Vegan Masters Reviews

Name: Vegan Masters
Rating: 4.29

4.3 Rating 4,238 Reviews

84 %

of reviewers recommend Vegan Masters

4.3

Based on 4,238 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 78%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 83%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.4 out of 5

Visit Website

Email:

mail@veganmasters.nl

Write Your review

Tell us how Vegan Masters made you happy

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Vegan Masters 1 star review on 15th June 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“De grootte van de maaltijden vallen mij tegen, sommige maaltijden waren machtig en andere weer smaakloos, erg jammer, had meer verwacht!”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“Ik was super benieuwd naar de maaltijden. Ik had een hamburgerbox, een curry en bami met rendang. De burgers waren lekker! Veel smaak en sappig. De andere twee vielen helaas tegen. Weinig smaak en textuur en geen pit. Jammer want het concept is tof en ik had graag vaker willen bestellen, maar eerlijk gezegd zou ik dat nu niet zo snel doen.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi, Bedankt voor uw feedback! Wij zullen het meenemen voor in de toekomst. Heeft u nog eventuele andere tips voor ons? Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Gebak, wrap (als lunch), en burgers vonden we lekker. De pasta en curry wat flauw, en wat weinig groente. Pokébowl qua smaak prima, alleen relatief te veel rijst.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Marjolein, Bedankt voor uw feedback. Wij zullen het meenemen voor de toekomst. Wat fijn dat u wel van enige maaltijden heeft kunnen genieten. Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“De sandwich: ziet er mooi uit maar is moeilijk te eten, zo dik. Twee kleinere van maken? Qua bezorging, Ik was de hele dag thuis dus vandaar op die dag laten komen. Komt het laat in de avond, wat pas op de dag zelf duidelijk werd. Jammer, want toen op pad. Overige producten vooralsnog ingevroren dus nog niet geproefd.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“sympathiek, mooi verpakt en fijn bezorgd. Inhoud hier en daar wel te nat geworden door smelten icepacks en condens of zo.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“Afgelopen week had ik 3 gerechten en de forever green pizza met groene bodem gegeten. De pizza was lekker vullend. Ik ben geen super grote eter maar de maaltijden vind ik niet groot. Ik vraag me af of je alles binnen krijgt aan proteïnen, groenten etc. De maaltijden zijn lekker. Er zouden eigenlijk twee maten moeten zijn. Kleine en grote portie. Het is allemaal nét niet genoeg. De smaak is goed. De vier maaltijden werden in een mega doos gebracht. Gekoeld met elementen. Ik had enorm veel afval van de maaltijden! Ontzettend veel papier. De pizza zat onderop dus was geplet.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“Het eten smaakt zeer goed, alleen de porties zijn niet altijd vullend genoeg, afhankelijk van het product wat je hebt besteld. Zou fijn zijn als ze ook ingevroren zouden kunnen worden zodat je een voorraad kan bestellen. En met korting op probeer box betaalbaar, maar zonder dat vind ik het vrij prijzig.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“Mijn wraps waren helaas na 2 dagen erg vochtig geworden. Ze waren wel lekker, de bowls erg lekker! Ik vind alleen de levertijd te laat, half 10 savonds.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi, Wat fijn dat u toch nog heeft kunnen genieten van uw bestelling. Wij zijn volledig overgestapt naar onze pakketpartner om onze maaltijden 5 dagen in de week te kunnen bezorgen. Wij maken alle maaltijden de dag voor en de dag van bezorging om alles vers af te leveren bij onze klanten. Dit resulteert wel in inderdaad een test latere bezorgtijd. Ik hoop dat dit u iets meer duidelijkheid geeft. Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“De producten waren door een fout in de adressering (verkeerde postcode in relatie tot straatnaam) een dag later bezorgd. De producten kwamen niet allemaal maar in goed staat aan, en het zag er naar uit dat ze niet koel hadden gelegen. De wraps konden we weg gooien. De andere zaken waren nog goed en lekker.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi, Wat vervelend dat uw ervaring deze keer niet goed is verlopen. Heeft u al contact met ons opgenomen om samen een oplossing te bedenken voor deze situatie? Daarnaast is het wel goed om te horen dat u van de overige maaltijden heeft genoten. Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“De 'veggieoverload' bevat erg weinig groente's, het smaakt naar pasta met groene pesto..smakelijk..baggervet en met 3 minitomaatjes...hoeft niet in de herhaling.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Hester, Wat vervelend dat uw bestelling niet naar verwachting was. Heeft u al contact met ons opgenomen, zodat we samen op een goede oplossing kunnen komen? Wij zouden het waarderen als u eventueel een review zou willen achterlaten op Google Reviews. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“The food was very tasty, but with the delivery delay and costs, plus the fact that you still have to make your own burger, the whole thing becomes too expensive for what it is. On top of that, even though you order for a certain day, the food might arrive way later than expected, like 20-22h, which is unfortunate if you were counting on it for dinner plans.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi, Great to hear you enjoyed our meals. Did you have a delivery delay? I hope you contacted us, so we could solve the problem. As for the delivery time, it is true that orders get delivered between 17:00 and 22:00, which can conflict with dinner plans. However, we can't deliver earlier, because we have a delivery partner in this aspect. They also ask us for delivery costs outside of a certain region, which we partially ask you when ordering. We delivery everything cold, the reason being that when you eat you order, everything is fresh. Some meals, like the burgers, take a little more effort to prepare compared to others. We would appreciate it if you could leave us a review on Google Reviews. Thank you in advance! Kind regards, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Lekker, maar zelf koken blijft toch het lekkerst!”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Linda, Bedankt voor het compliment. Af en toe kan het wel toch? We kijken uit naar uw volgende bestelling. Wij zouden het waarderen als u eventueel een review zou willen achterlaten op Google Reviews. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Erg lekker en makkelijk maar de laatste 2 keer heb in niet gekregen wat ik heb besteld”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Floris, Wat vervelend dat uw bestelling niet klopte! We hopen dat u contact met ons opneemt om samen een passende oplossing te vinden Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Ik heb het probeer pakket gekocht om een indruk te krijgen van de smaak. Dit stelde niet teleur, ookal was bv de pasta heel flauw. Ik voeg alleen liever zelf west zout toe of kruiden dan dat het me teveel is. Qua portie grootte vraag ik me af of het voor iedereen genoeg is. Ze lijken aan de kleine kant. De reden waarom ik niet snel opnieuw zal bestellen is de bom aan calorieën die de maaltijden over het algemeen bevatten. Dit mag wat mij betreft ook wat meer prominent bij de maaltijden vermeld staan. Dit zoekt makkelijker uit. De bezorging is ok. Karton was wat nat geworden door smelten van het ijs en betekende in mijn geval een avond thuis blijven. De range van een half uur bleef bij mij 2 uur. Wel een hele toegankelijke en vriendelijke klantenservice.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Tamara, Jammer, dat niet alles aan uw verwachting voldeed en we gaan ook zeker melden dat uw track en trace link niet de correcte tijd aangaf. We hopen dat u snel nog een keer bestelt en eventueel andere maaltijden probeert. Er zit vast een favoriet tussen! Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Heerlijke recepten!! Vooral de pizza is heerlijk! Producten zouden wel ietsje langer houdbaar mogen zijn. Had een pakket besteld maar allemaal op een korte houdbaarheid datum. Kreeg het pakket in de late avonds Op 1 sept binnen. Daneet je er niks meer ervan. En 5 sept moest alles op zijn 😅iets te krap vond ik.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Thea, Wat fijn dat u heeft genoten van uw bestelling. Aangezien wij alles vers produceren 1 dag voor bezorging en geen conserveringsmiddelen toevoegen is het 4 tot 6 dagen houdbaar. U kunt het altijd invriezen als u iets langere tijd zouden willen bewaren. Wij zouden het waarderen als u eventueel een review zou willen achterlaten op Google Reviews. Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Summerbowl was heel erg goed!”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Lonneke, Fijn om te weten dat u heeft genoten! Wij zouden het waarderen als u eventueel een review zou willen achterlaten op Google Reviews. Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Wij hebben diverse maaltijden besteld en zijn niet heel erg onder de indruk ! Het is allemaal erg zoet en tegelijk erg zout ! Denk dat het lekkerder kan !”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Hennie, Wat vervelend dat de maaltijden niet aan uw verwachting voldeden. Wij stellen de mening van onze klant zeer op prijs, want het helpt ons met het innoveren. We hopen dat u ons nog een kans wilt geven en dat we uw volgende bestelling spoedig mogen ontvangen. Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“De gerechten waren lekker. Kleuren mooi. Jammer dat we pas bijna een week na bestelling de bestelling in ontvangst konden nemen. Ook de hoeveelheid plastic verpakkingsmateriaal was groot. Dat de courier weg scheurde, was een minpunt, zeker na de service van in de keuken afleveren. Alles is beleving.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Meneer/Mevrouw, Wat fijn dat u heeft genoten van onze producten! Vegan Masters is nog veel aan het innoveren. In de toekomst zouden wij zeker willen minderen in de hoeveelheid waste wij als bedrijf achterlaten! Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

“Vond het niet zo lekker. De curry's waren een beetje papperig. Ik miste een bite. En smaak. De pizza vond ik ook niet zo. Misschien komt het omdat er toch een paar dagen tussen bereiding en opeten is?”

Helpful Report

Posted 4 years ago

“Super dat het zo snel na bestellen bezorgd kan worden! Het voelt goed om zo vers te eten. Na het bestellen leek de toevoeging van mijn huisnummer verdwenen in het adres, en ik kon geen telefoonnummer vinden van Vegan Masters. Ik heb het gemeld via Facebook. Daar stond dat Vegan Masters gewoonlijk binnen een dag reageert. Nu maanden later is dit bericht nog niet eens gelezen.”

Helpful Report

Posted 4 years ago

Hi Charlotte, Wat fijn dat u heeft genoten van de producten. Onze excuses dat u niet geholpen was met het ongemak. Inmiddels heeft het Aftersales Team de methode van het omgaan met klanten problemen, vragen etc. enorm verbeterd. Ik hoop dat het bij uw gevolgde bestellingen zonder problemen zijn verlopen. Wij staan altijd klaar om u te helpen! Met vriendelijke groeten, Hillary Vegan Masters Team

Posted 4 years ago

Vegan Masters is rated 4.3 based on 4,238 reviews