Dear Sue
Thank you so much for your excellent 5-star rating of Fonoma! We greatly appreciate your feedback and support. It means a lot to us.
We're thrilled to hear that your experience with us was quick and easy. That's exactly what we aim for - to provide a seamless and hassle-free service to our customers. Your satisfaction is our top priority, and reviews like yours motivate us to continue delivering the best possible service.
Thank you for being a loyal customer. We truly value your continued trust and support in Fonoma. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!
Warm regards,
Yoanna_Fonoma Support Team
¡Hola Leticia! ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas sobre Fonoma! Estamos encantados de saber que estás muy contenta y que estás super satisfecha con nuestro servicio. ¡Eso nos alegra mucho! ❤️
Apreciamos sinceramente tu lealtad como cliente y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas cualquier otra asistencia.
¡De nuevo, muchas gracias por tu apoyo y por ser una cliente fiel!
Saludos cordiales, Yoanna_Equipo de Soporte de Fonoma
Dear Stéphane,Thank you so much for your 4-star rating of Fonoma! We truly appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our service fast and efficient.
We wanted to take a moment to express our gratitude for your loyalty as a customer. Your continued support means the world to us, and we're always here to assist you with any mobile top-up needs you may have.
Once again, thank you for choosing Fonoma. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
Yoanna
Equipo de Soporte de Fonoma
¡Muchas gracias, Edenys, por tu increíble calificación de 5 estrellas para Fonoma! Nos complace saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Saludos!
Yoanna
Equipo de Soporte de Fonoma
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valiosa opinión y por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia utilizando Fonoma.
Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro.
Lindo día para ti 🍭
Gabi
Equipo de Fonoma
¡Hola Danilo! Muchas gracias por tu increíble valoración de 5 estrellas para Fonoma. Nos alegra muchísimo saber que estamos cumpliendo tus expectativas. Además, agradecemos tus palabras y opinión sobre nuestro servicio. Estamos totalmente de acuerdo contigo en que el cambio del dólar en Cuba a 24 no refleja la realidad actual. Lamentablemente, esta situación está fuera de nuestro control, ya que así establece Etecsa sus ofertas, pero estamos comprometidos en brindarte la mayor eficiencia posible en todas nuestras transacciones.
Gracias nuevamente por tu apoyo y confianza.
¡Esperamos seguir siendo tu opción preferida para recargas! 🧚🏼
Muchas gracias por compartir tu experiencia con Fonoma y por recomendarnos. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!
Isabel
Equipo de Soporte
Fonoma
“I think everything is good. What I don't understand is how much data is purchased and how long it lasts. I don't really understand the packages (and perhaps that's just me. ):”
Hello Susan,
Thank you for writing us, We are glad that everything is fine. I invite you to write us through the chat to clarify any doubts you may have.
Regards
Isabel
Support Team
Fonoma
Querida Anna:
¡Muchas gracias por tu fantástica calificación de 5 estrellas de Fonoma! Realmente apreciamos sus amables palabras y su apoyo como nuestro cliente leal.
Estamos encantados de que haya encontrado que nuestro servicio es "rápido y seguro". Su satisfacción y confianza son nuestras principales prioridades y nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Una vez más, gracias por elegir Fonoma y esperamos poder servirle en el futuro.
Atentamente,
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
Juan gracias por tu generosa calificación de 5 estrellas para Fonoma
Nos complace saber que te pareció muy buen servicio, rápido y eficiente.
Nos llena de alegría contar con clientes leales como tú.
Apreciamos enormemente tu preferencia y confianza en nuestro trabajo. Siempre estaremos aquí para brindarte un servicio de calidad y satisfacer tus necesidades.
¡Gracias nuevamente y esperamos seguir siendo tu opción número uno en el futuro!
Saludos
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
Raquel,
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas para Fonoma!
Nos enorgullece ofrecer una experiencia satisfactoria a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible.
¡Gracias de nuevo por tu apoyo y confianza en Fonoma! Esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro.
Saludos
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
¡Hola Clea!
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas para Fonoma!
Nos alegra mucho que estés satisfecha con nuestros servicios.
Agradecemos sinceramente tu apoyo y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro.
¡Gracias nuevamente y que tengas un maravilloso día!
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
¡Gracias Mirna por tu calificación de 5 estrellas para Fonoma!
Nos alegra que hayas encontrado nuestro servicio muy rápido y eficiente.
Estamos encantados de contar contigo como un fiel cliente.
¡Gracias por tu apoyo y confianza en nosotros!
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
Estimado Josep,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar a Fonoma con 4 estrellas. Apreciamos sinceramente sus comentarios y su continuo apoyo como cliente fiel.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentó durante su última transacción, en la que la recarga tardó más de 24 horas en reflejarse en el teléfono del destinatario. Lamentablemente fue un retraso ajeno a la voluntad de Fonoma.
Tenga la seguridad de que trabajamos constantemente para ofrecer servicios de óptima calidad y garantizar un proceso más rápido y eficaz.
Gracias por sus valiosos comentarios y por elegir Fonoma.
Apreciamos enormemente su lealtad y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Saludos
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
¡Hola Carlos!
Gracias por tu increíble clasificación de 5 estrellas para Fonoma. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Valoramos mucho tu apoyo y confianza en nosotros.
Buen servicio es algo en lo que nos esforzamos cada día para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible.
Nos alegra saber que nuestro esfuerzo ha sido reconocido por ti.
¡Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro!
¡Gracias nuevamente por tu calificación y por compartir tu opinión con nosotros!
¡Que tengas un excelente día!
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
Antonio,
¡Muchas gracias por otorgarnos una calificación de 5 estrellas a Fonoma! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente.
Agradecemos tu lealtad como cliente. Valoramos la confianza que has depositado en nosotros y nos complace brindarte un servicio de calidad. Estamos trabajando arduamente para seguir mejorando y superar tus expectativas cada vez que utilices Fonoma.
En nombre de todo el equipo de Fonoma, te damos las gracias nuevamente. ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros!
Saludos
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
¡Hola Mileniaolinda!
¡Muchísimas gracias por tu calificación de 4 estrellas para Fonoma!
Nos complace saber que has tenido una experiencia general positiva con nuestros servicios.
Nos alegra saber que has confiado en nosotros durante todos estos años y que no tenido un problema en tu carga familiar desde Francia.
Agradecemos tu fidelidad como cliente y estamos comprometidos en seguir brindándote un excelente servicio en el futuro.
¡Gracias nuevamente por tu apoyo y por ser un cliente leal de Fonoma!
Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Karen, Equipo de Soporte, Fonoma
