte. Schade Herzliche Grüße und ein schönes Fest. Claudia”
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Melitta B
Verifizierter Käufer
“Die bestellte Ware ist okay. Aber die Lieferung von dem Carrycruiser Hook Set in einen DIN A4 Karton für 4,99 ist eine Frechheit. Erstmal der Preis und zum zweiten, hätten diese 2 kleinen Haken wunderbar in einen Briefumschlag gepasst. Das ist NULL go green. Hier wurde Mega viel Luft verschickt!!!”
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Anónimo
Verifizierter Käufer
“A día de hoy no he recibido la mercancía”
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Coralie P
Verifizierter Käufer
“Je n’ai pas été livré Je n’ai pas reçu mon colis”
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Reisenthel hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 14,667 Bewertungen
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