Hi,
danke für dein Feedback!
Du hast die Artikel aus unserer Sale-Abteilung gekauft. Hier handelt es sich um einen Abverkauf, weshalb die Produkte auch so stark reduziert waren.
Wir haben auf der Produktseite darauf hingewiesen, dass es sich hier um Produkte mit einer verkürzten Haltbarkeit handelt.
Es tut uns wirklich aufrichtig leid, wenn dich diese Info nicht erreicht hat. :(
Melde dich gerne unter hello@vlyfoods.com bei uns um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Liebe Grüße
Vivian von vly
“Ich liebe Vly, vor allem die ungesüsste Variante. Für mich der beste Cappuccino! Macht weiter so :) alles perfekt würde für mich noch die Lieferung nach Frankreich machen ;)”
Hi,
danke für dein liebes Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du so ein Fan unserer Ungesüßten bist. :)
Lass es dir schmecken!
Liebe Grüße
Vivian von vly
Hi Britta,
danke für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns wirklich aufrichtig leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Unsere Standardlieferzeit beträgt 3-5 Werktage und wir versuchen diese Dauer stetig zu verringern.
Es tut uns sehr leid, wenn uns das bei dir noch nicht gelungen ist.
Falls du noch weiteres Feedback für uns hast, lass es mich gerne wissen unter hello@vlyfoods.com. :)
Liebe Grüße
Vivian von vly
“Normale Vly "Milch" ist wunderbar, trinke ich nun schon mehrere Jahre und möchte sie nicht mehr missen.
Die Shakes sind aber ungenießbar! Sorgen bei uns für Durchfall, Blähungen und Magenverstimmungen! Egal ob Schoko oder Haselnuss. Bitte nochmal zurück auf Anfang damit.”
Hi Joachim,
danke für dein offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, wenn du die Shakes nicht gut vertragen hast.
Melde dich doch gerne nochmal unter hello@vlyfoods.com bei mir um das weitere Vorgehen zu besprechen. :)
Toll auch, dass du so ein großer Fan unserer Milchalternativen bist. :)
Liebe Grüße
Vivian von vly
“Super Produkte!
Nutze schon seit langem die Vly ohne Zucker und jetzt auch die High Protein.
Ich finde beide sehr lecker. Auch die Joghurts sind hervorragend.
Einzig wenn die Milch ein/zwei Tag offen im Kühlschrank steht setzen sich unten etwas weiße Klumpen ab, selbst mit viel schütteln bleibt es manchmal als matschige Stückchen. Das ist etwas nervig aber ist nur eine Kleinigkeit.”
Hi,
danke für deine tolle Bewertung. :)
Leider kann das mit den Klumpen manchmal passieren und verstehen, dass das unschön ist.
Wir arbeiten daran und können dir versichern, dass diese gesundheitlich unbedenklich sind. :)
Liebe Grüße
Vivian von vly
“Die Produkte von vly sind für mich die Besten Veganen Produkte die ich ausprobiert habe und deshalb bin ich seid Jahren Kunde. Das neue Produkt „vly voll 3,5“ ist sehr lecker und wirklich ein sehr guter Ersatz für Milch.”
Hi Petra,
wie schön, dass du schon so lange Teil unserer gemeinsamen Reise bist und wir dich auch mit unserem neuesten Familienmitglied happy machen können. :)
Ganz lieben Dank und liebe Grüße
Vivian von vly
“Vly ist der beste Milchersatz der mir passiert ist. Ungeöffnet lange haltbar! Kein Bauchweh mehr. Und der Kaffee schmeckt wieder nach Kaffee.
Versand direkt vor die Tür und das ohne Versandkosten.”
“Sehr zufrieden mit dem Geschmack aller Produkte und seiner Inhaltsstoffe. Schön,dass der Zuckeranteil im Kakao wieder moderat ist. Er schmeckt wieder gut!:)”
“Ich habe sehr lange nach einer Alternative gesucht, die als genereller Milchersatz dienen kann, also um Cornflakes zu essen und trotzdem auch Latte Macciato zuzubereiten.
Dabei darf kein Soja enthalten sein und die Kalorien sollten im Rahmen bleiben.
Da gibt es für mich nur Vly die alle Kriterien erfüllt. Ich liebe Sie und bestelle daher nun auch im Abo.”
Hi Gesa,
toll, dass wir dich mit unseren Milchalternativen so sehr überzeugen konnten, dass du diese nun auch im Abo erhältst! :)
Das freut uns wirklich sehr!
Liebe Grüße
Vivian von vly
“Bin vor allem vom sehr neutralen Geschmack begeistert, auch ein toller Milchschaum! Sehr schade finde ich, dass vly nur bestellt werden kann und dann gleich in großen Mengen (12er Pack!); mir wäre es lieber, wenn sie bei REWE im Regal vor Ort gekauft werden könnte.”
Hi Iris,
danke für dein ehrliches Feedback!
Tatsächlich kannst du unsere Produkte in vielen Rewe-, Edeka- und Kaufland-Filialen finden. :)
Ansonsten ist die kleinste Bestellmenge online bei uns 8 Liter.
Liebe Grüße
Vivian von vly