¡Hola José!
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas de Fonoma! Apreciamos mucho tu apoyo y estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Si necesitas ayuda en cualquier momento, no dudes en contactarnos.
Saludos
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
Hola Pedro,
Gracias por su comentario, nos alegra ser de su preferencia. Revisaremos lo que comenta, ya que siempre enviamos correos avisando de las promociones a nuestros clientes. Le sugiero que verifique su bandeja de Spam y que se ponga en contactos con nosotros por el chat para verificar si el correo que tiene registrado sigue activo. Gracias por formar parte de la familia Fonoma
Saludos
Isabel
Equipo de Soporte
Fonoma
CUB
Muchas gracias por la puntuación de 5 estrellas.
Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu apoyo.
Estamos encantados de saber que la aplicación te resulta fácil de utilizar la aplicación y que reciben de manera rápida las recargas.
Como cliente fiel, su satisfacción significa mucho para nosotros.
Seguiremos esforzándonos por alcanzar la excelencia y ofrecerle el mejor servicio posible.
Gracias una vez más por su increíble apoyo.
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
Hola Mileidy, es un gusto saber que nuestro servicio es de tu preferencia por la eficacia en casa entrega. Esperamos verte pronto :)
Feliz día !!!
Denise,Soporte_Fonom
Hola Marbelina, agradecemos tu tiempo para dejarnos un comentario. Nos hace muy felices sabes que estás complacida con nuestro servicio. Saludos :)
Denise, Soporte_Fonoma
Hola Pablo, muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros, es un gusto tenerte en Fonoma.
He revisado el sistema y veo que el día 12 de abril enviaste dos recargas con una diferencia de dos minutos entre una y otra, al mismo número de teléfono. Es decir, no hubo cobro doble por parte de Fonoma, lo que ocurrió es que enviaste dos recargas, y ambas fueron recibidas exitosamente en Cuba.
Siempre recomendamos a nuestros usuarios dirigirse a su historial de recargas para comprobar el estado de cada una que realizan, y así evitar malentendidos.
Espero que tu duda haya quedado aclarada. Si tienes cualquier comentario o necesitas información más detallada, por favor escríbenos a help@fonoma.com o conéctate con nosotros a través de nuestro chat en la página web.
Que tengas muy lindo día 💫
Gabi
Equipo de soporte
Queríamos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de calificar a Fonoma con 5 estrellas. ¡Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado!
Nos complace saber que estás satisfecho, y esto nos motiva a seguir mejorando constantemente.
Si en algún momento necesitas alguna ayuda adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte.
¡Gracias nuevamente por tu valoración y por confiar en Fonoma!
Que tengas un excelente día 🔮
Gbai
Equipo de soporte
¡Hola Marcela! Muchas gracias por tu fantástica calificación de 5 estrellas para Fonoma. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro servicio.
Nos esforzamos en proporcionar un proceso de recarga rápido y sin problemas, y tu comentario nos confirma que lo estamos logrando.
Apreciamos enormemente tu lealtad como cliente y estamos encantados de contar contigo. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos.
Que tengas un hermoso día 🪩
Gabi
Equipo de soporte
¡Hola Danyd! Muchas gracias por tu evaluación de 5 estrellas para Fonoma y por tu apoyo continuo como cliente leal. Valoramos sinceramente tu preferencia.
¡Es un honor tenerte en nuestra comunidad!
Lindo día para ti 🎁
Gabi
Equipo de soporte
¡Hola! ¡Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas para Fonoma! Estamos encantados de que hayas encontrado nuestro servicio sencillo, ágil y sin complicaciones.
¡Gracias una vez más y esperamos seguir brindándote un excelente servicio!
Atentamente,
Yoanna
El equipo de Fonoma
Hola,
Muchas gracias, nos alegra saber que estás complacido con nuestro servicio.
Siempre que tengas dudas nos puedes escribir por nuestro soporte.
Buen día 😊
Dunia_Fonoma
Hola Jorge,
Gracias, nos hace muy felices aportar, nuestro granito de arena, para que familiares y amigos estén siempre conectados.
Buen día 😊
Dunia_Fonoma
