“Die Batterie ist alles super. Nur die Lieferung ist zu beanstanden. Wir haben eine Firma und da ist IMMER jemand da. Die Ware wurde bei "einem älteren Herren" abgegeben. Davon gibt es in unserer mittelbaren Nachbarschaft jede Menge !!! Nach der Mitteilung Zustellung erfolgreich habe ich diese Auskunft erst auf Nachfrage bekommen. Dann hieß es auf Suche zu gehen. Mit dem Ergebniss, dass in irgendeinem Hof in strömenden Regen die Batterie herumstand . Dann musste ich diese mit Auto abholen. Auf meine Beschwerde wurde bei Rhenus nicht reagiert- keinerlei feedback oder Entschuldigung. Am liebsten hätte ich gesagt die Ware ist nicht angekommen, aber dazu sind wir zu ehrlich. Absolut verbesserungswürdig”
“Irreführend war, dass ich zwar den Mehrpreis für schnellere Lieferung angeklickt hatte, aber bei der Zusammenfassung der Bestellung wurde mir dann angezeigt:
Versandart: "Standard", was dann mehrere Tage bedeutet.
Bekommen habe ich die Ware einen Tag nach meiner Bestellung am Vormittag. Was wirklich schnell ist.
Bitte korrigiert Eure Software.
Die Batterie war wie erwartet - OK”
“Ich habe die gleiche Batterie wie vor ca. 3-4 Jahren gekauft. Die alte Batterie hatte nach knapp 2 Tagen Fahrzeugstillstand noch eine Leerlaufspannung von 12,2 V. In Anbetracht des bevorstehenden Winters war mir das zu wenig und ich habe mich sicherheitshalber für einen Neukauf entschieden, da das Fahrzeug am Arbeitsplatz mehrere Stunden bei Minustemperaturen stehen kann. Von daher ist mir eine hohe Kaltstartleistung sehr wichtig.
Die neue Batterie kam vorgeladen mit 12,8 V, passte problemlos und war in knapp 10 Minuten gewechselt. Lediglich die Polabdeckkappen geben Grund zur Beanstandung. Ich konnte die Abdeckungen der alten Batterie nicht 1:1 auf die neue übernehmen. Die Abdeckkappen haben 2 runde Zapfen, die in entprechende Bohrungen in der Batterie gesteckt werden. Doof ist nur, das die Abstände bei der neuen Batterie größer, als bei der alten waren und somit nicht fachgerecht aufgesteckt werden konnten.
Die Lieferzeit war ok. Kein Turbo Express, aber auch kein Schneckentempo. Eher gesundes Mittelfeld und absolut im Rahmen.”
