Name: Giesswein Walkwaren AG
Address: Niederfeldweg 5, ,, Brixlegg
Rating: 4.64

“Reklamation schnell und kulant. Unkompliziert und freundlich.”

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11.12.2025

“Nous avons retourné notre commande : Difficultés à enfiler les articles Pas assez chauds”

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11.12.2025

Bonjour, merci beaucoup pour votre message. En raison de notre offre actuelle, nous recevons un nombre particulièrement important de commandes. C’est pourquoi les délais d’expédition peuvent être un peu plus longs en ce moment : Europe : environ 5 à 10 jours ouvrables International : environ 10 à 18 jours ouvrables Soyez assuré(e) que notre équipe fait tout son possible pour préparer et expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Les retours peuvent également prendre un peu plus de temps à être traités actuellement – nous vous remercions pour votre compréhension. Si vous souhaitez que nous vérifiions le statut de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : shop@giesswein.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vérifierons alors volontiers où se trouve votre colis et nous ferons le nécessaire pour vous aider le plus rapidement possible. Veuillez noter qu’un retour de notre part intervient généralement dans un délai de 24 à 48 heures. Nous vous remercions chaleureusement pour votre patience et votre compréhension – et nous nous réjouissons de pouvoir vous envoyer très bientôt vos produits Giesswein. Laura

11.12.2025

“Toujours pas reçu la commande !”

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11.12.2025

Bonjour, merci beaucoup pour votre message. En raison de notre offre actuelle, nous recevons un nombre particulièrement important de commandes. C’est pourquoi les délais d’expédition peuvent être un peu plus longs en ce moment : Europe : environ 5 à 10 jours ouvrables International : environ 10 à 18 jours ouvrables Soyez assuré(e) que notre équipe fait tout son possible pour préparer et expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Les retours peuvent également prendre un peu plus de temps à être traités actuellement – nous vous remercions pour votre compréhension. Si vous souhaitez que nous vérifiions le statut de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : shop@giesswein.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vérifierons alors volontiers où se trouve votre colis et nous ferons le nécessaire pour vous aider le plus rapidement possible. Veuillez noter qu’un retour de notre part intervient généralement dans un délai de 24 à 48 heures. Nous vous remercions chaleureusement pour votre patience et votre compréhension – et nous nous réjouissons de pouvoir vous envoyer très bientôt vos produits Giesswein.

11.12.2025

“Ich bin rundum zufrieden wenn nicht sogar begeistert! Der Kundenservice arbeitet, extrem schnell und man spürt, dass es Giesswein wirklich am Herzen liegt, dass ihre Kund:innen zufrieden sind. Dafür 5 ⭐️. Die Schuhe sind ebenfalls von hoher Qualität und sehr bequem.”

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11.12.2025

“Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, Gute Qualität und Passform!!”

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11.12.2025

“gerne wieder”

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11.12.2025

“Excellent slippers”

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11.12.2025

“super Schuhe jedezeit wieder”

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11.12.2025

“Perfect slippers, very comfortable”

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11.12.2025

“Die Schuhe halten absolut was sie versprechen ! Sie passen sich dem Fuß an und sind dadurch sehr bequem , sie halten schön warm, ohne das man darin schwitzt und sehen auch noch gut aus. Ich arbeite in einem Beruf in dem ich viel Stehen und laufen muss und bin echt begeistert . Normalerweise kaufe ich Schuhe nie online , weil Schuhe oft so unterschiedlich ausfallen , vor allem in der Weite . Ich war also skeptisch aber das Blackfriday Angebot hat mich gelockt und ich bin sehr froh das Risiko eingegangen zu sein .”

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11.12.2025

“Elle est ravie de son cadeau 🎁 😁”

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11.12.2025

“Bonjour Je n’ai toujours pas reçu mon colis”

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11.12.2025

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Actuellement, nos livraisons au sein de l’Europe prennent environ 5 à 10 jours ouvrables. En raison du volume de commandes très élevé lié à nos différentes promotions, le traitement des retours peut malheureusement prendre jusqu’à environ 14 à 21 jours ouvrables. Dès que votre commande est enregistrée chez nous, nous faisons bien entendu tout notre possible pour expédier votre colis dans les plus brefs délais. Pour les retours, c’est pareil : dès que la marchandise est arrivée chez nous et a été contrôlée, nous vous remboursons immédiatement via le mode de paiement utilisé lors de la commande. Nous sommes sincèrement désolés pour ces délais de traitement un peu plus longs en ce moment et nous vous remercions chaleureusement pour votre compréhension. Si vous avez d’autres questions, notre équipe est à votre disposition à tout moment à l’adresse suivante : shop@giesswein.com . Merci encore et très belle journée à vous ! Votre équipe Giesswein Laura

11.12.2025

“Ich habe 3 der Artikel zurück geschickt und keine Rückmeldung erhalten!!!!!!!!!”

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11.12.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund unserer aktuellen Aktionen erhalten wir besonders viele Bestellungen und Retouren. Daher kann der Versand innerhalb Europas im Moment etwas länger dauern – ca. 5–10 Werktage, wie auch können die Retouren: 14-21 Tage in Anspruch nehmen. Bitte seien Sie versichert: Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen, Retouren, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, verpacken und zu versenden, und retour zu buchen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular auf www.giesswein.com oder per email an shop@giesswein.com Wir möchten uns bereits jetzt herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bedanken – Ihr Giesswein Team Laura

11.12.2025

“Sehr kurze Lieferzeit, sichere Verpackung und transparente Kommunikation der Schritte von der Bestellung bis zur Auslieferung.”

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11.12.2025

“Wir sind wieder immer sehr zufrieden, mein Mann war in der Blackweek nur ein wenig enttäuscht das es die Jump Schuhe nicht in 48 gab und die Einlagen für vorhandene Merino Runners nicht in 47 bestellbar waren.”

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11.12.2025

“Super schnelle Lieferung ohne Plastik Verpackung”

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11.12.2025

“Tolle Schuhe.”

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11.12.2025

“Schöne und bequeme Schuhe.”

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11.12.2025

“Kein einlaufen der Schuhe nötig, immer warme Füße und die Atmungsaktivität ist echt super.”

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11.12.2025

“Die Lieferung erfolgte superschnell, der Preis war Topp und ich kann alle verstehen, die diese Schuhe nicht mehr hergeben möchten. Wow!”

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11.12.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 90%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

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