Danke für dein Feedback! Der neue Verschluss ist tatsächlich Teil der neuen EU-Richtlinie „Einweg-Plastikverbot“, die Mitte diesen Jahres in Kraft tritt. Demnach müssen Deckel von Plastikflaschen und Tetra-Packs künftig mit den Verpackungen fest verbunden sein, damit die Deckel nicht mehr so häufig in der Natur anstelle des Mülleimers landen.
Wir hoffen daher auf dein Verständnis!
Kleiner Tipp: Beim erstmaligen Öffnen einfach sehr vorsichtig sein und den Deckel langsam lösen, dann klappt’s auch ohne Kleckern. Danach geht’s ganz normal :)
“Ich finde die Erbsensmilch die beste Alternative zu Milch. Da ich viele Dinge nicht vertrage musste ich lange nach etwas suchen, dass ich gut zum Kochen und Backen verwenden kann. Und da bin ich auf vly gestoßen. Der Geschmack ist super und ich verwende es für alles, wo man eigentlich Milch verwenden würde. Und der Kaffee schmeckt viel besser als mit "normaler" Milch.”
“Hi! Leider kam meine Bestellung so spät an. Ich wurde leider auch nicht informiert, dass die Ware beschädigt wurde, erst auf Nachfrage. Solltet ihr wirklich verbessern, die Kommunikation.”
Hi Tanja,
danke für dein ehrliches Feedback! :)
Leider erhalten wir von der DHL erst sehr verzögert eine Information, wenn es Paket auf dem Versandweg beschädigt wird, weshalb wir leider nicht früher reagieren können. :(
Danke deshalb, dass du uns unmittelbar Bescheid gegeben hast, so konnten wir dir sofort Ersatz zuschicken. :)
Liebe Grüße
Vivian von vly
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