“Servus liebes Strawanza Team,
Ich habe mir Anfang März zum ersten mal zwei Pullis bei Strawanza bestellt. Leider ist bei meinem Beigen Baumwoll-Fleecepulli bereits nach ein mal waschen am innenliegenden Gummiband die Naht aufgerissen. Außerdem ist mir der Pulli auch etwas zu klein. Da ich bei euch zum ersten mal bestellt habe, und mich nach den Größenangaben und den Beispiel Fotos orientiert habe. Ich habe ihn bisher zweimal getragen, und ein mal wie empfohlen gewaschen.
Besteht den noch die Möglichkeit den Pulli umzutauschen, bzw. zurück zu schicken ?
Nichtsdestotrotz bin ich sehr zufrieden mit der Ware von Strawanza und werde auch weiterhin bei euch viele neue Sachen bestellen. Deshalb bitte ich dies nicht als Kritik sondern als kleinen Verbesserung vorschlagen zu sehen. Macht weiter so. ☺️💪
Mit freundlichen Grüßen,
Julian Prinzing”
“Von der Bestellung bis zur Lieferung war ich sehr zufrieden. Die Produkte sind sehr schön,gut verarbeitet, wertig und einfach witzig. Klare Empfehlung!”
“Bei einem Mangel an meiner Bestellung wurde mir nachdem ich mich an dem Support gewendet habe, sofort angeboten die Kette wieder zurückzusenden und mir eine Neue zugeschickt. Noch bevor ich die Retoure im Shop abgeben konnte, war ein neues Paket mit der neuen Kette bereits bei mir. Der Service ist sehr schnell und zuverlässig und die Anliegen werden insgesamt sehr schnell beantwortet. Ich habe nicht lange auf eine Antwort warten müssen. Würde dort immer wieder bestellen.”
