“Leider gab es vor dieser Bestellung Probleme mit der Lieferung sodas dass die Ersatzbestellung war. Leider war hier der Microtee (Starter) vergriffen! Sodas ich noch einmal bestellen musste. Sehr schade. Ich hoffe es klappt das nächst mal besser.”
“Sehr schwer Kunden Service zu bekommen, noch schwerer und komplizierter etwas zurückzugeben. Ich war immer ein fan von Waterdrop Produkte, aber nach dieser Erfahrung muss ich mich von der Firma verabschieden. Seit x2 Wochen erreiche ich euch mal ja, x10 mal nicht. Keine Antwort auf meine Mails. Sehr enttäuscht!”
“Es gab Schwierigkeiten im Versand.
Als Antwort vom Kundenservice Waterdrop kam: „Wir sind für die Zustellung nicht mehr zuständig.“
Kundenbetreuung nicht vorhanden und demzufolge sehr enttäuschend.
Ich weiß nicht, ob ich mit diesem Service nochmal bei Waterdrop bestellen werde.”
