“Мне все перестает нравиться, раньше было луче. Места для прохождения мульти-меда не всегда хватает, не все компьютеры работают, гарнитура так же не вся исправна. На занятия записаться очень сложно, нельзя еженедельно попасть в очные группы. (((( Верните офис на Смоленскую!!!”
“Неплохое общение с учителями из разных стран,но объяснения материала не было, учителя практически не поправляли людей, которые говорили с ошибками. На мой взгляд очень большой минус системы обучения в том,что ученик сам должен разбирать новый материал. На высоких уровнях это сложно. Объяснение должно обязательно присутствовать и только после этого можно закреплять ,работая с книгой. Я была разочарована таким подходом к обучению!”
“Low level of client service.
Frustrated and uncomfortable way of booking classes.
Teachers sometime don’t know how effectively to work with a group online.
Very different level of students in the same class/unite.”
“Не хватает грамматики, иногда не получается приходить на занятия, так как нет удобного времени. Занятия по времени можно выбрать только одно или два в неделю (например сошиал), мало выбора.”
“Часто очень не отвечают на звонки , звоню по три раза - игнор , потом тоже не перезванивают , на след день если позвоню ещё раз , то может ответят и смогу записаться.”
“Мне очень нравится данная школа. Менеджеры, преподаватели - вся команда.
Но когда я стараюсь оставить отзыв о неудобстве в проведении инкаунтеров, а мне отвечают, что ничего сделать не можем, то это меня сильно огорчает.
Я стремлюсь охватить больше информации, получить больше знаний, пока у меня есть время. Но встречи с преподавателем приходиться ждать все дольше.
Думаю, каждому, кто поставит себя на мое место, данная ситуация покажется крайне неудобной.
Надеюсь, вы постараетесь это устранить. И надеюсь, что сотрудники рецепции будут все-таки работать с жалобами, а не бежать от них.”
“Добрый день.
Спустя 1.5 месяца занятий пока впечатление скорее негативное. Большинство занятий преподаватели проводят без особого усердия. Начало на 10 минут позже, окончание на 10 минут раньше.
Очень удивило, когда на занятии Complementary преподаватель сказала - поговорите между собой о путешествиях. 40 минут поговорили и разошлись.
Преподаватель Марк на Encounter просто разговаривает на отвлеченные темы с откровенно скучающим видом. При этом не сдать ему Encounter практически не возможно. Со мной вместе проходили 2 девушки, которые на уровне Level 6 не знают как слова выстраивать в предложения. Добавлю, что непонятно почему на каждом Encounter Марк задает вопросы только по Lesson 1, не затрагивая 2 других.
Также очень не нравится, что сложно забукировать занятие на удобное время. Как итог, получается посетить максимум 1 занятие в неделю.
И отдельное пожелание - быть повежливее девушке на ресепшн, к сожалению, отвечает на вопросы с окрытым негативом, "типа чего Вы хотите, где я возьму Вам занятие в это время".”
“Преподаватели на занятиях - классные, всегда много позитива и положительных эмоций. Но организация работы и формат обучения меня очень расстраивает. На презентации школы консультант говорил о том, что можно будет заниматься в ЛЮБОЕ УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ, по факту же я жду НЕДЕЛЯМИ когда для меня будет подходящее занятие, которое редко подходит мне по времени. Я очень ценю свое время, как и многие, я думаю, и то, что редко удается попасть на занятия - это большой провал. По факту месячная оплата обучения не стоит тех одного-двух заняти”
“Приложение работает очень не удобно. Постоянные сбои с соединения с интернетом. Необходима постоянная аутинтификация.
Было бы заметачельно сделать платформу аналогичную с multimedia WSE, где есть оффлайн режим и не надо каждый раз вводить логин и пароль.
У меня iphone X, до этого был iphone 5S”
“Методика хорошая, учителя хорошие. Софт так себе. И десктопный и мобильный. Часто глючит и удобство на уровне софта из двухтысячных. Софт недоавно обновили, но стале не значительно удобнее. А большую часть времени обучаемый проводит с софтом, а не с учителем.”
“Нехватает практических навыков по граматике.
Отсутствует свобода выбора времени, ты всегда привязан к группа. Обещанный выбор вечернего времени - невозможен. Если ты работаешь, обучение пройти просто нериально. Приходится ждать по 2-3 недели между занятиями, что бы закрыть модуль.
Своим знакомым не посоветую.”
