“Единственный vpn, с которым работают и ютуб, и зарубежные сайты с одинаковой быстротой. Были временные перебои, с которыми сервис довольно оперативно справился. Спасибо за вашу работу!”
“В целом, почти за месяц работы, VPN работал хорошо. Были дни, когда не тянул. Например, последние два дня, приходиться пользоваться другим. Так же на ПК просит постоянно обновить версию, но почему то не обновляет (хотя действую по инструкции). Поэтому раздражает постоянно выскакивающее окно о новой версии. Буду думать, продлевать ли подписку. Скорее, да.”
“Впн работал хорошо за исключением нескольких дней. К сожалению, запоминается именно плохое. После блокировки экрана впн часто стал самостоятельно отключаться, хотя в первые две недели использования такого не было. Приложение на компьютере имеет работает гораздо хуже, чем на телефоне, в последние сутки впн там вообще перестал включаться. Поддержка отвечает долго, иногда в течение нескольких часов. В любое время когда оставляешь обращение пишут "у службы поддержки очень высокая нагрузка". Полагаю, это не должно быть моей проблемой. Увеличьте штат сотрудников службы поддержки или сделайте приложение более стабильным, чтобы снизить потребность людей в службе поддержки. В целом впечатление все равно скорее положительное, к скорости соединения вопросов нет. Но хотелось бы чтобы разработчики потрудились над исправлением недостатков”
“Используя уже почти полтора года. И «вдруг» всё перестало работать и после того как у меня всё перестало всё работать, сразу обратился в службу поддержки, изложив свою проблему. Не было дурацких вопросов и уточнений, как это порой бывает. Служба поддержки, в два (!!!) раза быстрее чем они обещали сначала, решила все проблемы и теперь у меня все работает на всех устройствах.
Единственный минус - моя просьба сменить регистрационный email на другой, по какой-то причине так и не удалось”
“Работает не идеально. Со временем перестает быть «умным», что сказывается на удобстве использования. Из-за этого приходится дергать техподдержку для замены ключа. А это тоже целый квест. Приходится самостоятельно вести учет установленных устройств.
Техподдержка работает с разной скоростью. В среднем отвечают быстро за редкими исключениями.”
“Здравствуйте. В целом достаточно неплохо. Есть маленькая проблема в том, что периодически около значка ключик появляется восклицательный знак. И в этот момент ничего не работает. При этом домашний интернет тянет, но мобильный висит. Если бы этого не было поставил бы 5 звезд.”
“Здравствуйте!
При объявлении "Беспилотная опасность" в воздушном пространстве региона, сервис VPN наружу полностью прекращает свою работу, как следствие-Тelegram не работает. В службу поддержки написать невозможно-при обращении, сервис отсылает в Тelegram, который не работает))). При всем этом, VК работает отлично!”
