“Nach über 2 Wochen ist die bestellte Ware immer noch nicht da. Auf meine Rückfrage per Email erhalte ich eine computergesteuerte Antwort, ich solle mich noch 2 Tage gedulden. Nach 3 Tagen erneute Rückfrage meinerseits, woraufhin ich exakt die gleiche Antwort erhielt.
Daraufhin Anruf beim Help-Center, wo man mir sagte, dass sich die Auslieferung verzögert habe und ich solle mich nochmal 2-3 Tage gedulden.
Für mich inakzeptabel, vorallem die computergesteuerten 08/15 Antworten gehen gar nicht.
Außerdem ist die in der Auftragsbestätigung angegebene Telefonnummer des Help-Centers nicht erreichbar (0800 6566500), ich musste erstmal nach einer Telefonnummer suchen, die richtig ist.
Schade, das könnte besser laufen. Ich warte bis heute auf die Ware.”
“In der Werbung klingt das Produkt zunächst recht gut, scheinbar alles natürliche Stoffe. Deshalb hatte ich Microdrops auch gekauft. Anfangs - von der Werbung für das Produkt verleitet - ist mir nicht aufgefallen, dass zum Süßen Sucralose verwendet wird. Jeder kann sich im Internet darüber belesen, was Sucralose ist und dann ein bisschen nachdenken. Ich frage mich, warum nicht auch für das Produkt natürliche Süßungsmittel verwendet werden. Dann hat das Produkt eben 5 Kilokalorien. Lieber ehrliche Kilokalorien als das Vorgaukeln unrealistischer Aussagen. Solange Sucralose verwendet wird, würde ich das Produkt nicht kaufen.”
“Leider ist die Bestellung nicht angekommen.
Ich hatte Waterdrop angeschrieben, da haben Sie schnell reagiert.
Da die Flasche ausverkauft war, habe ich das Geld für die Flasche ersetzt bekommen.
Der Rest ist leider nicht angekommen.
Ich habe Waterdrop wieder angeschrieben, jedoch leider noch keine Antwort erhalten.
Sehr schade”
“Geschmacklich wie eingeschlafene Füsse, angeblich OHNE Zuckerzusatz, ich habe aber das Gefühl ein Light-Getränk zu mir zu nehmen.
Tabletten sind viel zu teuer. Wenn ich einen anderen Geschmack haben möchte kaufe ich mir Multivitamintabletten oder den Instant Zitronentee, der hat mir früher auch nicht geschadet. Die Preise für die Flaschen empfinde ich als Frechheit. 45,00 Euro für eine Glasflasche....!!!!!”
“Leider ist meine Bestellung irgendwie abhanden gekommen und man hat nun einfach alles storniert!!!anstatt neu zu schicken!!!Sehr schlecht, aber jetzt bestelle ich nicht noch einmal da ja die Preise auch rauf gegangen sind !!!ist mir noch nie passiert, ich glaube das wars ,sehr enttäuschter Waterdrop Kunde”
“Der Breeze ist überhaupt nicht gut. Der Geschmack von Wassermelone ist nicht vorhanden und der von Gurke viel zu stark mit dem Thymian. Das Getränk ist widerlich und ich werde 15 der 16 bestellten Kisten zurückgeben, um sie gegen FLAIR einzutauschen.”
“Ich finde die Sorte Breeze ist ein richtiger Fehlschlag. Wird mit Gurke, Thymian und Melone geworben. Das einzige was man schmeckt ist Gurke. Es ist mir ein Rätsel wie man so eine Sorte auf den Markt bringen kann.”
“Hab mir das neue Breeze bestellt und mich echt doll drauf gefreut, weil ich die Kombination von Wassermelone und Gurke sehr mag. Ich weiß nicht ob ich ein fehlerhaftes Produkt bekommen habe, Aber es schmeckt wirklich eklig, wie abgestandene alte Gurke (sagen auch meine Mutti und Schwester). Die Wassermelone schmeckt man kaum raus und jeder Drop ist einzeln in Plastik verpackt?! Nicht mal in kompostierbarem, dabei soll die Marke für Nachhaltigkeit und gegen Plastik stehen und druckt das auch noch in die Verpackung der 12 Drops. Die eine recycelte Flasche macht die Verpackung vermutlich nicht mal gut. Ist das, was man greenwashing nennt? Ich vermute es.
Ich war wirklich begeistert von der Idee und den Designs und allem, bin nun aber echt sehr enttäuscht.”
“Schmeckt überhaupt nicht.
Warum werden immer 3 Zutaten in eine Sorte gemischt?
Würde mir reine Früchte wünschen wie Erdbeere, Melone, Banane, Zitrone/Leon usw. welche zu zweit in eine Sorte kommen.”