“Sehr geehrte Damen und Herren,
als wir die Flasche aufgeschraubt haben wurde mir schlecht. Der Deckel stinkt so abartig. Ich hab den Deckel jetzt über ne Woche schon offen liegen, lege ihn immer wieder ins Spülmittel, aber er stinkt widerlich. Nicht zu gebrauchen. Ich wollte eigentlich noch 2 Isoflaschen bestellen,, bin aber froh das ich es nicht schon zusammen mit dieser Flasche bestellt habe. Einmal und nie wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Jooss”
“Leider habe ich meine letzte Bestellung nicht erhalten, somit kann ich auch nichts bewerten. Wo muss ich mich melden?
Doris Schwob, Aufgendsweg 3, 4455 Zunzgen, Schweiz”
“Es war leider nicht möglich mir das Godie nachzuschicken oder gut zu schreiben für die nächste Bestellung. Darüber war ich sehr enttäuscht.
Ich weiß ich hab es nicht hinzugefügt, aber es war meine erste Bestellung und ich denke da kann man eine gewisse Kulanz walten lassen.”
“Leider wurde die ab einem bestimmten Wert kostenfreie Flasche nicht mitgeliefert und die beworbene Gratisprobe war auch nicht mit im Paket. Schlechter Support im Nachhinein.”
“Hallo,
diesmal war ich leider total unzufrieden. Es kam der falsche Doppelpack an und die in den Warenkorb gelegte Gratiszugabe (kleine Steel-Bottle) kam gar nicht :(( & telefonisch hab ich niemanden erreicht… gar nicht schön gelaufen 😢
Muss mir echt überlegen, ob ich wieder etwas bestellen werde!”
“Ich war sehr enttäuscht, da mir bei der Bestellung eine kleine Thermoflasche als Goodie angepriesen wurde. Es war nirgendwo zu sehen, dass ich diese explizit zum Warenkorb hinzufügen musste. Als ich Kontakt zu Ihnen aufgenommen habe und angeboten habe die Versandkosten zu tragen damit mir die Flasche nachgeschickt wird wurde dies abgelehnt. Über die gesamte Vorgehensweise bin ich mehr als enttäuscht.”
“Der ausgewählte zusatz Artikel aus dem Black Friday wurde nicht mitgeliefert weil er angeblich nicht im. Warenkorb war. Trotz Nachfrage würde er mir nicht gesendet. War meine letzte Bestellung bei euch.”
“Habe extra wegen einer gratis Flasche bestellt……. sie war auch in meinem Warenkorb aktiviert…….habe sie leider nicht erhalten. Bin echt enttäuscht…….”
“Leider ist ein Großteil der gekauften Ware nur bis 31.01.2022 haltbar. Bei einer Packung ist das kein Problem aber nicht bei einer so „großen“ Bestellung. Das wird mich in Zukunft von Bestellungen abhalten”
“Ich habe das Goodie vergessen zum Einkauswagen hinzuzufügen. Direkt nach dem Aufgeben der Bestellung habe ich mich an Waterdrop gewandt um nach einer Lösung zu suchen. Leider war dies nicht möglich, jeder Lösungsvorschlag meinerseits wurde abgelehnt, von Waterdrop kam kein einziger Gegenvorschlag. Somit musste ich die Bestellung stornieren.
Auf einen gemeldeten Schaden meines Deckels habe ich gar keine Reaktion bislang erhalten.
Sehr schade, ich bin als langjähriger Kunde sehr enttäuscht...”
“Ich kann keine Wertung abgeben, da ich - ohne mein Wissen - diese Bestellung NICHT erhalten habe. Ich wurde NICHT über eine Zustellung informiert, noch lag ein Zettel des angeblichen Zustellers im Postkasten!”
“Kundenservice absolut gruselig. Wobei vertrösten und „beim nächsten mal klappt es sicher“ das klappt ganz gut, das kann der Kundenservice! Für die Ausreden fünf Sterne!!! Rücksendungen muss man selbst tragen auch wenn man unzufrieden ist. Die Fehler der Website werden schön als schuld des Kunden ausgetragen.”
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