Vegan Masters Reviews

Name: Vegan Masters
Rating: 4.30

4.3 Rating 4,231 Reviews

84 %

of reviewers recommend Vegan Masters

4.3

Based on 4,231 reviews


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 78%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 83%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.4 out of 5

Visit Website

Email:

mail@veganmasters.nl

Write Your review

Tell us how Vegan Masters made you happy

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Vegan Masters 5 star review on 28th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Eten was heerrlijk alleen de bezorger had de doos scheef gehouden, waardoor een aantal verpakkingen kappot waren en de toopings van de ontbijtjes er wat minder mooi uitzagen door te zijn gebutst”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Sommige maaltijden geen kruiden /flauw en een te heet dubbel Piri-piri. Eten was uit de verpakking door de hele doos.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Heerlijk eten, maar korte houdbaarheidsdatum. Ik had maaltijdbox met 4 maaltijden, maar twee van de vier zouden het niet redden om als laatste maaltijd genuttigd te worden. Maar is wel in te vriezen gelukkig.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Wat ontzettend jammer dat de houdbaarheidsdatum niet zo lang was. Gelukkig zijn ze in te vriezen :) Mocht je verdere verbeterpunten hebben, horen we het uiteraard meer dan graag!

Posted 2 years ago

“Ik heb het besteld voor in maart. Reviews schrijven is begrijpelijk nodig, maar wel graag een verzoek sturen na ontvangst.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Prima service”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Wat leuk om te horen! Hartelijk dank voor het delen!

Posted 2 years ago

“Iedere keer als de bestelling aankomt en we openen de doos dan zijn er meerdere bakjes open en enkele een beetje uitgelopen in de doos. 1 gerecht, Pink heart is heel pikant en wordt niet vermeld in de beschrijving op de website. De andere gerechten waren lekker. De porties waren groot genoeg. Met korting vind ik de prijs - kwaliteit goed. Zonder korting is het voor mij te duur.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Slechte verpakking. Al de 2e keer dat geplastificeerde bovenlaag los heeft gelaten aan zijkant en/of in de hoeken van het bakje.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Contact gezocht 2x maar krijg geen reactie, ivm niet goed verpakt eten was open, jammer. Voor de rest prima.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

We hebben een antwoord verzonden op je mail! Is deze niet goed aangekomen misschien?

Posted 2 years ago

“Ik draag bij aan jullie churn. Het is allemaal net niet goed. Ontbijt was vies, chia zaad. En avondmalenwaren er maar 2 goed, die curry en die grote bak met quinoa. Te duur dus. Verder is trunkrs niet zo goed als dat ik had verwacht. Ik had als notitie na 19:00 leveren, leverde ze om 18:55, gelukkig was huisgenoot thuis. Jullie hebben veel potentie, maar het is allemaal net niet”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Het eten smaakt goed, maar bezorging ging echt fout. Verpakkingen waren open gegaan en rijst lag overal. Pindasaus was ook aan het lekken. Een tweede x ? Ik denk erover na”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“+ 'junk' food sensatie, maar dan vegan + super lekkere gerechten voor elk moment - gerecht verpakkingen kapot geraakt tijdens levering - coupon codes zelf moeten opvoeren - calorie en macro nutrient onbalans bij week menu Qua levering en prijsberekening mag er het 1 en ander verbeterd worden. Wanneer ze doorgaan met het aanbieden van de week menus (waar ik zeer op hoop) dienen ze de gerechten beter te balanseren en aan te passen op de individu. Ze worden gered door de gerechten zelf die ik als erg sensationeel heb ervaren. Ik heb nu 2 keer bij Vegan Masters besteld. De 1e keer heb ik meegedaan in januari 2022 met de week menu. De 2e keer heb ik afzondelijk een aantal gerechten besteld. In eerste instantie was ik erg enthousiast. Het ziet er allemaal heerlijk uit en ik kon niet wachten om het uit te proberen. De leveringen vielen wat tegen helaas. Bij het uitpakken is te zien dat de verpakkingen onder druk waren gekomen. Zo waren sandwiches en wraps uit elkaar gedrukt. Sommige verpakkingen waren zelfs opengescheurd en lagen de ingredienten verspreid door de doos. Erger vond ik dat er vloeistoffen waren gelekt. Een aantal kartonnen verpakkingen waren hierdoor vochtig geworden en dat geeft toch een wat vervelende situatie. De gerechten zelf vond ik grandioos. De smaak en de bite waren erg goed. Dat waar ik zo naar op zoek ben qua ervaring met een lekkere wrap, sandwich, salad of burger kon ik hier zeker in vinden. En dan vegan! Helemaal top. De diner gerechten die ik in de oven moest opwarmen waren wat teleurstellend. Het was eetbaar, maar de smaaksensatie was toch een stuk minder en dan maak ik liever mijn eigen gerecht. Voor wat betreft het weekmenu was er een enorme variatie in energievoorziening. 1 gerecht kwam nauwelijks op de 150kcal terwijl de volgende over de 900kcal gaat en met grote moeite in 1 keer op te eten is. De balans daartussen mag een heel stuk beter. Het kcal dagtotaal mag beter afgestemd worden op de persoonlijke energie behoeftes van de eter. Wanneer dit ook nog afgestemd kan worden op de macro nutrient behoefte en het totaal voor een haalbare prijs als vaste dienst wordt aangeboden, zou ik hier zeker gebruik van willen maken. Voor wat betreft de 2e losse bestelling vind ik het erg jammer dat het systeem niet zelf de potentiele korting berekend, maar dat ik blijkbaar een of andere coupon code zelf had moeten opvoeren. Op deze manier heb ik 30% korting mis gelopen. Coupon codes lijken me niet meer helemaal van deze tijd en ik vraag me af of dit bewust wordt gedaan in de hoop dat mensen vergeten ze op te voeren.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Idea is nice, and the food is tasteful. It gets jostled and damaged in delivery though. First part was relatively ok, only one sealed item that got unsealed, but the second box was put on its side and as one of the items leaked, most other things got soggy and/or sticky. Also several of the sealed premade items got crushed and the seal loosened. I'll have to see if I trust it all to eat. It would also be nice if all items came labeled, now it's a bit of an educated guess what is what. So food tastes good, the packaged items are fine, and I really like what I got so far, but would not get it delivered this way again.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Het eten is geweldig maar op de bakjes staat niet wat er in zit. Voorheen was dat wel. Ik vind ze er niet beter op geworden. Feel gerechten zijn er niet meer en de voedingswaarde van de nieuwe gerechten staat er niet op. Plus de nieuwe gerechten zijn niet echt een toevoeging. Ook de bezorging is niet meer goed. In het begin heel netjes, maar nu liggen de bakjes door elkaar en zijn vaak ingedeukt. Heb het idee dat ze ten onder gaan aan hun eigen succes. Nogmaals het eten is lekker, maar het is niet meer de kwaliteit van het begin, en ik ben een klant van het eerste uur.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Good, but way too expensive”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Rommelig geleverd. 2 producten ontbraken. Bedrag komt terug maar is toch jammer.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Hi Astrid, hartelijk dank voor het plaatsen van jouw review! Het spijt ons dat jouw bestelling incompleet geleverd is. We gaan er alles aandoen om dit soort incidenten in de toekomst te voorkomen! Fijn samen echter tot een oplossing gekomen te zijn :)

Posted 2 years ago

“Leuk concept! Vaak lekker eten! Kwaliteit viel laatste keer tegen.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Dank voor je waardering van ons concept! Zou je ons kunnen laten weten wat er naar jouw mening beter kon aan de kwaliteit, en welke gerechten dit betreft? We horen het graag op info@veganmasters.nl :)

Posted 2 years ago

“het is lang geleden dat ik bij Vegan Masters iets heb gekocht. Er zijn lekkere producten maar ook een deel wat maar zo zo is en best duur als je naar de prijs en de hoeveelheid wat je krijgt, kijkt. En niet biologisch, met gebruik van E-nummers (wat ik echt niet verwachtte), dus alles bij elkaar ook niet gezonder dan elders...Ik ben teleurgesteld want jullie doen ongetwijfeld je best om een goed product op de markt te zetten.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Hi Stefenie! Heel erg bedankt voor het delen van jouw opinie! Het is ons hoofddoel om plantaardige gerechten, zo lekker mogelijk te maken en bij mensen thuis te bezorgen. Gezond is een mooie bijkomstigheid van plantaardig eten, maar is niet het specifieke hoofddoel van Vegan Masters. We hopen je hiermee goed geinformeerd te hebben en hopen je vaker in de toekomst mogen te verrassen met onze gerechten bij jou thuis! Met vriendelijke groet, Vegan Masters Team

Posted 2 years ago

“Kerstdiner 4 gangen no beef wellington besteld en gegeten. Over het algemeen erg lekker. Steak tartaar en tiramisu echt heerlijk! Niets op aan te merken. No beef wellington naar mijn mening wat te zoet, coquilles geinig om een keer te proberen. Maar heel eerlijk, ik vond het kerstdiner wel vrij prijzig voor wat je kreeg. Voor die prijs verwacht je iets extra's en vooral ook ruim genoeg, maar bijv bijgerechten waren wat karig (weinig en wat "gewoontjes"), sommige toppings miste en 6 stukjes coquille met een mini bosje peterselie (waar je los bijna 15 euro voor betaalde..) . Het had voor kerst wel wat ruimer en spannender gemogen.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review! We waarderen je opbouwende kritiek enorm, en zullen er alles aandoen om dit volgend jaar aan de kerstbox te verbeteren. Gelukkig heeft u toch van onze gerechten kunnen genieten. Nogmaals, dank voor het delen!

Posted 2 years ago

“Wij hadden de oudejaarsbox. Veel vond ik hetzelfde smaken. Bv no egg en no kipkerriesmeersel.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Ik kan het helaas niet beoordelen want de menu’s zijn niet geleverd. Geen etentje op Kerstavond helaas. Het geld zou worden teruggestort maar ik wacht nog. Maar ik wil jullie nog een kans geven.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Hi Laura, onze oprechte excuses voor het ongemak! We hebben zojuist je een mail gestuurd, om samen tot een geschikte oplossing te komen :) Met vriendelijke groet, Vegan Masters Team

Posted 2 years ago

Vegan Masters is rated 4.3 based on 4,231 reviews