“Nachdem ich vly im Supermarkt nicht mehr fand, bestellte ich direkt. Superschnell hier. Ich finde vly ist die leckerste „Milch“ die ich kenne. Flockt nur selten im Kaffee und hat einen schön neutralen Geschmack.”
Hi,
danke für das tolle Feedback!
Es freut uns riesig, dass du vly direkt bestellt hast und es so schnell bei dir war. Und dass dir unser Drink so gut schmeckt – einfach fantastisch! 😊
Was das Flocken angeht:
Tatsächlich kann es für das Flocken im Kaffee einige Gründe geben, wie zum Beispiel der Säuregehalt des Kaffees.
Hellere, fruchtigere Röstungen haben im Durchschnitt einen höheren Säuregehalt. Die Säure reagiert mit dem pflanzlichen Protein und löst es aus.
Das vly zu Kaffee Verhältnis spielt auch eine Rolle. Je mehr vly, desto mehr können die pflanzlichen Proteine zusammenhalten und die Säure "abpuffern". Daher hilft es häufig auch, wenn man zuerst einen kleinen Schluck vly reintut und umrührt. Das machen häufig auch Barista wenn sie mit sehr sauren Röstungen arbeiten.
Dann gibt es noch den Kälteunterschied. Je geringer der Unterschied, desto besser. Wenn der "Schock" sehr groß ist, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass es ausflockt.
Bitte denke daher auch immer daran, die vly sorgfältig vor Verwendung zu schütteln, um eine gute Vermischung sicherzustellen.
Ein gewisser Absatz am Boden ist bei unseren Produkten normal. Natürlich ist so ein Ausflocken keine schöne Angelegenheit.
Auf der anderen Seite geben wir keine Stabilisatoren in unsere Produkte um so natürlich wie möglich zu bleiben. Gesundheitlich hat es jedoch keinen Einfluss.
Probier das doch gerne mal aus und gib uns Feedback dazu! 💚
Hi,
es tut uns leid zu hören, dass du solche Probleme mit der Lieferung hast! 😔 Das ist natürlich frustrierend. Wir empfehlen dir, dich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir der Sache schnell auf den Grund gehen können.
Wir möchten sicherstellen, dass du deine Ware so schnell wie möglich erhältst! Wenn du mehr Infos benötigst, schau auch gerne in unsere FAQs: https://www.vlyfoods.com/pages/faq-haufig-gestellte-fragen
Vielen Dank für dein Verständnis und wir hoffen, das Problem schnell lösen zu können! 💚
“Schoko könnte etwas schokoladiger sein,bei Kaffee könnte es für mich etwas stärker sein aber da möchte man den Geschmack von möglichst vielen treffen und etwas mehr Sorten in Zukunft wäre schön.Zudem Abo mit anderer Zahlungsmöglichkeiten.Ansonsten kam die Lieferung in gutem Zustand bei mir an da gibt es nichts auszusetzen”
Hi,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🙏 Wir schätzen deine Anregungen sehr! Ein intensiverer Schokoladengeschmack und stärkere Kaffeevarianten sind tolle Ideen, die wir im Team gerne besprechen werden. Mehr Sorten sind auch immer eine spannende Möglichkeit!
Was die Zahlungsmöglichkeiten beim Abo betrifft, nehmen wir dein Feedback gerne auf und prüfen, was wir da verbessern können. Es freut uns, dass die Lieferung in gutem Zustand angekommen ist!
Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, schau gerne in unsere FAQs: https://www.vlyfoods.com/pages/faq-haufig-gestellte-fragen
Vielen Dank noch einmal für deine Unterstützung! 💚
“Biss jetzt das beste Produkt das ich kenne, meine Protein Shake werden so cremig, auch zum kochen egal was ich zaubere, porridge...... werde kein anderes mehr probieren, nur schade das es das Jogurt nicht in Österreich gibt. Lg manu ❤️”
wow, das freut uns riesig! 😍 Es ist klasse, dass unsere Milchalternative in deinen Shakes und beim Kochen so gut ankommt – cremig und vielseitig, genau so soll es sein! Unseren J*ghurt findest du in Österreich bei BILLA PLUS 💚
“Der Milchschaum und der Geschmack sind toll. Allerdings hatte ich geöffnet nach 5 Tagen im Kühlschrank Dickmilch in der Tüte. Dadurch musste ich einen halben Liter weg schütten. Dafür ist es zu teuer. Steht auch nirgends das es eine sehr geringe geöffnete Haltbarkeit gibt”
Hi, wow, seit 2021 schon ein treuer vly-Fan – das ist einfach großartig! 🎉 Es freut uns riesig, dass ihr so zufrieden seid mit unseren Produkten und dem Kundenservice. Ein riesiges Dankeschön für eure Treue und das Vertrauen in uns! 💚
“Also ich bin überzeugt von dieser Milch! Schmeckt sehr neutral ! Die Milch zum Aufschäumen ist der Hammer ! Die fertig Drinks habe ich bis jetzt nur Haselnuss probiert…. Mir schmeckt das total gut und macht mich auch satt. Tolle Produkte, weiter so ! Ich bin ein vly Fan 5 Sterne”
Hi, das ist wirklich tolles Feedback – danke dir! ⭐️ Es freut uns riesig, dass du so begeistert bist, ob im Kaffee, pur oder zum Aufschäumen. Haselnuss ist einfach genial, und es ist schön zu hören, dass sie dir so gut schmeckt und auch sättigt! Danke, dass du ein vly-Fan bist – solche Worte motivieren uns unglaublich! 💚
Hi, das freut uns riesig zu hören! 😍 Es klingt, als hätten wir genau ins Schwarze getroffen – lecker und nahrhaft, perfekt auf dich abgestimmt! Vielen Dank für dein tolles Feedback! 💚
Hi, das freut uns riesig! 🥰 Unsere Vly Barista ist echt ein Game-Changer im Kaffee, oder? Einmal probiert und man will nichts anderes mehr! Danke, dass du deinen Kaffeegenuss mit uns teilst 💚
“Absolutes Muss für den Kaffee! Die beste Milchalternative die es bisher gibt! Wir haben schon sehr sehr vieles ausprobiert, aber die vly ist mit Abstand die Beste! Haben sie jetzt auch fest im Büro integriert und jeder, der sie probiert hat war begeistert”
Hi, es freut uns riesig, dass die vly Milchalternative so gut bei dir und deinem Team ankommt! Wir lieben es, wenn unsere Produkte den Kaffee so richtig aufpeppen. ☕️ Vielen Dank für das tolle Feedback und dass ihr uns in euer Büro integriert habt! Viel Spaß beim Genießen im Büro! 💚
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