Hola Roberto,
¡Muchas gracias por tu calificación de 4 estrellas para Fonoma! Nos esforzamos día a día para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Agradecemos tu lealtad como cliente y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Gracias nuevamente y que tengas un excelente día! 🧚🏼
Gabi
Equipo de Fonoma
¡Gracias, Francisco! Nos honra contar con tu confianza. ¡Siempre estaremos aquí para ofrecerte un buen servicio!
Saludos
Isabel
Equipo de Soporte
Fonoma
Hello Andy,
Thank you so much for letting us know how you feel about the service Fonoma provides, it is a pleasure for us having you in the community.
We would love to remind you that even though our service seems to be pricier than others, we offer full time custumer service, a very user friendly web and app and 3% of credit for each successful recharge you send, that can allow you to send the next one for a lower price o even free if you build up sufficient credit. You can always reach us at the chat on the website or at help@fonoma.com
Thank you so much for using our service, have a lovely day 🌸
Gabi
Support team
Dear Bud.Thank you so much for leaving us a fantastic 4-star rating for Fonoma! We are thrilled to hear that you have been using our service for years and we truly appreciate your loyalty as a customer. Your support means the world to us!
Warm regards,
Yoanna
Fonoma Support Team
¡Hola Franco!
Muchas gracias por tu reseña de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra aplicación ha sido positiva. Nos enorgullece que nuestro servicio te ha sido útil y confiable.
Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar aún más nuestros servicios, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos siempre aquí para atenderte y ofrecerte la mejor experiencia posible.
Que tengas un hermoso día 🍭
Gabi
Equipo de soporte
Grazie mille per il tuo commento, Franco! Siamo felici di sapere che apprezzi il nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a contattarci.
Buona giornata! 🍨
Gabi
Team di supporto
Hola Francisco, gracias por escribirnos, comprendemos y entendemos lo que comenta. Lamentablemente no tenemos acción sobre la conexión de la isla.
Saludos
Isabel
Equipo de Soporte
Fonoma
Dear Raffaele,
Thank you so much for your 4-star rating of Fonoma! We truly appreciate your support and taking the time to share your experience with us.
Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best service to our customers.
Should you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to reach out to us. We're here to help!
Thank you once again for choosing Fonoma 🍨
Gabi
Support team
Hola,
Gracias por dejarnos tu comentario. Aunque tendremos en cuenta lo que nos dices, comentarte que, en nuestra web, con cada recarga exitosa que realices, acumulas un crédito equivalente al 3% del monto pagado por la recarga, el cual puedes utilizar como descuento en tus próximos pagos. Esto es un aspecto muy positivo, teniendo en cuenta que, si dejas acumular dicho crédito podrías llegar a hacer una recarga libre de costo 😉
¡¡Buen día!!
Dunia_Fonoma
Caro efm,
Agradecemos sinceramente o teu apoio e feedback.
Compreendemos a sua preocupação com o processo de entrega, mas as notificações de carregamentos concluídos podem ser vistas no seu histórico Fonoma, e enviamos sempre um e-mail com a confirmação (verifique a sua pasta de SPAM se não encontrar a notificação na sua caixa de entrada).
Fica descansado que a nossa equipa está constantemente a trabalhar para melhorar os nossos serviços.
Como cliente fiel, valorizamos sinceramente a sua confiança e apoio contínuo.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar e agradecemos a oportunidade de o servir.
Agradecemos novamente os vossos comentários e a escolha da Fonoma.
Com os melhores cumprimentos,
Karen, Equipa de Apoio, Fonoma
Estimado Roque,
Nos complace saber que está contento con nuestro servicio.
Es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros.
Desde el equipo de Fonoma, queremos agradecerle por ser un cliente leal. Su apoyo y confianza son fundamentales para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un excelente servicio.
Si tiene alguna pregunta o necesita alguna otra asistencia, no dude en contactarnos. Estamos siempre aquí para ayudarle.
¡Gracias nuevamente por su continua preferencia!
Atentamente,
El equipo de Fonoma
¡Hola Ana! ¡Muchísimas gracias por tu calificación de 4 estrellas para Fonoma! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva.
Te agradecemos por ser una cliente fiel y esperamos seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. Si tienes alguna pregunta o solicitud, no dudes en hacérnoslo saber.
¡Gracias de nuevo por tu apoyo y confianza en Fonoma!
Saludos cordiales,
El equipo de Fonoma
¡Hola! ¡Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas para Fonoma! Estamos encantados de que hayas encontrado nuestro servicio sencillo, ágil y sin complicaciones.
¡Gracias una vez más y esperamos seguir brindándote un excelente servicio!
Atentamente,
Yoanna
El equipo de Fonoma
Hola,
Muchas gracias, nos alegra saber que estás complacido con nuestro servicio.
Siempre que tengas dudas nos puedes escribir por nuestro soporte.
Buen día 😊
Dunia_Fonoma
Dear Stéphane,Thank you so much for your 4-star rating of Fonoma! We truly appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our service fast and efficient.
We wanted to take a moment to express our gratitude for your loyalty as a customer. Your continued support means the world to us, and we're always here to assist you with any mobile top-up needs you may have.
Once again, thank you for choosing Fonoma. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
Yoanna
Equipo de Soporte de Fonoma
