“Es ist schade, dass die Mitglieder nicht gleich behandelt werden, aus der Schweiz gewinnt leider nie jemand bei den Club Gewinnspielen und zusätzliche Muster werden guten Kundinnen wie mich auch nie beigelegt, das ist doch sehr enttäuschend.”
“Geschmacklich alles super.
Allerdings habe ich dieses Mal nur 2 Monate haltbare Getränke Würfel bekommen. Das finde ich gar nicht gut, da ich immer auf Vorrat kaufe. Auch eine Reklamation hilft leider nicht. Sehr schade!!”
“Die meisten Sorten sind mir mittlerweile zu süß, die Sucralose als Inhaltsstoff stört mich und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt meiner Meinung nach nicht.”
“Die meisten Sorten schmecken richtig gut. Die ein oder andere Sorte dagegen schmeckt chemisch.
Auch kann man die Würfel nicht so lange lagern wie das MHD angibt. Mitunter schimmeln sie, trotz ordnungsgemäßer Lagerung und verschlossener Verpackung.”
“Normalerweise bin ich immer sehr zufrieden. Aber dieses Mal war ein falscher (nicht bestellter) Artikel dabei. Mit der Rückabwicklung bin ich nicht zufrieden. Die Rücksendung kostet fast so viel wie der zu erstattende Warenwert. Das macht betriebswirtschaftlich keinen Sinn und ist somit unnötig umständlich. Hinzu kommt, dass mir der Betrag nur als Gutschrift erstattet wird. Das entspricht nicht dem, was ich für kundenfreundlich ansehe. Ich habe bereits sehr viel Geld für ihre Produkte ausgegeben. Da hätte ich wirklich eine bessere Lösung erwartet. Einen Code für die Rücksendung - wie bei jedem anderen seriösen Versandunternehmen - hätte ich auf jeden Fall erwartet. Es war nicht meine Schuld, dass ein falsches Produkt bei mir gelandet ist.”
“Ich finde es sehr schade, wenn man ein Abo hat, dass man immer vertröstet wird, weil keine Produkte vorhanden sind. Es ist passiert immer bei den Filtern. Deshalb kann ich leider nur 3 Sterne geben.”
“Die Qualität der Produkte ist bestens. Leider sind meine bevorzugten Sorten oft ausverkauft bzw plötzlich aus dem Sortiment verschwunden. Auch könnte die Lieferzng etwas schneller gehen, ebenso wie die Gutschriften auf dem Punktekonto.”
“Ich war mal großer Fan, ich stelle fest, dass die Drops immer süßer werden - bei Cola ist das super - bei allen anderen muss ich inzwischen 1 l Wasser nehmen und dann ist es mir noch zu süß, anfangs war es wirklich nur Wasser mit Geschmack. Inzwischen drifte ich auf Aromatropfen ab, da mir euere Sorten einfach zu süß werden. Sehr schade. Erfolgreich sein und wachsen ist toll, aber vergesst eure Wurzeln nicht.”
“Es ist toll das es ein Geschäft gibt ! Aber schlecht, dass ich keine Prozente bekomme vor Ort wenn ich die leeren Hüllen vorbeibringe sondern nur online”
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