“Leider wurde meine Bestellung seitens waterdrop storniert. Da ich den Gutscheincode nicht mehr verwenden konnte, ist mir es mir nicht möglich, mich über den großen und kleinen Adventskalender zu freuen. Auch per Rücksprache mit dem Kundenservice konnte man mir nicht entgegen kommen. Sehr schade!”
“Ich habe meine Bestellung vor ca. 3 Wochen aufgegeben. Die Zahlung ist per Paypal umgehend erfolgt und eine entsprechende Mailbestätigung habe ich zeitnah erhalten. Leider habe ich bis zum heutigen Tag kein Produkt erhalten. Auf eine erfolgte Nachfrage meinerseits per Mail wurde in keiner Weise reagiert. Nun habe ich Paypal angewiesen, die Zahlung zurück zu fordern.
Ich kann durchaus nachvollziehen, dass es zu Lieferproblemen o.ä. kommen kann. Aber dieses (Nicht-) Verhalten finde ich als Erstkundin sehr ärgerlich und es wird meinerseits zu keiner weiteren Bestellung mehr kommen. Sehr bedauerlich.”
“Warte seit 3 Wochen auf meine Lieferung. Habe den Adventskalender und zusätzlich Drops bestellt. Kann ja nicht sein das die gesamte Lieferung wegen des Adventkalenders nicht ausgeliefert wird.
Auf Anfrage Betreffs der Bestellung kam nur eine Standard Antwort.
Absolut nicht Lösungsorientiert. Lösungsvorschlag: Bestellte Drops verschicken und danach den Adventskalender im November”
“Leider ist das Paket immer noch nicht bei mir angekommen und nachdem ich nachgefragt habe, wurde mir nur gesagt, was ich schon wusste und in meiner Sendungsverfolgung stand. Schade”
