“Zuerst das Gute: Von den Produkten bin ich begeistert. Boost ist mein absoluter Lieblingsgeschmack und ich vertraue der Qualität. Waterdrop könnte zu einem Produkt werden, das ich unbefristet verwenden würde... wenn da nicht die Verpackung wäre! Es ist mühsam, wenn gefühlt bei jedem zweiten Würfel die Folie reisst und man diesen mühsam aus der Verpackung herauspuhlen muss. Die Verpackung hinkt der Qualität der Produkte massiv hinterher. Mich würde interessieren, ob geplant ist, die Folie zu verstärken. Bitte gebt mir dazu Bescheid. Wirklich, wenn wegen der Verpackung nichts unternommen wird, bin ich mit der Zeit wieder weg, und ich denke, da bin ich nicht der Einzige...”
“Ich habe Sky, das als Geschenk dabei sein sollte, nur als leere Schachtel erhalten und war sehr sauer und beleidigt darüber. Ich habe mich beschwert und darauf nie eine Antwort bekommen. Sehr, sehr, sehr schlechter Kundenservice!!!! Ein Armutszeugnis”
“Ich habe die Ware nicht erhalten. Die Bestellung wurde im Nachhinein durch Waterdrop storniert.
Sieht ganz danach aus, als hätte es mehr Bestellungen als Ware gegeben.
Erstattung des Kaufpreises nur erhalten, weil ich nach der Sendung gefragt habe. Geld aber dann sehr schnell erhalten.”
“Ich kann nur negatives Berichten.
Die Glasflasche ist sehr schlechte Qualität. Sie ist leider schon sehr milchig. Nicht mehr schön, appetitlich. Ich hatte eine Rücksendung. Diese wurde mir bestätigt aber leider selbst nach mehrmaligen Telefonaten bekam ich Mahnungen.
Der Geschmack der Würfelchen finden wir sehr künstlich.
Die Firma und die Artikel sind nicht zu empfehlen.”
“Lieferung war sehr schnell da … auch die Flaschen sind top, jedoch konnten mich die Produkte zum trinken nicht beeindrucken. Bis auf vllt 2 Produkte die unterschiedlich schmecken ,schmecken alle anderen gleich ,sie schmecken sehr künstlich nach einer Art Süßstoff. Und ich habe schon eine Menge an Auswahl bestellt .Da tut man sich und seinem Portemonnaie besser wenn man an diesem Hype vorbei geht und auf schlichte kalte Tees zurück greift. Auch vertage ich sie vom Darm her überhaupt nicht gut …. Kundenservice ist aufgrund von Unverträglichkeiten nicht gut eingestellt, man solle sie dann halt verschenken, sorry da sind andere schon weiter , auch noch nicht angebrochene Verpackungen werden nicht zurück genommen da es Lebensmittel sind. Ich werde definitiv hier nichts mehr bestellen und es jedem der auch nicht danach fragt nicht empfehlen.”
“Habe am 12.3. bestellt und bezahlt, aber bis zum 28.3. ist noch keine Ware angekommen. Nun wurde ich aufgefordert eine Bewertung abzugeben zu einer Bestellung, die noch nicht da ist. Kann leider nicht positiv ausfallen.”
“Eigentlich sollte die Großbestellung zu Ostern als Geschenk für meine Nichte sein, da sie total auf diese Produkte abfährt.
Allerdings kam alles an und ich musste feststellen, das etwa die Hälfte der Bestellung schon so gut wie abgelaufen war! Das finde ich für den vollen Preis schon eine Kundenverarschung!!!
Zumal bei den Mengen die ich bestellt habe, alles bis zum Herbst mindestens halten sollte. Soviel kann man davon gar nicht so schnell wecktrinken bevor es verfällt.
Wir werden aufgrund dieser Sache bei ihnen nicht mehr bestellen.”
“Ich habe fünferlei Sorten Tee bestellt! Geliefert wurden 10 x die dort Golden Assam!!! Nur weil mein Wunsch nicht bei der Bestellung übernommen wurde! Ich nutze 2 bestellen, 1 bezahlen! Wann habe ich jetzt wieder diese Möglichkeit?!”
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