“Поддержка отвечает по двое-трое суток. Заготовками и только на те вопросы, на которые хочет. Несмотря на ограничения в 10 устройств, нормальной функции отказа от конкретного ключа нет - заказывай новый и надейся, что отключат нерабочий, а не нормальный. Чтобы отказаться от конкретного ключа, нужно, что? Правильно, 3-4 дня ждать ответа от поддержки. С большинством ключей не работает Дискорд, а операторы втюхивают отдельную утилиту, напрочь игнорируя тот факт, что у тебя куплен полноценный VPN на год. Дождусь окончания подписки и буду искать нормальный сервис. Эти испортились.”
“В октября прошлого года купил по акции годичную подписку. Неделю назад перестал работать впн, на письма в телеграмме и по электронной почте три дня никто не отвечает.”
“Кроме соц сетей (которые даже с впн еле прогружаются), пользоваться телефоном, при включенном vpn "Наружу", невозможно, постоянно приходится его отключать, потом заново включать и так по кругу. Хоть еще не закончился платный период, больше им не пользуюсь”
“Установил. Оплатил сразу за год. И начались неполадки. Нет дня, чтоб интернет не работал. Достучаться до, так называемой, поддержки целый крест. Сутками игнорят, читают сообщения и молчат. Проблему не могут решить несколько дней. Сижу без интернета четыре дня. Онлайн уроки все пропустил из за них. А если, как то ответили на сообщение, то ответ будет типа а какой у вас роутер, или какой у вас тип соединения. И после моего сообщения, опять тишина на несколько дней. Я оплатил и хотел стабильный интернет, а вместо этого получил каждодневную нервотрепку с настройками. Крайне не рекомендую этот сервис. С самого начала в течении первого месяца было хорошее подключение без перебоев, а потом сказка закончилась и начались одни нервы с этим сервисом. Лучше посмотреть другие сервиса впн, которые не говорят то, чего не делают. За год оплатил 4500, тогда как в других сервиса впн, то же самое, а может быть и лучше, стоит 2000-2500р. Я очень не доволен и всем своим знакомым и друзьям сказал, если выбирать платный впн, то какой угодно, только не этот.”
“Столкнулась с проблемой и поддержка отлично мне помогла и наладили работу впн. Боялась, что опять останусь без впн, но ребята молодцы. Я очень рада. Спасибо”
“Не работает. Совсем. С включенным ВПН интернет вообще перестает грузиться. Сплошное вредительство! И при этом не самый дешёвый. Ужас.
В поддержке бот - который можно загрузить только при выключенном ВПН - говорит одно и то же и без толку. Крайнее разочарование.”
“Ужасно, грузит сайты долго, если включаешь ваш VPN одновременно запускаешь zoom, то zoom не работает, Teams тоже виснет, т.е. пт сути работать ое-лайн с этим впн нереально.”
