Oh yes, genau so soll’s sein! 💚 Freut uns mega, dass unser vly Schaum deinen Kaffee veredelt und von Bestellung bis Lieferung alles easy lief – mehr braucht’s wirklich nicht! 🥳
“Ich bin seit fast 2,5 Jahren erfolgreich auf Diät (-47 kg) und habe die Erfahrung gemacht, dass ich mit einer ausgewogenen Ernährung, die aus gleichen Teilen aus gesunden Fetten, Kohlenhydraten und Eiweißen besteht, am besten abnehme.
Aus diesem Grund hatte ich die Vly No Milk bestellt. Pur schmeckt sie mir gut, aber als Milchersatz für meinen Matcha-Latte schmeckt sie mir zu fad. Da bevorzuge ich Cashewdrinks, die besser mit Matcha und Stevia harmonieren.
Ansonsten bin ich aber sehr begeistert von den Vly Joghurts, die ich regelmäßig im örtlichen Supermarkt kaufe.”
Wow, das ist echt toll zu hören! 💚
Es freut uns mega, dass dich unsere vly No Milk so begeistert und wir regelmäßig in deinem Einkaufswagen landen. Danke, dass du Teil unserer vly Community bist!
“Einfach genial. Der Erbsenprotein - Milchersatz ist für mich die perfekte Alternative zur Milch, schmeckt lecker und ganz genau wie Milch zu verwenden.
Der Online - Shop ist ansprechend und übersichtlich aufgebaut und das Bestellen ist einfach. So mag ich das!”
Wow, mega zu hören, dass vly deine Go‑to-Milchalternative ist! 💚
Super, dass dir auch unser Online-Shop so gut gefällt – wir freuen uns schon riesig auf deine nächste Bestellung! 🚀
“Das Produkt ist super lecker und ich möchte die vly Barista nicht mehr missen. Jedoch werde ich sie nicht mehr online bestellen. Die letzte Lieferung kam beschädigt an und war wirklich sehr schlecht verpackt. Der Kundenservice reagierte leider nur ausreichend. Um Versand anzubieten muss die Verpackung so gestaltet sein, dass die Bestellung auch in einem einwandfreien Zustand beim Kunden ankommen kann und ich spreche hier nicht von einem durch DHL verursachten Lieferschaden. Der Kundenservice möchte es aber mit DHL klären und hat das Problem nicht verstehen wollen, dass es vielleicht keine gute Idee ist, einzelne Tetrapaks einfach in einen Karton zu legen zusammen mit ein wenig Papier und hoffen, dass alles gut ankommt. Die Sauerei hat auf alle Fälle keine Freude gemacht beim Entgegennehmen des Pakets. Als Entschädigung wurde im ersten Schritt nur ein Gutschein auf die nächste Bestellung angeboten. Erst auf weitere Nachfrage gab es eine Erstattung für die kaputten Tetrapaks. Liebes vly-Team das könnt ihr definitiv besser!”
Oh nein, das tut uns wirklich leid! 😔
Danke, dass du dir die Zeit für so ein detailliertes Feedback genommen hast – wir nehmen das sehr ernst und leiten es direkt an unseren Customer Support weiter, damit solche Probleme in Zukunft besser gelöst werden.
Deutsch
English
