Reisenthel Bewertungen

Name: Reisenthel
Rating: 4.48

4.5 Bewertung 4,571 Bewertungen

87 %

der Kunden empfehlen Reisenthel

Über Reisenthel:

Seit über 50 Jahren steht reisenthel für innovative Taschen, Einkaufskörbe und Ordnungshelfer mit durchdachtem Design, hoher Funktionalität und langlebiger Qualität. Ob Einkaufstaschen, shopper, carrybag oder Travel-Accessoires – unsere Produkte sind die perfekten Begleiter für den Alltag.

✔ Nachhaltigkeit & Langlebigkeit – Hochwertige Materialien und recyceltes PET für eine umweltbewusste Nutzung.
✔ Innovatives Design & Funktionalität – Intelligente Faltmechanismen, geringes Eigengewicht und modernes Design.
✔ Kundenlieblinge & Bestseller – Bewährte Klassiker wie der Carrybag, Mini Maxi Shopper & Allrounder.

Unsere Kunden schätzen die hohe Qualität, das stilvolle Design und die praktische Handhabung unserer Produkte. Überzeuge dich selbst und hinterlasse eine Bewertung!

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Reisenthel 5 star review on 8th April 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Ich hab schon zwei Bewertungen abgegeben. Bekommt mal euren Scheiß organisiert, unglaublich euer Mail-gespamme. Aber hier nochmal für die, die es noch immer nicht gelesen haben. 1. Produkt ist 1A - genau was wir wollten. Top Produkt! 2. Lieferung 2 Wochen verspätet angekommen ohne Informationen vorher. 3. Service 0/10 Punkten. Nur KI-Assisten bekommen, kein Inhalt. Mitarbeiter - Fehlanzeige. 4. nachdem die Bestellung ankam hab ich jetzt von euch ca. 10 Mails bekommen. 6 davon waren, das die Lieferung bald ankommt (obwohl sie schon da war), 4 davon um nach Feedback zu fragen. Bitte schickt mir keine mails mehr und räumt mal intern bisschen auf.”

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“Ich bin leider sehr enttäuscht. Ich wollte zuerst dir Kleine Einkaufstasche kaufen, habe dann allerdings die normal große Einkaufstasche gekauft, weil bei der kleinen der 10% Gutschein Code nicht anwendbar war. Am nächsten Tag hab ich einen Rabatt Code einer Influenzerin gesehen mehr als 10%. Anschließend wollte ich meinen Einkauf stornieren weil ich noch nicht die Bestätigung bekommen habe das es Versand war. (Zustellung war geplant mit 29.5). Habe die Auskunft bekommen das eine Stornierung nicht geht. Hab jetzt die Einkaufstasche zurückgeschickt und bin sehr enttäuscht”

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“Meine Bestellung #701585 ist immer noch nicht angekommen. Voraussichtlicher Liefertermin 14.04.2025 / am 09.05.2025 immer noch kein Update oder eine Rückmeldung zur Bestellung.”

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“Habe über einen Monat auf meine Bestellung gewartet und nach mehreren Versuchen Kontakt per email aufzunehmen hat das nicht wirklich funktioniert.”

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“Leider absolut ungenügender Service. Ich hab einen Korb geschickt bekommen, den ich leider reklamieren musste. Ich habe den Kundenservice direkt angeschrieben und bis heute keinerlei zufriedenstellende Rückmeldung erhalten. Unter Kundenservice verstehe ich was anderes. Freundliche Grüße Mersiha Weist”

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“Ich habe keine versandbestätigung erhalten und die Lieferzeit war unmöglich lang.”

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“Paket nicht erhalten”

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“Habe 2 Monate auf den Artikel gewartet außerdem ist die Informationspolitik sehr schlecht.”

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“Die Lieferzeit, die so schon mehrere Monate betragen hat, wurde nicht ansatzweise eingehalten. Als der Korb endlich kam, habe ich diesen längst nicht mehr benötigt. Mein Anliegen an den Kundenservice wurde zwar von einer netten KI an "die zuständige Stelle weitergeleitet", eine weitere Reaktion habe ich jedoch auch nicht erhalten. Gebracht hat es auch sonst nichts. Sogar die Bestellung dann letztendlich zu stornieren, ist m.M.n. zu kompliziert. Als Rückmeldung habe ich dann nur erhalten, dass ich warten soll, bis das Paket ankommt und dann dieses mit dem Retourenschein zurücksenden soll. Also mehr Arbeit für mich, für ein Paket, das ich mittlerweile gar nicht mehr wollte. Und das bei den Preisen! Ich bin absolut unzufrieden.”

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“Wenn ich meine Ware erhalten hätte , könnte ich sie auch bewerten , ich hab fast 40 € in den Sand gesetzt , habe schon zwei mal den Kundenservice angeschrieben und es passiert nichts”

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“Nicht bekommen. Ich carte noch auf die Lieferung”

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“Ich habe am 30 .4 2025 meine Bestellung bezahlt und warte immer noch keine Mail wann die Ware geliefert wird. Daher bin ich enttäuscht. Gruß Britta Wehran”

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“Liefertermin nicht eingehalten, keine Versandnummer und keine Rückmeldung auf meine Mails. Bin mehr als enttäuscht.”

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“Es scheint als gebe es Probleme mit meiner Bestellung und ich hatte mich bereits, per Email an den Kundenservice gewandt, da es telefonisch nicht geht. Mir wurde von einer KI geantwortet, die meinte das sich ein Mitarbeiter bei mir melden würde. Dies ist jetzt aber schon drei Tage her und es gab immer noch keine Rückmeldung.”

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“Es stand sofort verfügbar bei Bestellung. Wurde erst 1,5 Monate später versendet. Dhl konnte die Adresse angeblich nicht finden (??) und dann wurde das Geld einfach erstattet anstatt man es neu schickt, so wie ich drum bat. Darauf kam auch keine Rückmeldung. Schade!”

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“Letzter schrott”

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“Non ho ancora ricevuto nulla!!! E non è possibile tracciare il pacco”

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“Tatsächlich habe ich zwei bzw. Drei Reisentel Körbe bestellt. Zwei direkt bei ihnen und einen von Amazon. Der von Amazon war gleich da und die anderen , der eine eine Woche nach Ostern ( leider zu spät, wäre ein Ostergeschenk gewesen.) und der andere ist immer noch nicht da, obwohl er auch schon seit Wochen bestellt ist. Das ist sehr enttäuschend, vor allem,die Körbe auch nicht billig sind.. Vielleicht können Sie mir weiterhelfen. Liebe Grüße, Michaela Giel”

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“Ich war sehr unzufrieden und enttäuscht.Lieferzusage wurde nicht eingehalten und bei meiner Nachfrage bekam ich nur von einem KI-Assistenten eine Rückmeldung.”

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“Zum 2. Mal ein defekter bzw falscher Artikel geliefert worden”

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