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Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

4.7 Bewertung 30,016 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG
Unternehmen Produkt
39,369
 Insights Metrics Info
4.7
Basierend auf 30,016 Bewertungen
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Courier, Postal Service
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Next Day
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Greater than 88%
Accurate And Undamaged Orders
98%
Customer Service
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Email, Live Chat, Telephone
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Under An Hour
Customer Service
4.7 out of 5
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Returns Process
Easy
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Gaincarlo S
Verifizierter Käufer
“Trovo sia inutile che ogni volta che si entra nel sito si debba scegliere la lingua”
Hilfreich Melden
13.10.2025
Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a inviarci il suo feedback. Comprendiamo bene che possa essere scomodo dover selezionare nuovamente la lingua ogni volta che si visita il nostro sito web. Il suo suggerimento è molto prezioso per noi: lo inoltreremo al reparto competente affinché valuti se sia possibile migliorare l'usabilità del sito sotto questo aspetto. Grazie ancora per il tuo feedback e per l'interesse dimostrato nei confronti di Giesswein. Il tuo team Giesswein Laura
14.10.2025
GH
Verifizierte Bewertung
“Im Laufe der letzten etwa zweieinhalb Jahre habe ich für mich und meine Frau mehrere Paar Schuhe, Wanderstiefel und Socken von Giesswein gekauft. Zum Positiven. Alle gekauften Artikel sind zunächst bequem und vermitteln einen sehr hohen Verarbeitungsstandard. Damit zum Negativen. Die Wanderstiefel zeigten nach schon kurzer Zeit Knickspuren im Zehenbereich, fühlten sich bei längerer Tragezeit leider etwas steif an. Echtes "Wanderfeeling" kam da nicht auf. Daher wurden sie wieder zurück gesendet. Die Schuhe von Giesswein sind in den ersten Monaten sehr komfortabel, weil weich und leicht. Genau das wendet sich mit der Zeit, denn sie werden dann labbrig. Je nach Verschmutzungsgrad hilft auch keine Waschmaschinenkur mehr, um sie sauber zu bekommen. Die Merino-Socken nutzen sich je Paar unterschiedlich ab, der Erhaltungszustand linken Sockens eines Paares z.B. ist deutlich schlechter als das Pendant rechts. Die Tragedauer ist im Vergleich zu anderen Socken in meinem Schrank (mit max. drei Mal in zwei Monaten) sehr kurz. Qualität sieht für mich anders aus. Und die sollte bei den hohen Preisen schon passen. Fazit: Ich habe den Newsletter abbestellt und verzichte auf weitere Bestellungen.”
Hilfreich Melden
12.10.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein - wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen Produkten nicht zufrieden waren. Damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und eine gemeinsame Lösung finden können, schreiben Sie uns bitte an shop@giesswein.com (gerne mit Bestellnummern und, wenn möglich, Fotos der betroffenen Stellen). Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support – Laura
13.10.2025
Anonym
Verifizierte Bewertung
“Grundsätzlich mag ich die Schuhe super gerne. Sehr bequem und angenehm zu tragen. Nur leider nutzen sich die Sohlen nach kurzer Zeit bereits stark ab. Das finde ich bei diesen Preisen recht ärgerlich. Da es nun das dritte Mal so ist, habe ich entschieden in Zukunft Abstand zu nehmen. Sehr schade.”
Hilfreich Melden
10.10.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
10.10.2025
Helmut K
Verifizierte Bewertung
“Als Ihr Mail-Hinweis auf Weitung der Schuhe beim Tragen hier ankam, waren die 42er schon auf dem Rückweg zum Umtausch. jetzt laufe ich mit dicken Trekingsocken bequem in den 43ern und darf abwarten, ob ich die Schuhe im nächsten Jahr als Schwimmbecken weiterverwenden kann! Jedenfalls werde ich den Ausrutscher in den Versandhandel nicht wiederholen und künftig im örtlichen Fachgeschäft kaufen; auch wenn es dann keine Giesswein-Schuhe mehr geben wird.”
Hilfreich Melden
04.10.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Wir bedauern, dass Sie mit den Giesswein Schuhen nicht zu 100 % zufrieden sind. Die gewalkte Wolle ist durch den Walkvorgang und das natürliche Lanolin der Schurwolle wasserabweisend, wodurch bei leichtem Regen ein Abperleffekt entsteht. Vollständig wasserdicht ist das Material jedoch nicht, da es sich um ein Naturprodukt handelt. Gerne können die Schuhe zusätzlich mit einem Nano-Spray imprägniert werden, um die Feuchtigkeitsabweisung noch weiter zu verbessern. Sollten die Schuhe Ihre Erwartungen dennoch nicht erfüllen, gewähren wir Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit, diese im Rahmen unserer Giesswein-Zufriedenheits-Garantie an uns zu retournieren. Nach Wareneingang erhalten Sie umgehend eine Rückerstattung auf das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel. Bitte verwenden Sie hierzu unser Giesswein-Retourenlabel, das Sie unter folgendem Link erstellen und herunterladen können: 👉 http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie das Label bitte aus und kleben es auf das Paket. Es ist bereits von uns bezahlt – Ihnen entstehen keine Kosten für die Rücksendung. Legen Sie dem Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie der Rechnung bzw. des Lieferscheins bei, damit wir die Rücksendung korrekt zuordnen können. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung wünschen, können Sie sich natürlich auch gerne direkt an unser Kundenservice-Team wenden. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an shop@giesswein.com – wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein-Team Laura
06.10.2025
MARIE M
Verifizierter Käufer
“I found them very hard and unbending. The soles are great but the insides are very hard in your feet.”
Hilfreich Melden
27.09.2025
Dear customer, thank you very much for your statement regarding your ordered article from Giesswein. We are grateful for any constructive feedback from our customers. We are truly sorry to hear that the shoes do not meet your expectations. We are constantly working to improve and optimise our products in order to adapt them to the needs of our customers in the best possible way. f you are not happy and satisfied with the shoes, we would like to offer you the possibility to return them as part of our Giesswein satisfaction guarantee and as soon as we receive the parcel, you will receive a corresponding refund by the means of payment that you have chosen for your order. Please create and download your own return label by using the following link: http://sendback.giesswein.com/b2c/index.php?lang=en Print this label and put it onto the parcel. Please insert a copy of your invoice or delivery note into the parcel so our return department can handle your return as quick as possible. Maybe you will find a different product from our range that you would like. We invite you to look for alternative models directly on our website www.giesswein.com Your customer support team Laura
29.09.2025
Luca C
Verifizierter Käufer
“The delivery was perfect. Unfortunately one out the two items (two blankets) was not in perfect condition (a small hole in the fabric). I had it repaired by my grandma.”
Hilfreich Melden
26.09.2025
Dear Luca, thank you very much for your honest feedback. We are pleased to hear that the delivery went smoothly. At the same time, we deeply regret that one of the items was not in perfect condition upon arrival. This certainly does not reflect our quality standards. We sincerely apologize for the inconvenience and also thank you for taking the initiative to repair the item yourself. Should you wish, please feel free to contact our customer service directly – we will be more than happy to assist you and find a solution in your best interest. Thank you once again for your valuable feedback – it helps us to continuously improve our quality and service.
29.09.2025
Eugen
Verifizierter Käufer
“für einlagen schmal”
Hilfreich Melden
24.09.2025
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. ✨ Selbstverständlich leiten wir Ihre Anregungen an unser Qualitätsmanagement und Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollständig zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne an unsere 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie: Sie können Ihre Giesswein-Produkte innerhalb dieses Zeitraums kostenlos an uns zurücksenden. 📦 Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten, schreiben Sie uns bitte an shop@giesswein.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir freuen uns außerdem über konkrete Verbesserungsvorschläge – z. B. zu Tragegefühl/Passform, Design- oder Farbwünschen. So kommen wir Ihren Vorstellungen vom perfekten Giesswein-Schuh Schritt für Schritt näher. 👟 Mit freundlichen Grüßen Ihr Giesswein Team – Laura
24.09.2025
Wolfgang
Verifizierter Käufer
“Bestellt hatte ich die Größe 43. Ohne "Wintersocken" gerade ausreichend. Für den Winter selbst ist wohl Größe 44 erforderlich.”
Hilfreich Melden
24.09.2025
Schönen Guten Tag Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken können Sie immer beide Größen bestellen und ganz bequem zuhause probieren welche Größe Ihnen besser passt. Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura
24.09.2025
"RAOUL D
Nicht verifizierter Bewerter
“Je le serai probablement quand vous m'aurez renvoyé ma commande en pointure 44”
Hilfreich Melden
12.09.2025
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes reconnaissants pour tout retour constructif, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits et à les adapter au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes désolés d’apprendre que l’article commandé n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons votre remarque très au sérieux – la qualité et le confort de nos produits étant pour nous une priorité absolue. Nous aimerions trouver avec vous une solution adaptée. Pour cela, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse shop@giesswein.com . Notre équipe se fera un plaisir de s’occuper personnellement de votre demande. Par ailleurs, nous vous rappelons notre garantie satisfaction Giesswein de 1 an : dans l’année suivant votre achat, nous reprenons tout article ou le remplaçons selon votre souhait. Si vous souhaitez bénéficier de cette garantie, vous pouvez retourner gratuitement l’article, et vous recevrez dès réception un remboursement sur le moyen de paiement initial – ou, si vous le préférez, un article de remplacement. Peut-être trouverez-vous également, dans notre vaste collection, un modèle qui correspond encore mieux à vos attentes. N’hésitez pas à consulter notre site www.giesswein.com Nous espérons vivement pouvoir vous convaincre de la qualité et du confort de nos produits et restons à votre entière disposition pour toute question. Cordialement, Votre service client Giesswein
19.09.2025
Ludger
Verifizierter Käufer
“Musste meine Schuhe immer eine Nr.grösser kaufen da die Schuhe vorn auf der Innenseite zufrüh einen Bogen nach links oder rechts machen und die Zehe dadurch schmerzen vor allem wenn man etwas länger damit läuft”
Hilfreich Melden
03.09.2025
Guten Tag Herr Ludger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. ✨ Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Schuhe immer eine Nummer größer wählen mussten und beim längeren Tragen Schmerzen an den Zehen verspüren. Wir verstehen, wie wichtig eine bequeme Passform ist – gerade bei längeren Laufwegen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir geben es an unser Produktteam weiter, damit wir unsere Modelle auch in Bezug auf die Passform weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Paar wieder rundum überzeugen können – vielleicht auch durch eine individuelle Beratung, um das für Sie optimale Modell zu finden. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihre Treue zu Giesswein.
03.09.2025
Marc F
Verifizierter Käufer
“correct, mais ayant eu des problèmes, concernant la tenue dans le temps (chaussons percés, en 2 saisons d'utilisation) je préfère, attendre avant de donner une bonne évaluation. le SAV, peu à l'écoute, ou plutôt, fait semblant, de s'intéresser. genre : "merci pour votre agréable message " alors même que l'on a exprimé un mécontentement . LOL”
Hilfreich Melden
29.08.2025
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis concernant l'article de la marque Giesswein que vous avez commandé. Nous apprécions tous les commentaires constructifs de nos clients. Nous sommes désolés que la marchandise ne réponde pas à 100 % à vos attentes. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer et d'optimiser nos articles afin d'adapter au mieux nos produits aux besoins de nos clients. Vous pouvez bien sûr bénéficier de notre garantie de satisfaction Giesswein d'un an. Dans le cadre de cette garantie, vous pouvez nous retourner l'article gratuitement et vous recevrez un remboursement correspondant immédiatement après réception de la marchandise, sur le moyen de paiement que vous avez choisi pour votre commande. Veuillez contacter directement notre service clientèle à l'adresse shop@giesswein.com Il se fera un plaisir de traiter votre demande. Cordialement, Votre service clientèle Giesswein Laura
29.08.2025
"Une N
Nicht verifizierter Bewerter
“La qualité est très belle et le packaging est soigné. Par contre les chaussettes taille 35-39 taillent trop grand pour une taille 38 1/2 ; les couleurs sont un peu criardes ; elles semblent être créés pour l'hiver car elles tiennent très chaud. Dernier point : le carton du colis était beaucoup trop grand, du coup à trois quart vide et négligemment fermé.”
Hilfreich Melden
28.08.2025
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis concernant l'article de la marque Giesswein que vous avez commandé. Nous apprécions tous les commentaires constructifs de nos clients. Veuillez utiliser l'étiquette de retour Giesswein et la créer à l'aide de ce lien, puis la télécharger : http://sendback.giesswein.com/b2c/ Veuillez l'imprimer et la coller sur le colis. Cette étiquette est déjà payée par nos soins. Le retour ne vous coûte donc rien. Veuillez joindre au colis le bon de retour ou une copie de la facture/du bon de livraison afin que nous puissions attribuer le retour à votre commande. Merci beaucoup pour votre aide. Peut-être trouverez-vous un autre produit de notre gamme qui vous plaira. Vous pouvez également consulter notre site web www.giesswein.com pour trouver d'autres modèles. Cordialement, Votre service clientèle Giesswein - Laura
28.08.2025
""
Nicht verifizierter Bewerter
“Produits bien, mais manque un peu de modernité. Tiens bien au pied , la semelle est bien anti dérapante. Mais par contre déçu que la fabrication soit Chinoise au vue du tarif du chausson…. Ça me choque.”
Hilfreich Melden
26.08.2025
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour vos retours constructifs, et notamment pour avoir souligné l'ajustement et l'adhérence. Cela nous fait très plaisir. Nous vous remercions beaucoup pour vos retours constructifs, ainsi que pour avoir souligné l'ajustement et l'adhérence. Cela nous fait très plaisir. Votre remarque concernant l'apparence et la modernité est précieuse : nous la transmettons directement à notre département concerné. Concernant le pays de fabrication, nous travaillons avec des partenaires certifiés et soigneusement sélectionnés. Nous accordons une grande importance à la qualité, à la durabilité et aux conditions de travail équitables. Notre direction visite personnellement les sites de production afin de s'assurer sur place des conditions de travail, des processus et de la qualité des produits. Cette collaboration étroite et transparente nous permet de développer des produits de haute qualité qui se distinguent par leur durabilité, leur confort et leur disponibilité internationale. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail suivante : shop@giesswein.com. Votre équipe de soutien Giesswein. Laura
26.08.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Bestellung_Bezahlung - geht einfach, aber der Name Giesswein stand für mich als Österreichisches Produkt, leider ist die Produktion nicht in der EU, sondern in Billigländer wo die Leute mehrheitlich ausgebeutet werden! Für das, ist Giesswein zu teuer im Verkauf!”
Hilfreich Melden
19.08.2025
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken so offen mitteilen. Wir verstehen Ihren Standpunkt und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Giesswein ist ein österreichisches Familienunternehmen mit Sitz und Zentrale in Tirol. Entwicklung, Design sowie Qualitätskontrolle finden direkt in Österreich statt. Für andere Produktionsschritte arbeiten wir mit langjährigen Partnerbetrieben außerhalb der EU zusammen. Dabei ist es uns besonders wichtig, dass unsere hohen Standards eingehalten werden: faire Arbeitsbedingungen, zertifizierte Materialien, umweltschonende Verarbeitung und regelmäßige Kontrollen vor Ort. Uns ist bewusst, dass das Thema Produktion ein sensibles ist. Wir möchten betonen, dass wir keineswegs auf Kosten von Menschen oder Umwelt produzieren. Vielmehr sehen wir es als unsere Verantwortung, nachhaltige Produkte mit fairen Bedingungen zu vereinen – und das bei gleichbleibender Qualität. Wir hoffen, dass wir damit etwas Klarheit schaffen konnten. Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihr ehrliches Feedback – nur so können wir uns stetig verbessern. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
20.08.2025
Werner L
Verifizierter Käufer
“Das Problem ist die Größenangabe da ich schon sehr viele Schuhe 👟 bei ihnen Bestellt habe kann ich das ganz gut Beurteilen, ich habe die Größe 44 bei manchen Schuhen passt die Größe sehr gut aber bei der letzten Bestellung wird es schon wieder fast zu klein das passiert leider immer wieder.”
Hilfreich Melden
17.08.2025
Lieber Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Anbei übermitteln wir Ihnen gerne alle hilfreichen Informationen, damit Sie die perfekte GIESSWEIN-Passform finden. Maßtabelle & Schuhgröße messen: Sie können Ihre passende Schuhgröße folgendermaßen ermitteln: Nehmen Sie ein Blatt Papier und einen Stift.Stellen Sie Ihren Fuß barfuß auf das Papier und markieren Sie mit dem Stift sowohl die Ferse als auch die Zehenspitze.Wiederholen Sie den Vorgang mit dem zweiten Fuß.Da Füße selten genau gleich lang sind, messen Sie den längeren Fuß.Messen Sie nun die Länge in cm mit einem Lineal.💡Tipp: Messen Sie Ihre Füße wenn Sie schon ein paar Stunden auf den Füßen waren. Video Schuhgröße messen https://www.youtube.com/watch?v=ASxD8RFIV0M 💡 Größentabelle https://www.giesswein.com/pages/grossentabelle Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, auch die Weite Ihrer Füße zu berücksichtigen, um die optimale Passform zu finden. Denn nicht nur die Länge, sondern auch die Breite spielt eine entscheidende Rolle für maximalen Tragekomfort. Bei GIESSWEIN bieten wir ausgewählte Modelle in verschiedenen Weiten an – so finden Sie den Schuh, der wirklich zu Ihnen passt: • F-Weite – für schmale Füße • G-Weite – für normale Fußbreite (unser Standard) • H-Weite – für breite Füße 💡Blogbeitrag: Schuhweiten erklärt https://www.giesswein.com/blogs/news/perfect-shoe-width-for-your-feet 💡Tipp: auf unserer Homepage finden Sie die Weitenangabe bei jedem Produkt auf der rechten Seite in der Beschreibung. 🌟Empfehlung: Sollten Sie sich bei der Größe unschlüssig sein, empfehlen wir Ihnen, das gewünschte Modell in zwei Größen zu bestellen. So haben Sie die Möglichkeit, die Schuhe in aller Ruhe zu Hause anzuprobieren und direkt zu vergleichen, welche Größe Ihnen den besten Komfort bietet. Die nicht passende Größe können Sie selbstverständlich einfach und unkompliziert retournieren (kostenlos). Wir hoffen, Sie schon bald mit unseren Premium-GIESSWEIN-Produkten begeistern zu dürfen! Sollten Sie weitere Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter shop@giesswein.com - Ihr Giesswein Team, Laura
18.08.2025
-->
Verifizierter Käufer
“Fast delivery and well packaged. Sadly never got an advance email to track my order. Only got one email 30min ahead of time, which I never saw because I was walking my dogs in the timeframe of the email and delivery attempt.”
Hilfreich Melden
10.08.2025
Good day, thank you for your review and your feedback. Of course, we have checked your comment right away. We’re happy to let you know that on July 31, 2025 at 10:14 AM you received a shipping confirmation email to your registered mail address 📧. In this email, you can find the “Track your parcel” link to follow your shipment status anytime 🚚. If you have any further questions or requests, feel free to contact us anytime at shop@giesswein.com Your Giesswein Team Laura.
11.08.2025
Fabienne
Verifizierter Käufer
“Der Schuh ist leider fürs Boot ungeeignet. Sieht zwar wie abgebildet gut aus, doch die Sohle ist nicht rutschfest. Der Schuh hält leider nicht auf dem Deck. Für andere Nutzen sicherlich ein guter bequemer Schuh.”
Hilfreich Melden
06.08.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support
07.08.2025
Prof D
Verifizierter Käufer
“Modischer Verschluss funktioniert nicht richtig, textliches Material ist nur im Internet und nicht gut beschrieben….”
Hilfreich Melden
04.08.2025
Lieber Prof. Dr. Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura
04.08.2025
""
Nicht verifizierter Bewerter
“La structure externe de la chaussure a tendance à très vite faire des "bouloches". Sinon elle est agréable à porter.”
Hilfreich Melden
15.07.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Schuh angenehm zu tragen ist. Was das Pilling betrifft: Bei Wollprodukten kann das je nach Nutzung und Reibung leider vorkommen. Wenn es aus Ihrer Sicht zu stark auftritt, können Sie uns gerne jederzeit schreiben – am besten direkt an shop@giesswein.com. Mit besten Grüßen Ihr Giesswein Support
15.07.2025
Ina
Verifizierter Käufer
“Schöne Strümpfe, verschwenderische Versandverpackung.”
Hilfreich Melden
14.07.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Strümpfe gefallen! Ihren Hinweis zur Versandverpackung nehmen wir ernst und leiten ihn an die zuständige Abteilung weiter, damit wir unsere Abläufe weiter verbessern können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Giesswein-Team Laura
14.07.2025
Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 30,016 Bewertungen
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