“Love all the notices they give , especially when special is on On the whole , service is prompt One thing I do not like , is constantly having to ask for it to be sent in English They do not for what ever reason understand and very frustrating”
“Se puede aumentar por ejemplo el crédito acumulado para hacer elegir siempre fonoma para hacer otras recargas en futuro. Me pasó de comparar el precio con el descuento y el precio de otras compañías para recargar y a veces eran más baratas las otras aunque sin descuento y preferí recargar con otras.”
“I enjoy the service and the direct contact with your staff they are very lovely, it would be nice though to have an emergency contact for countries like Cuba where things can get complicated as my aim is to help my friends there but as i am sure you are aware things are not always easy with the services in Cuba.So far so good so hope to continue to use your services for the long future. Offers are great maybe if possible amounts that can go into their main balance so that it can be used longer than a month?just expressing a wish that's all. thank you.”
“I prefer the previous promotion to the currant one. I wish you could get the promotions all the time, for someone who sends as many recharges as I do. I am still happy that we have Fonoma and I am able to send recharges to Cuba from Canada instantly. Thank you for that! Sincerely, Cathy”
“Hola, las recargas se realizan con sencillez y llegan con rápidez a los clientes. Con lo unico que no estoy de acuerdo es que con mi tarjeta en dolares tengo que pagar en euros cuando las promociones en USA son en dolares. En ocaciones esto me hace pensar en cambiar de proveedor para las recargas. Me gustaria poder mejorar este punto. Saludos”
“Me ha funcionado muy bien solo una ves no me aceptaba mi tarjeta pero salio bien, devería haber un poco mas de beneficios a sus clientes o regalos que ya acumulan tiempo y hacen bastantes recargas como yo. Gracias.”
“El Servico no es malo, pero yo quiero pagar con mi moneda que es el franco suizo no con euros me parece eso pueden hacer no? Fonomony tiene la opción en fin, por el resto todo está perfecto. Gracias”
“Me gustan las ofertas y la rapidez con que llega. Me disgusta que cuando se promociona aparece un pago y cuando comienza la oferta el pago varía. Aunque sean céntimos, no tiene sentido. Es una pena que tenga este defecto.”