Vegan Masters Reviews

Name: Vegan Masters
Rating: 4.30

4.3 Rating 4,231 Reviews

84 %

of reviewers recommend Vegan Masters

4.3

Based on 4,231 reviews


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 78%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 83%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.4 out of 5

Visit Website

Email:

mail@veganmasters.nl

Write Your review

Tell us how Vegan Masters made you happy

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Vegan Masters 5 star review on 28th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Delivery service is super! De bezorger belde me op aangezien ik onverwachts niet thuis was.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Wat super om te horen Kim! Fijn om te horen dat onze pakketpartner zo goed met u gecommuniceerd heeft :)

Posted 2 years ago

“Ik ga na mijn eerste bestelling niet nog een keer bestellen, het past niet bij mij.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Jammer dat u onze gerechten niet voor herhaling vatbaar vond. Kunt u ons laten weten wat er miste? We horen het graag, want uw feedback helpt ons te blijven verbeteren :)

Posted 2 years ago

“eten en bestelproces is erg goed, de bezorging is wel echt om te janken, bezorger was er om 23:30 i.p.v. de uiterlijke tijd van 22:30, verder gooit de bezorger de doos nog net niet naar je hoofd. Was de eerste en laatste keer.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Wat ontzettend vervelend dat onze bezorgpartner zo slordig onze gerechten bij u heeft thuisbezorgd! We nemen dit uiterst serieus en zullen dit ook zeker als feedback aan ze teruggeven. Dank u wel voor uw feedback!

Posted 2 years ago

“Vegan Masters is o.k. 5 stars, but the delivering was not so well. I asked to ring the beel and the deliverer knocked on the door. I followed the deliveringtime and this time switched from late to early and to late again. So I could not plan anything that evening. The Trunk-side did not allow me to give a rating.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Good service! Good meals”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Lekkere gerechtjes Zijn het elke week dezelfde gerechtjes ?”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“De burger kit was meesterlijk lekker! De andere die ik besteld heb, matig.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Het eten was heerlijk! Enige nadeel is dat er niet standaard volkoren producten worden gebruikt voor de gerechten. Dat zou het wel gezonder maken en daardoor zou ik het vaker bestellen.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Bedankt voor uw review! We hebben zeker goed nieuws! We zijn op dit moment heel druk bezig met onze nieuwe Masters om meer volkoren producten aan te kunnen bieden! Neem dan zeker ook een kijkje bij de gerechten van onze Masters Liset en Margi ! Hopelijk zult u dit blij verrassen! :)

Posted 2 years ago

“Burger was heerlijk de rest was minder”

Helpful Report

Posted 2 years ago

“Nice that there is a vegan option for getting meals delivered at home, was not so impressed by the flavour of the products very blend and boring. Very well packed.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Hi Flore, thank you so much for your feedback! We really appreciate it. We are sorry that the flavour of our dishes were not completely to your liking. We will try our best to keep innovating so that we can offer you something tasty as well! :)

Posted 2 years ago

“- lekkere gerechten - niet goed verpakt: de bekers waren omver gevallen en het sap doorweekte alle karton - grote ecologische voetafdruk: afstand en wegwerp koelzakjes (ik weet wel, ze zijn herbruikbaar, maar wij hebben die nooit nodig) Lokale take away is zeker even lekker, maar jullie hebben het voordeel dat er veel veilige keuzes zijn op 1 website”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Hi Ingrid, dit is niet de wijze waarop uw bestelling geleverd had moeten worden!!!Onze excuses hiervoor. Graag zouden we dit met u willen oplossen. Ik heb u een mail gestuurd hierover. Mvg Amanda

Posted 2 years ago

“Keurig op tijd, netjes verpakt, duidelijke opwarm info maar ik vond sommige product veel ste veel calorieën hebben en ook te zout, smaak was wel prima”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Dank voor uw feedback! We willen onze producten blijven verbeteren, dus dit is erg waardevolle informatie voor ons!

Posted 2 years ago

“I like that such a service is available. I like that the packages are biodegradable. However the execution xould be better. The trail box arrived with 2 of the 5 meals exploded inside. The wrap had nice elements but in general was a bit mushy/wilted feeling. The taste was ok. The pizza was also just ok. The crust was packing flavor. And honestly, just skip the vegan cheese. It doesnt add anything. We have yet to try the last meal, the curry. And the other 2 meals (poke bowl and pasta) were loose in the box. I've been vegan/vegetarian for 15 years. And my friend (who isnt vegan) highly recommended this. So maybe I had too high of an expectation...”

Helpful Report

Posted 2 years ago

We are so sorry to hear that your experience with us was so disappointing! We would like to find a suiting solutions. So, would it be possible for you to write an email with this story to info@veganmasters.nl. Thank you in advance!

Posted 2 years ago

“Heel laat geleverd + later dan meegedeeld. 2 gerechtjes gegeten al, vrij lekker. Nog 3 gerechten te proeven.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Hi Marie, wat vervelend om te horen dat onze pakketpartner vrij laat bij u is aangekomen. Dat spijt ons enorm en hier zullen wij zeker contact over opnemen met Trunkrs. Fijn dat de gerechtjes u verder goed gesmaakt hebben, en dank u wel voor het plaatsen van uw review!

Posted 2 years ago

“Omdat ik een kortingscode had gekregen wilde ik het wel eens uitproberen. Ik bestelde voor 2 personen: 2x wrap, 2x poke bowl, hamburgerkit, lasagna en de dumplings. Voor het held wat ik had betaald was het prima te doen, maar zonder die 50 procent korting was ik waarschijnlijk een beetje teleurgesteld geweest over de portie formaten. De wrap was echt heel klein, de poke bowl prima voor lunch maar zeker niet als diner. De hamburger kit vonden we erg leuk. De gerechten zijn smakelijk, een beetje wat je verwacht van 'magnetron maaltijden' maar gelukkig een stuk gezonder. Al met al redelijk tevreden, maar de prijs-kwantiteit verhouding was matig.”

Helpful Report

Posted 2 years ago

Dank voor uw feedback! We willen ons graag blijven verbeteren en zullen uw punten dan ook zeker meenemen!

Posted 2 years ago

“Het eten is lekker en vers. De porties zijn echter veel te klein en geen enkele maaltijd was genoeg zonder er iets naast te eten. De sandwich is te dik om goed te kunnen eten.”