“Программа установлена на W 11. Работает. Конечно периодически слетает в сложившейся ситуации. Но служба поддержки работает в силу своих возможностей. Вопрос решался. У меня нет к ним претензий.”
Спасибо, что вы с нами и спасибо за высокую оценку! Стараемся максимально быстро и комфортно для пользователя возвращаться к стабильной работе после сбоя.
“Убрали без предупреждения поддержку роутеров и программы для Windows 7, которые ранее сами же анонсировали при покупке! (Включая скачивание приложение для Win 7 из их кабинета). Серверов с каждым днем все меньше (осталось на сегодня 13, половина из которых еле пашет). Техподдержка может не отвечать несколько суток. Наружу-это компания, которая не только не отвечает за свои слова (анонсируемые при покупке), но и с каждым днем ухудшает свой сервис, как по скорости так и по самой работе серверов. Массовые жалобы клиентов игнорируются, зато выпуск бравурных постов в телеге, что они опять кого-то победили налажено отлично”
Не хотели вас расстроить, извините. Серверов временно меньше, но прежние тоже вернутся позже. Убрали те, у которых качество подключения не совпадает с нашими требованиями.
Что касается роутеров, то сервис продолжает работать с ними, но есть нюансы по настройкам и моделям. Напишите нам, пожалуйста, повторно на почту help@vpn-naruzhu.com или в чат поддержки на сайте vepen.online, постараемся помочь.
“VPN Наружу работает отлично, когда работает, за последний месяц второй раз не запускается после обновления. Техподдержку надо ждать сутками, бот пишет что ничем помочь не может и передает оператору и так по кругу”
Сервис полностью восстановился после сбоя ещё 17.06.2026. Рекомендуем обновить приложение до последней версии и сменить сервер для подключения. Напишите нам повторно, пожалуйста, в чате на сайте vepen.online или на почту help@vpn-naruzhu.com. Мы всегда на связи, но можем задержаться с ответом, получаем много обращений.
Подробно рассказали в статье https://t.me/vpnnaruzhu/105 о настройках сервиса на iOS устройствах. Если останутся вопросы, напишите нашей поддержке на почту help@vpn-naruzhu.com, пожалуйста, поможем с настройкой.
Пока маловато информации, что именно не получается. Хотим разобраться, напишите нам на почту help@vpn-naruzhu.com или в чат поддержки на сайте vepen.online.
“Единственный vpn, с которым работают и ютуб, и зарубежные сайты с одинаковой быстротой. Были временные перебои, с которыми сервис довольно оперативно справился. Спасибо за вашу работу!”
