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Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto Bewertungen

4.7 Bewertung 11,179 Bewertungen
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der Kunden empfehlen Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto
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4.7
Basierend auf 11,179 Bewertungen
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Über Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto:

Die Traditionsmarke WALSER steht seit mehr als 40 Jahren für höchste Qualität, Nachhaltigkeit, Innovation und vor allem maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Das umfangreiche Sortiment umfasst Artikel in den Bereichen Autozubehör für Innen und Außen, Sicherheit und Komfort, Sport und Freizeit. Damit bietet WALSER optimale Produktlösungen, wenn es auf maximale Haltbarkeit und ein hohes Qualitätsniveau ankommt.

Zu dieser Website

Telefon:

38851 674 990

E-Mail-Adresse:

service@walser-shop.com

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Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Produkte sind super. Leider scheinen die Prozesse, zumindest bei meinem Einkauf, nicht so gut organisiert gewesen zu sein. - Eine Abdeckplane bestellt, aber doppelt geliefert bekommen. Trotz Beratung passte diese nicht. Die Beratung wechselte auch zwischen den Größen. (kann passieren, wenn Größen grenzwertig sind) - Beide Planen zurückgschickt und dann unangenehm lange auf die Erstattung des Kaufpreises gewartet. Erst nach Aufforderung (meine Kontodaten waren nicht vorhanden, obwohl Vorauszahlung durchgeführt war) und dann leider nochmaliger Aufforderung mit späterer Fristsetzung kam das Geld. Kontakt ist ohne große Wartezeit möglich - heute eine Seltenheit - wirklich positiv. Berater freundlich.”
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27.05.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
03.07.2024
Sabine S
Verifizierter Käufer
“Sitzbezug hat leider nicht gepasst, obwohl ich bei der Hotline angerufen hatte. Die "Beratung" über die Hotline brachte aber rein gar nichts. Auch als ich nich mal angerufen habe, dass die Bezüge nicht passen, wurden mir nur andere Bezüge vorgeschlagen, bei denen aber sofort klar war, dass sie auch nicht passen. Ergebnis: "dann haben wir halt keine".”
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24.05.2024
Guten Tag, bei Ihren gekauften Walser-Sitzbezügen handelt es sich um eine universale Passform, so wie im Shop angegeben. Bitte beachten Sie den Hinweis, den Sie bei Auswahl Ihres Fahrzeugs erhalten. Auch wenn wir angeben, dass es passend ist, kann es je nach Fahrzeugmodell, Sonderausstattung oder Produktionsstätte des Fahrzeugs zu Abweichungen kommen. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
27.05.2024
Judith K
Verifizierter Käufer
“Bestellung OK, Lieferung OK, Passform für das Model nicht gegeben.”
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23.05.2024
Denise R
Verifizierter Käufer
“Produkt super! Hatte per 24h Express bestellt. Nachdem das Paket nicht ankam habe ich Hilfe bei der Hotline gesucht. Diese experience war nicht schön, gar nicht schön, überhaupt nicht schön!”
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17.05.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
27.05.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Lieferung gut, Ware an und für sich auch. Leider waren die Saugnäpfe von zwei der drei bestellten Sonnenschutzfolien lose in der Folie dabei. Kein Problem, sie selbst in die Öse zu bringen, aber die Saugnäpfe sind deformiert und halten nicht an der Scheibe. Ansonsten ein schönes, festes Material der Folie und deshalb den Kauf wert.”
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14.04.2024
Guten Tag, es kann vorkommen, dass sich Saugnäpfe durch den Transport oder die Lagerung verformen und nicht mehr an der Oberfläche haften. Sollte dies der Fall sein, tauchen Sie den verformten Saugnapf ca. 30-40 Sekunden in heißes (ca. 75-80°C) Wasser. Der Saugnapf kehrt in seine ursprüngliche Form zurück und funktioniert wieder einwandfrei. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
16.04.2024
Nenad B
Verifizierter Käufer
“Schleppende Lieferung, Kundenservice verbesserungsfähig”
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11.04.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
11.04.2024
Birgit T
Verifizierter Käufer
“Produkt i.O. Leider ist der Paketdienst GLS in meiner Region seit Jahren eine Katastrophe. Für mich ist beim Online-Einkauf das Gesamtpaket wichtig.”
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10.04.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Als Kunde haben Sie jedoch die Möglichkeit während des Bestellvorgangs selbstständig den gewünschten Paketdienstleister zu wählen. Sie haben GLS als Auswahl bestätigt. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
11.04.2024
Bernhard S
Verifizierter Käufer
“Einkauf hat gut geklappt. Leider war die Verpackung nicht stabil und musste von DHL noch einmal verpackt werden, was zu dem Punktabzug führt, denn die oberflächliche Verpackung kann sehr schnell zu Beschädigungen an der Bestellung führen.”
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02.04.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
11.04.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Doppellieferung bekommen”
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25.03.2024
Hallo, was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
26.03.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Lieferung dauerte 7 Werktage. Auf der Homepage ist mit 1- 3 Werktagen geworben worden. Ist nicht das große Problem jedoch die Kommunikation darüber ist sehr ungenügend. Eine Info darüber wäre für eine bessere Bewertung ausschlaggebend. Bezüglich der gelieferten Ware kann noch keine Bewertung abgegeben werden.”
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21.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung länger Zeit in Anspruch genommen hat als erwartet. Bei einem hohen Aufkommen kann es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellungen kommen. Leider können wir Ausnahmen nicht ausschließen. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
21.03.2024
Jörg G
Verifizierter Käufer
“Die Transportverpackung sollte verbessert werden, bei mit war der Abschluss an der vorderen Kante irreparabel deformiert,und da es direkt an der Kofferraum Klappe ist ,dann bleibend sichtbar Schade,sonst gute Qualität Jörg Grüneberg 25436 Uetersen Große Twiete 39 e”
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08.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
12.03.2024
Dietmar S
Verifizierter Käufer
“Der Bezug passt leider nicht ganz so gut wie im Video darstellt.”
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09.02.2024
Guten Tag, bei Ihren gekauften Sitzbezügen handelt es sich um eine universale Passform, so wie im Shop angegeben. Diese Bezüge haben alle denselben Schnitt und die gleichen Maße. Auch wenn wir angeben, dass es passend ist, kann es leider je nach Sonderausstattung, Produktionsstätte des Fahrzeugs zu Abweichungen kommen. Die universellen Sitzbezüge sind eine günstigere Alternative zu den maßgeschneiderten Bezügen. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und kontaktieren Sie auch noch direkt. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
14.02.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Bestellung wurde erst nach einer Anmahnung korrekt versendet”
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02.02.2024
Hallo, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist. Das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Standard. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
07.02.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“GLS hat den Artikel nicht zugestellt. Musste im Shop abgeholt werden. Ca. 3 km Entfernung.”
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10.01.2024
Guten Tag, wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, weil der Empfänger nicht angetroffen werden konnte, wird das Paket in den nächst möglichen Paketshop gebracht, um eine Rücksendung zu vermeiden. GLS hat den nächst möglichen bei Ihnen gewählt. Wie Sie unserem Shop entnehmen können, kann man als Kunde im Bestellprozess auch einen anderen Versanddienst wählen. Wenn Sie keinen anderen wählen, wird automatisch mit GLS versandt. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
10.01.2024
Horst S
Verifizierter Käufer
“Wir wollten teurere Sitzbezüge kaufen. Gut: man kann ein Muster anfordern schlecht => kommt aber erst nachdem man es anmahnt, bzw. neu anfordert. Bei der Lieferung fehlen die Befestigungshaken. Unsere Frage worum es sich bei dem mitgelieferten Artikel Kartentasche ? handelt bzw. Verwendungszweck, Einsatzzweck, wird leider nicht beantwortet. Bei der Kundenbetreuung / Service ist noch einige Luft nach oben.”
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08.01.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
10.01.2024
Claudia S
Verifizierter Käufer
“Sitzbezüge waren offensichtlich schon mal verkauft, weil Nähte offen waren. Ösen waren zum Teil verbogen. Eine vorderer Kopfstützenbezug fehlte, dafür ein hinterer mehr. Bei einem Reißverschluss war der Anschlag kaputt. Wurde für einen Grandland X bestellt, passt aber absolut nicht. ( bei der Rücksitzlehne geht der Reißverschluss genau auf Gurthalterung in der Rücksitzbank) am liebsten hätte ich alles zurückgeschickt, hatte aber beim Rücksitzbezug schon die Gurtschlösser ausgeschnitten. Schade, war mit der vorherigen Bestellung zufrieden.”
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02.01.2024
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
03.01.2024
Petra R
Verifizierter Käufer
“Die Ware ist super. Aber ich habe am 06.12.23 bestellt und bezahlt, da kann es nicht sein, daß die Ware erst am 14.12.23 versandt wird.”
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23.12.2023
Hallo, da unsere Logistik über die Feiertage stark ausgelastet war, kam es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellungen. Bitte entschuldigen Sie. Leider können wir Ausnahmen bei einem hohen Aufkommen während der Feiertage nicht ausschließen. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Wir möchten Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
03.01.2024
Christian S
Verifizierter Käufer
“Alles ok, die Lieferung ist gut angekommen. Nicht zeitgemäß ist allerdings die sehr lange Lieferzeit.”
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20.12.2023
Hallo, da unsere Logistik über die Feiertage stark ausgelastet war, kam es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellungen. Bitte entschuldigen Sie. Leider können wir Ausnahmen bei einem hohen Aufkommen während der Feiertage nicht ausschließen. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Wir möchten Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
03.01.2024
Reiner C
Verifizierter Käufer
“Ware wie angesagt, Lieferung na ja”
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20.12.2023
Hallo, da unsere Logistik über die Feiertage stark ausgelastet war, kam es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellungen. Bitte entschuldigen Sie. Leider können wir Ausnahmen bei einem hohen Aufkommen während der Feiertage nicht ausschließen. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Wir möchten Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
03.01.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Der Artikel ist gut, jedoch musste ich 10 Tage auf das Paket warten. Ich musste, nachdem ich 7 Tage keine Versandmitteilung bekommen habe anrufen. Und erst NACH meinem Anruf wurde die Ware versendet... Fand ich ziemlich unnötig und schade zugleich.”
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16.12.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht so schnell wie erwartet eingetroffen ist. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Leider können wir Ausnahmen nicht ausschließen. Bitte haben Sie Verständnis, dass in der Vorweihnachtszeit aufgrund eines hohen Aufkommens die Lieferung etwas länger dauert als gewöhnlich. Leider können wir den Vorgang nicht beschleunigen. Wir geben unser Bestes eine Lösung zu finden und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
19.12.2023
Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 11,179 Bewertungen
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