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Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

4.7 Bewertung 28,979 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG
Unternehmen Produkt
36,562
 Insights Metrics Info
4.7
Basierend auf 28,979 Bewertungen
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Courier, Postal Service
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Under An Hour
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4.7 out of 5
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Einlagen waren bisher immer sehr gut und auch ihr Geld wert. Leider ist mir aufgefallen dass die Qualität nachgelassen hat. Die Einlagen sind jetzt etwas dünner, das fällt auch beim Tragen auf. Dafür ist der Preis zu hoch.”
Hilfreich Melden
12.06.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Es tut uns leid, dass die Schuhe Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllen. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Selbstverständlich können Sie unsere 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie nutzen. Im Rahmen dieser Garantie, können Sie den Artikel kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an unseren Customer Service unter shop@giesswein.com Dieser wird sich gerne um Ihr Anliegen kümmern. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Service
12.06.2025
Aline S
Verifizierter Käufer
“J’ai dû retourner et échanger la paire de chaussure commandée en 40 car elle était beaucoup trop grande. Je suis dans l’attente de recevoir une nouvelle paire en 38.”
Hilfreich Melden
07.06.2025
Chère Aline, nous vous remercions pour votre réaction et votre commande chez Giesswein ! Nous sommes désolés d'apprendre que la taille initiale ne vous convenait pas - nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez décidé de l'échanger. Nous espérons que la nouvelle taille 38 vous ira parfaitement et que vous serez entièrement satisfaite de votre nouvelle paire. Si vous avez des questions concernant la coupe, le confort ou l'entretien, nous sommes toujours à votre disposition. Nous vous remercions de votre confiance - et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouvelles chaussures Giesswein !
11.06.2025
Joel K
Verifizierter Käufer
“Zero communication regarding purchase or shipping but arrived suddenly after about a week. Well packed and a quality product although the Chinese manufacturing vs the high cost suggests a very high profit margin.”
Hilfreich Melden
06.06.2025
Dear customer, thank you very much for your statement regarding your ordered article from Giesswein. We are grateful for any constructive feedback from our customers. We are truly sorry to hear that the shoes do not meet your expectations. We are constantly working to improve and optimise our products in order to adapt them to the needs of our customers in the best possible way. f you are not happy and satisfied with the shoes, we would like to offer you the possibility to return them as part of our Giesswein satisfaction guarantee and as soon as we receive the parcel, you will receive a corresponding refund by the means of payment that you have chosen for your order. Please create and download your own return label by using the following link: http://sendback.giesswein.com/b2c/index.php?lang=en Print this label and put it onto the parcel. Please insert a copy of your invoice or delivery note into the parcel so our return department can handle your return as quick as possible. Maybe you will find a different product from our range that you would like. We invite you to look for alternative models directly on our website www.giesswein.com If you have any further questions, please do not hesitate to contact our customer service at order@giesswein.com. Best regards Giesswein Customer Support - Laura
10.06.2025
Christiane U
Verifizierter Käufer
“Optisch Top, zum Tragen ein Flop! Barfuß nicht geeignet!”
Hilfreich Melden
04.06.2025
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an shop@giesswein.com mitzuteilen, welche Wünsche und Verbesserungsvorschläge Sie für unsere Produkte haben. Wir freuen uns über detaillierte Beschreibungen, die uns helfen, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Ihr Feedback wird selbstverständlich intern an unser Qualitätsmanagement und unser Produktteam weitergeleitet, damit wir gezielt an Optimierungen, Verbesserungen arbeiten können. 🙋‍♂️💬 Bitte teilen Sie uns auch Ihre Kundennummer + Bestellnummer + oder Versandadresse mit. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen! Wir Wünschen Ihnen einen schönen Tag! -Ihr Giesswein Team – Laura 🌟
05.06.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Guter Schuh für teuren Preis.”
Hilfreich Melden
04.06.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Schuh als Gut empfinden. Gerne nehmen Wir Ihr Feedback zum Preis ernst und bedanken uns natürlich dafür. Sollten Sie weitere Anliegen haben dürfen Sie sich gerne jederzeit an an 📧👉️ shop@giesswein.com wenden. Wir Wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Giesswein Team – Laura 🌟
10.06.2025
Eliane C
Verifizierter Käufer
“Les chaussures OK mais à revoir le service DHL. Trop de rigidité.”
Hilfreich Melden
24.05.2025
Chère Eliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires - et d'avoir choisi nos chaussures ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite du produit. 😊 En même temps, nous regrettons beaucoup que le service d'expédition par DHL n'ait pas répondu à vos attentes et que le confort de port n'ait pas été optimal pour vous. Votre satisfaction nous tient à cœur - c'est pourquoi nous prenons votre feed-back très au sérieux. Nous transmettrons volontiers vos remarques à notre équipe produit et à notre service de gestion de la qualité afin que nous puissions continuer à travailler sur des améliorations. Grâce à votre précieux feed-back, nous pouvons continuer à développer nos produits et nos processus de manière ciblée. 💚 Si vous avez d'autres souhaits ou suggestions, n'hésitez pas à nous écrire à shop@giesswein.com 📩 - nous sommes à votre disposition ! Cordialement Votre équipe Giesswein Laura 🌟👩‍💼
26.05.2025
Ewald
Verifizierter Käufer
“Die Schuhe sind angenehm leicht und eignen sich gut für den Alltag. Leider reiben sie beim Barfußtragen an der Ferse, was auf Dauer unangenehm ist. Ich hatte erwartet, dass dieses Problem bei einem höherpreisigen Modell besser gelöst wäre. Aufgrund dieses Mangels wollte ich die Schuhe ursprünglich zurückgeben, habe jedoch leider die Rückgabefrist verpasst.”
Hilfreich Melden
23.05.2025
Lieber Ewald, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
26.05.2025
Grabovsky
Verifizierter Käufer
“Leider zu klein ,gibt keine halben Nummern daher hab ich sie zurück geschickt”
Hilfreich Melden
23.05.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es tut uns leid, dass der Schuh zu klein war und keine halbe Größe verfügbar ist. Wir verstehen gut, dass eine Zwischengröße hier den Unterschied gemacht hätte. Ihre Anmerkung leiten wir gerne an unsere Produktentwicklung weiter. Ihr Giesswein Support - Laura
23.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Tut an der Achillessehne weh”
Hilfreich Melden
20.05.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
21.05.2025
Guillaume P
Verifizierter Käufer
“Pas de souci sur la qualité et le confort de la chaussure, en revanche un très gros écart de couleur sur la semelle entre le produit reçu et les différentes photos du site. Réclamation faite au service client GEISSWEIN et fin de non recevoir en guise de réponse «notre produit est conforme, s’il ne vous plaît pas, vous pouvez le renvoyer », C’est très décevant !”
Hilfreich Melden
20.05.2025
Cher client , Nous vous remercions pour votre commentaire concernant l'article de la marque Giesswein que vous avez commandé. Nous sommes reconnaissants pour tout feedback constructif de nos clients. Pour ce faire, veuillez utiliser l'étiquette de retour Giesswein, la créer à l'aide de ce lien et la télécharger : http://sendback.giesswein.com/b2c/ Veuillez l'imprimer et le coller sur le paquet. Cette étiquette est déjà payée par nous. Il n'y a donc pas de frais de retour. Veuillez joindre le bon de retour ou une copie de la facture/du bon de livraison dans le colis afin que nous puissions vous attribuer le retour. Nous vous remercions de vos efforts. Peut-être trouverez-vous un autre produit de notre assortiment qui vous conviendrait. Vous pouvez également consulter directement notre site Internet www.giesswein.com pour trouver des modèles alternatifs. Meilleures salutations Votre support client Giesswein - Laura
20.05.2025
Ulrike
Verifizierter Käufer
“Meine bisher getätigten Bestellungen waren besser.”
Hilfreich Melden
18.05.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Sie mit Ihrer aktuellen Bestellung nicht so überzeugen konnten wie bei früheren Einkäufen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen, was diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nur so können wir uns stetig verbessern – und Ihnen beim nächsten Mal wieder ein rundum positives Einkaufserlebnis bieten. Herzliche Grüße Ihr Giesswein-Team
19.05.2025
Anne B
Verifizierter Käufer
“Le produit est parfait, mais la livraison s'est mal passée”
Hilfreich Melden
12.05.2025
Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire sincère. Nous transmettrons bien sûr ce genre d'expérience à notre service de livraison afin que nos clients bénéficient de la meilleure expérience possible, notamment en ce qui concerne la livraison. Votre support Giesswein Laura
13.05.2025
"Thierry A
Nicht verifizierter Bewerter
“Bonjour, la paire de pantoufles taille 44 est trop petite. Je l’ai renvoyée et j’attends en retour la taille 45.”
Hilfreich Melden
08.05.2025
Cher client Nous vous remercions pour votre feedback. Si la marchandise ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous la renvoyer gratuitement en notant l'échange sur le bon de retour. Si la chaussure est disponible en stock dans la pointure que vous souhaitez, nous procéderons également à l'échange. Bien entendu, il peut aussi arriver qu'une chaussure soit trop petite ou trop grande. Dans ce cas, l'échange est très simple et sera effectué le plus rapidement possible. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle shop@giesswein.com. Meilleures salutations Votre support client Laura
09.05.2025
Thekla
Verifizierter Käufer
“Ich behalte die Hausschuhe , aber ich muss sagen diese sind ganz schön schwer und eine Nr zu groß.”
Hilfreich Melden
06.05.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura
06.05.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Passform leider nicht optimal. Verarbeitung und Optik gut”
Hilfreich Melden
27.04.2025
Guten Tag, Danke für Ihre Kontaktaufnahme! Uns liegt Ihre Zufriedenheit und Meinung sehr am Herzen, und wir möchten für Sie da sein. Es sollte natürlich immer der Fall sein, dass unsere Giesswein Produkte Ihnen die perfekte Passform bieten und Sie sich rundum wohlfühlen. Dieses Gefühl möchten wir Ihnen gerne mit dem besten Tragekomfort liefern. Wenn Sie einen Giesswein Artikel haben, der Ihnen nicht optimal passt, können Sie diesen mit der 1 Jahres Giesswein Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns retournieren. Wir empfehlen Ihnen auch, einen Blick auf unsere Maßtabelle zu werfen, die Ihnen hilft, Ihre passende Größe zu finden: Maßtabelle • EU-Größe 36: Innensohlenlänge 24.0 cm – Empfohlene Fußlänge 23.0 cm • EU-Größe 37: Innensohlenlänge 24.7 cm – Empfohlene Fußlänge 23.7 cm • EU-Größe 38: Innensohlenlänge 25.3 cm – Empfohlene Fußlänge 24.3 cm • EU-Größe 39: Innensohlenlänge 26.0 cm – Empfohlene Fußlänge 25.0 cm • EU-Größe 40: Innensohlenlänge 26.7 cm – Empfohlene Fußlänge 25.7 cm • EU-Größe 41: Innensohlenlänge 27.3 cm – Empfohlene Fußlänge 26.3 cm • EU-Größe 42: Innensohlenlänge 28.0 cm – Empfohlene Fußlänge 27.0 cm • EU-Größe 43: Innensohlenlänge 28.7 cm – Empfohlene Fußlänge 27.7 cm • EU-Größe 44: Innensohlenlänge 29.3 cm – Empfohlene Fußlänge 28.3 cm • EU-Größe 45: Innensohlenlänge 30.0 cm – Empfohlene Fußlänge 29.0 cm • EU-Größe 46: Innensohlenlänge 30.7 cm – Empfohlene Fußlänge 29.7 cm • EU-Größe 47: Innensohlenlänge 31.3 cm – Empfohlene Fußlänge 30.3 cm • EU-Größe 48: Innensohlenlänge 32.0 cm – Empfohlene Fußlänge 31.0 cm Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, Ihre Fußweite zu überprüfen. Wir bieten Modelle in den Weiten F, G und H an: • F-Weite: schmaler Fuß • G-Weite: normale Weite • H-Weite: breiter Fuß Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit über shop@giesswein.com kontaktieren. Wir hoffen, Ihnen schnell weiterhelfen zu können und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Giesswein Team – Laura😊
28.04.2025
Kirsten
Verifizierter Käufer
“Der Schuh drückt massiv auf den Übergang zwischen Mittelfußknochen und Zehen, wenn man geht. Ich hoffe es läßt nach. Ansonsten ist der schuh recht bequem. Für meinen Fersensporn hinten zwar weich gepolstert, gibt mir seitlich aber zu wenig halt. Kann ihn maximal 4 h tragen.”
Hilfreich Melden
27.04.2025
Liebe Kirsten, Danke für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass der Schuh an bestimmten Stellen unangenehm drückt und nicht den gewünschten Halt bietet. Uns liegt Ihre Zufriedenheit und Meinung sehr am Herzen, und wir möchten für Sie da sein. Es sollte natürlich immer der Fall sein, dass unsere Giesswein Produkte Ihnen die perfekte Passform bieten und Sie sich rundum wohlfühlen. Dieses Gefühl möchten wir Ihnen gerne mit dem besten Tragekomfort liefern. Wenn Sie einen Giesswein Artikel haben, der Ihnen nicht optimal passt, können Sie diesen mit der 1 Jahres Giesswein Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns retournieren. Wir empfehlen Ihnen auch, einen Blick auf unsere Maßtabelle zu werfen, die Ihnen hilft, Ihre passende Größe zu finden: Maßtabelle • EU-Größe 36: Innensohlenlänge 24.0 cm – Empfohlene Fußlänge 23.0 cm • EU-Größe 37: Innensohlenlänge 24.7 cm – Empfohlene Fußlänge 23.7 cm • EU-Größe 38: Innensohlenlänge 25.3 cm – Empfohlene Fußlänge 24.3 cm • EU-Größe 39: Innensohlenlänge 26.0 cm – Empfohlene Fußlänge 25.0 cm • EU-Größe 40: Innensohlenlänge 26.7 cm – Empfohlene Fußlänge 25.7 cm • EU-Größe 41: Innensohlenlänge 27.3 cm – Empfohlene Fußlänge 26.3 cm • EU-Größe 42: Innensohlenlänge 28.0 cm – Empfohlene Fußlänge 27.0 cm • EU-Größe 43: Innensohlenlänge 28.7 cm – Empfohlene Fußlänge 27.7 cm • EU-Größe 44: Innensohlenlänge 29.3 cm – Empfohlene Fußlänge 28.3 cm • EU-Größe 45: Innensohlenlänge 30.0 cm – Empfohlene Fußlänge 29.0 cm • EU-Größe 46: Innensohlenlänge 30.7 cm – Empfohlene Fußlänge 29.7 cm • EU-Größe 47: Innensohlenlänge 31.3 cm – Empfohlene Fußlänge 30.3 cm • EU-Größe 48: Innensohlenlänge 32.0 cm – Empfohlene Fußlänge 31.0 cm Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, Ihre Fußweite zu überprüfen. Wir bieten Modelle in den Weiten F, G und H an: • F-Weite: schmaler Fuß • G-Weite: normale Weite • H-Weite: breiter Fuß Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit über shop@giesswein.com kontaktieren. Wir hoffen, Ihnen schnell weiterhelfen zu können und wünschen Ihnen einen schönen Tag! 😊 Ihr Giesswein Team – Laura
28.04.2025
Elisabeth V
Verifizierter Käufer
“Je ai Pas reçu la couleur blanche que j avais demande elles sont arrivées grise”
Hilfreich Melden
24.04.2025
Chère Elisabeth, Nous vous remercions pour le message que vous nous avez adressé. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses - nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un article gris au lieu de la couleur blanche commandée. Cela ne devrait évidemment pas arriver. Votre avis est très important pour nous, car c'est seulement grâce à votre feedback que nous pouvons identifier et améliorer de telles erreurs. Veuillez nous contacter à l'adresse shop@giesswein.com et nous communiquer votre numéro de commande, votre numéro de client ainsi que l'article concerné. Grâce à votre aide, nous pourrons transmettre les informations en interne au service compétent et prendre les mesures qui s'imposent. Vous pouvez bien entendu nous renvoyer gratuitement l'article livré par erreur. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Votre équipe Giesswein Laura 😊
25.04.2025
Doris
Verifizierter Käufer
“Ich bin mir nicht sicher ob ich nicht doch eine Nummer kleiner nehmen soll. Ich trage normalerweise gr. 40 und habe gr. 41 bestellt. Aber barfuß habe ich Bedenken ob sie dann nicht zu groß sind. Was meinen Sie oder raten Sie mir?”
Hilfreich Melden
20.04.2025
Liebe Doris, Vielen Dank für Ihre Nachricht! 😊 Wir empfehlen immer, bei unseren Schuhen die gewohnte Schuhgröße zu wählen, da wir mit dieser Vorgehensweise die meisten positiven Erfahrungen gemacht haben. Neben unseren Produkten auf der Homepage finden Sie unter dem Punkt „Maßtabelle“ eine Möglichkeit, die Maße herauszulesen. Hier erklären wir, wie Sie richtig messen: "Nimm dir ein Blatt Papier und einen Stift. Stelle deinen Fuß auf das Blatt Papier und markiere mit dem Stift Ferse und Zehenspitze. Wiederhole dies mit dem 2. Fuß. Da Füße selten genau gleich lang sind, genügt es, die Länge des längeren Fußes zu messen. Anschließend einfach mit dem Lineal die Länge in cm ermitteln." Alternativ empfehlen wir Ihnen, die Schuhe in beiden Größen zu bestellen und ganz bequem zuhause anzuprobieren, welche Größe für Sie die bessere Passform bietet. Wir hoffen, diese Tipps helfen Ihnen weiter! Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Ihr Giesswein Team – Laura 😊
22.04.2025
Anonym
Verifizierte Bewertung
“Die slip ons sind bequem, sitzen sehr gut am Fuß und das Reinschlüpfen klappt hervorragend. Leider sind sie NICHT aus Merino, sondern aus Kunststoff. Dadurch schwitzen die Füße schnell und der Fuß fühlt sich eher kalt an. Schade, da Giesswein doch für seine MERINO-Schuhe bekannt ist.”
Hilfreich Melden
19.04.2025
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Slip-Ons bequem sitzen und das Reinschlüpfen hervorragend funktioniert. Das sind natürlich genau die Eigenschaften, die wir unseren Kunden bieten möchten! Es tut uns jedoch leid, dass die Materialwahl der Schuhe nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass Sie sich Merino-Wolle erwartet haben, da Giesswein für seine Merino-Schuhe bekannt ist. Ihre Wünsche und Anregungen nehmen wir gerne auf und leiten diese an unser Produktteam weiter, damit wir in Zukunft noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen können. Falls Sie mit dem Produkt nicht vollauf zufrieden sind, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie die Giesswein 1-Jahres Zufriedenheitsgarantie nutzen können. Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter shop@giesswein.com – wir sind jederzeit gerne für Sie da! Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, und wir hoffen, Ihnen auch künftig passende Produkte anbieten zu können. 😊 Ihr Giesswein Team - Laura
22.04.2025
Bernhard
Verifizierter Käufer
“Bequeme und warme Hausschuhe für den Winter, aber leider nicht sehr langlebig!”
Hilfreich Melden
17.04.2025
Lieber Kunde! herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben. Um das Produkt zu reklamieren, bitten wir Sie höflich, unseren Kundendienst umgehend zu kontaktieren. Bitte schreiben Sie sehr gerne ein E-Mail an shop@giesswein.com. Unser Kundendienst wird sich umgehend um Ihr Problem kümmern. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Herzliche Grüße Ihr Customer Support Team Laura
18.04.2025
Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 28,979 Bewertungen
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