Name: Giesswein Walkwaren AG
Address: Niederfeldweg 5, ,, Brixlegg
Rating: 4.65

“Leider nach einmal tragen stark abgenutzt sodass man die Schrift auf den Socken kaum noch lesen kann.”

01.12.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura

01.12.2025

“Deux paires achetées aucune ne va, prévoir facilement une taille au dessus de sa taille originale.”

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30.11.2025

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre précieux retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre produit n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux — ils nous tiennent réellement à cœur. ✨ ➡️ Bien entendu, nous transmettons vos remarques et suggestions à notre équipe Qualité ainsi qu’à notre équipe de Développement Produit. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre article, nous vous rappelons volontiers que vous pouvez retourner gratuitement vos produits Giesswein dans le cadre de notre garantie satisfaction de 1 an. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères si votre expérience n’a pas été totalement positive. Nous restons à votre disposition à tout moment si vous avez besoin d’aide. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Vous trouverez ci-dessous quelques informations utiles afin de vous aider à trouver l’ajustement GIESSWEIN idéal. Chez GIESSWEIN, nous proposons certains modèles en différentes largeurs – afin que vous puissiez choisir la chaussure réellement adaptée à votre pied : Largeur F = pour les pieds fins et étroits → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-schmal Largeur G = pour les pieds de largeur standard (notre norme) → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-normal Largeur H = pour les pieds larges et forts → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-breit 💡 Article de blog : Comprendre les largeurs de chaussures https://www.giesswein.com/blogs/news/perfect-shoe-width-for-your-feet Astuce : La largeur de chaque modèle est indiquée directement dans les caractéristiques du produit sur notre site. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons d’en commander deux pour les essayer chez vous — vous pourrez retourner gratuitement celle qui ne convient pas dans un délai de 14 jours. Pour toute question supplémentaire ou si vous souhaitez faire une réclamation, n’hésitez pas à nous contacter à 📧👉️ shop@giesswein.com Votre équipe Giesswein – Laura

01.12.2025

“Started off OK. Second day of walking started to get very painful on my left ankle. Not using them until my ankle pain eases. Will have to adapt them to stop pain. The area of the top three lace buckles seems to be the problem.”

Hilfreich Melden

29.11.2025

Good day, thank you very much for your review and your valuable feedback. We are truly sorry to hear that our product did not fully meet your expectations. Your opinion is very important to us, and we take your feedback very seriously — it genuinely matters to us. ✨ ➡️ Of course, we will forward your comments and suggestions to our Quality Management and Product Development teams. If you are not completely satisfied with your product, we’d like to remind you that you can return your Giesswein items free of charge within our 1-year satisfaction guarantee. We sincerely apologize that your experience was not entirely positive, and we are always here for you if you need any assistance. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Below, you’ll find some helpful information to ensure you discover the perfect GIESSWEIN fit. At GIESSWEIN, we offer selected models in different widths — so you can find the shoe that truly matches your foot: Width F = for slim, narrow feet → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-schmal Width G = for normal feet (our standard) → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-normal Width H = for wide, strong feet → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-breit 💡 Blog article: Shoe Widths Explained https://www.giesswein.com/blogs/news/perfect-shoe-width-for-your-feet Tip: You can find the width of each model directly under the product specifications on our website. If you are unsure about the size, we recommend ordering two sizes to try on — you can return the pair that doesn’t fit within 14 days free of charge. If you need further assistance or would like to file a claim, please feel free to contact us at 📧👉️ shop@giesswein.com Your Giesswein Team – Laura

01.12.2025

“Started off OK. Second day of walking started to get very painful on my left ankle. Not using them until my ankle pain eases. Will have to adapt them to stop pain. The area of the top three lace buckles seems to be the problem.”

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28.11.2025

Good day, thank you very much for your review and your valuable feedback. We are truly sorry to hear that our product did not fully meet your expectations. Your opinion is very important to us, and we take your feedback very seriously — it genuinely matters to us. ✨ ➡️ Of course, we will forward your comments and suggestions to our Quality Management and Product Development teams. If you are not completely satisfied with your product, we’d like to remind you that you can return your Giesswein items free of charge within our 1-year satisfaction guarantee. We sincerely apologize that your experience was not entirely positive, and we are always here for you if you need any assistance. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Below, you’ll find some helpful information to ensure you discover the perfect GIESSWEIN fit. At GIESSWEIN, we offer selected models in different widths — so you can find the shoe that truly matches your foot: Width F = for slim, narrow feet → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-schmal Width G = for normal feet (our standard) → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-normal Width H = for wide, strong feet → https://www.giesswein.com/collections/schuhweite-eher-breit 💡 Blog article: Shoe Widths Explained https://www.giesswein.com/blogs/news/perfect-shoe-width-for-your-feet Tip: You can find the width of each model directly under the product specifications on our website. If you are unsure about the size, we recommend ordering two sizes to try on — you can return the pair that doesn’t fit within 14 days free of charge. If you need further assistance or would like to file a claim, please feel free to contact us at 📧👉️ shop@giesswein.com Your Giesswein Team – Laura

01.12.2025

“Die Produkte sind nicht immer von gleicher Qualität”

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27.11.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn sie mit 3 Sternen nicht ganz so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten, möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Damit wir uns weiter verbessern können, interessiert uns sehr: Was hätten wir besser machen können, um Sie vollständig zu begeistern? 💬 Schreiben Sie uns gerne an shop@giesswein.com oder über unser Kontaktformular – Ihre Meinung ist uns wirklich wichtig! Wir kümmern uns sehr gerne persönlich um Ihr Anliegen. 🙌 Sollte es sich bei Ihrem Anliegen um einen Garantieartikel handeln, können Sie uns diesen selbstverständlich jederzeit kostenlos retournieren. Durch Ihre hilfreichen Anregungen können wir unsere Produkte kontinuierlich optimieren und verbessern. Unser größtes Ziel ist es, dass Sie mit Ihren GIESSWEIN-Produkten vollkommen zufrieden sind. Selbstverständlich leiten wir Ihre Rückmeldung an unser Produktteam und Qualitätsmanagement weiter. Gerne nehmen wir auch all Ihre Produktwünsche auf, zum Beispiel zu: -Farben -Passform und Weite -neuen Modellen oder Stilrichtungen -Materialwünschen besonderen Funktionen oder Details für zukünftige Produkte Herzliche Grüße Ihr GIESSWEIN-Team – Laura 😊

28.11.2025

“Schuhe ok - Socken schlecht.”

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25.11.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura

25.11.2025

“Le chauffeur pour la livraison n à pas pris la peine de déposer le colis chez moi mais dans un relais colis. 0 pour la livraison”

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20.11.2025

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire constructif. Nous transmettrons volontiers votre réclamation au prestataire de services d'expédition et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les services insatisfaisants fournis par ce dernier. Cordialement, Votre équipe d'assistance clientèle, Laura

21.11.2025

“Bin mit den Schuhen sehr zufrieden meine Knieschmerzen sind besser geworden. Möchte mir gerne noch ein paar Schuhe bestellen.”

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19.11.2025

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Schuhen so zufrieden sind und sich Ihre Knieschmerzen verbessert haben. Wenn Sie Unterstützung bei der Auswahl eines weiteren Modells benötigen, beraten wir Sie gerne. Und auch bei Fragen können Sie sich jederzeit direkt bei uns melden unter: shop@giesswein.com. Mit freundlichen Grüßen Ihr Giesswein-Team - Laura

19.11.2025

“Die Hausschuhe sehen schön aus und geben eine angenehme Wärme, aber wenn man lange damit steht, verursachen sie Rückenschmerzen und Schmerzen bzw. ein Brennen an der Fußsohle. Deshalb bin ich nicht sehr zufrieden.“”

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17.11.2025

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unsere Hausschuhe optisch und vom Wärmegefühl her gefallen. Gleichzeitig tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie beim längeren Stehen Schmerzen verspüren – das entspricht selbstverständlich nicht dem Tragekomfort, den wir anstreben. Damit Sie ein Produkt haben, mit dem Sie wirklich zufrieden sind, möchten wir Sie gerne auf unsere 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie hinweisen. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihr Paar kostenfrei an uns retournieren und erhalten den Kaufpreis auf Ihr gewähltes Zahlungsmittel bei der Bestellung refundiert. Melden Sie sich dazu am besten direkt bei unserem Kundendienst unter shop@giesswein.com – wir helfen Ihnen sehr gerne weiter! Ihr Giesswein-Support Laura

18.11.2025

“Bin leider nicht zufrieden. Für meine Hallux-Füße fast zu schmal. Schuhbändel halten nur mit Doppelknoten. Und das Anziehen ist nicht ganz einfach, weil der Schuh weit aufgemacht werden muss. ....... und die versprochenen Handschuhe waren leider auch nicht dabei ;-))”

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17.11.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️ Gerne empfehlen wir Ihnen folgende Modelle aus unseren Giesswein-Kollektionen, die sich besonders gut bei Hallux valgus und Fersensporn bewährt haben: ⭐ Merino Runner – Weite G Perfekt für normale Füße mit durchschnittlicher Breite. -Atmungsaktiver Sneaker aus Merino Wolle -Leichter und superbequemer Freizeitschuh -Mit herausnehmbarem Wechselfußbett – ideal für individuelle Einlagen Produktlink: https://www.giesswein.com/pages/merino-runners-sneaker ⭐ Merino Wool Knit – Weite G Ideal für normale bis breite Füße. -Atmungsaktiver Sneaker aus Merino 3D-Stretchstoff -Sportlicher Freizeitschuh mit besonders angenehmer Passform -Sorgt auch barfuß für ein angenehm trockenes Hautgefühl Produktlink: https://www.giesswein.com/pages/merino-wool-knit Für Fersensporn empfehlen wir zusätzlich: ⭐Curve Max -Weite H -Weite H - perfekt geeignet für normale bis breite Füße. – Besonders gute Dämpfung und hoher Tragekomfort Produktlink: https://www.giesswein.com/pages/merino-curve-max ⭐Mokassin – Weite H - perfekt geeignet für normale bis breite Füße. -Weich, flexibel und druckentlastend Produktlink: https://www.giesswein.com/pages/merino-mokassin ⭐Wool Peak -Weite G -perfekt geeignet für normale bis breite Füße. – Outdoor-Sneaker mit stabilisierender Sohle und hervorragender Federung & Dämpfung für empfindliche Sehnen Produktlink: https://www.giesswein.com/pages/woolpeak Größen-Tipp: Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, beide Größen zu bestellen und diese zuhause in Ruhe anzuprobieren. Der Versand und Rückversand ist bei uns immer kostenlos. Hinweis: Unsere Herren- und Damenmodelle haben die gleiche Passform und die gleiche Weite. Lediglich Farbauswahl und teilweise die Länge unterscheiden sich – Sie können jederzeit bedenkenlos ein Damen- oder Herrenmodell wählen. Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! -Ihr Giesswein Team Laura

18.11.2025

“Bel aspect,mais ce modèle ne me convient pas. Les élastiques me serrent trop et compriment mes pieds. Je regrette mes chaussons précédents avec semelle intérieure amovible en forme et semelle en cuir. Vous avez du supprimer ce modèle que je n ai pas retrouvé . Dommage”

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17.11.2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation ainsi que pour votre précieux retour. Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux — elles nous tiennent vraiment à cœur. ✨ ➡️ Soyez assuré(e) que nous transmettrons vos suggestions et commentaires à notre équipe Qualité ainsi qu’à notre équipe de Développement Produit. Si vous n’êtes pas complètement satisfait(e) de votre article, nous vous rappelons volontiers que vous bénéficiez de notre garantie de satisfaction d’un an, vous permettant de retourner gratuitement votre produit Giesswein. Nous tenons à nous excuser sincèrement si tout n’a pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition. 🙋‍♀️🙋‍♂️ N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante 📧👉 shop@giesswein.com si vous avez besoin d’aide ou souhaitez effectuer une réclamation. Cordialement, Votre équipe Giesswein – Laura

17.11.2025

“On the short size wise”

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15.11.2025

Good day, Thank you very much for your review and your valuable feedback. We are truly sorry to hear that our products did not fully meet your expectations. Your opinion is very important to us, and we take your comments seriously — they matter to us. ✨ ➡️ Of course, we will forward your suggestions and feedback directly to our Quality Management and Product Development teams. If you are not completely satisfied with your product, we would like to kindly remind you that you are covered by our 1-year satisfaction guarantee, which allows you to return your Giesswein products free of charge. We sincerely apologize if anything was not to your full satisfaction, and we are always here to support you. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Please feel free to contact us at 📧👉 shop@giesswein.com if you need any assistance or would like to make a claim. Warm regards, Your Giesswein Team – Laura

17.11.2025

“Leider sind die Hausschuhe am Rist sehr eng. Ich hoffe, dass das mit der Zeit etwas nachgibt. Meine verordneten Einlagen sind zu hoch, dadurch trete ich hinten die Kappe runter. Schade, denn ich habe mir das anders vorgestellt. Freundlichen Gruß.”

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09.11.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten!

10.11.2025

“J ai été surprise car j ai commandé une taille 39 mais qui est trop petite ,j ai donc donné la paire à ma fille ,j en déduis qu il faut commander une taille au dessus”

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07.11.2025

Bonjour Élisabeth, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la pointure 39 était trop petite pour vous. Nos modèles en laine mérinos peuvent parfois tailler légèrement différemment selon la forme du pied — et comme vous l’avez constaté, il peut être préférable de choisir une taille au-dessus pour un confort optimal. Si vous préférez, vous pouvez échanger facilement votre paire contre la taille supérieure. Notre service client se tient à votre disposition pour vous assister dans la démarche. Nous espérons que votre prochaine paire Giesswein vous apportera entière satisfaction ! Bien à vous, Laura, Giesswein-Team

07.11.2025

“Bin zufrieden mit der Ware”

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06.11.2025

Schönen guten Tag, Danke für Ihre Bekundung der Zufriedenheit, dies freut uns natürlich sehr! Auch vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn diese nicht ganz so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns für unsere Produkte gewünscht hätten mit 3 Sternen 🙂 Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Dürfen wir fragen, was wir hätten besser machen können, um Sie mit unserem Produkt zu 100 % zu überzeugen? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an shop@giesswein.com mit Ihren Anregungen und Wünschen – Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen ❤️ Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – deshalb kaufen Sie bei GIESSWEIN immer mit einem guten Gefühl mit Giesswein Garantie. Wir möchten Sie auch daran erinnern: Sollten Sie einmal nicht rundum zufrieden sein mit Ihrem Produkt, können Sie es im Rahmen der GIESSWEIN 1-Jahres-Garantie selbstverständlich kostenlos an uns retournieren 🔄 Selbstverständlich leiten wir Ihre Verbesserungsvorschläge auch gerne an unser Produktteam & Qualitätsmanagement weiter 💡 Herzliche Grüße Ihr GIESSWEIN Team – Laura 😊

06.11.2025

“Schlechte Qualität Shirts fallen sehr klein aus”

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04.11.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst, diese liegt uns am Herzen.✨ ➡️Selbstverständlich leiten Wir Ihre Anregungen und Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement & Produktteam weiter. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht vollkommen zufrieden sein, erinnern wir Sie gerne daran, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Giesswein-Produkte im Rahmen unserer 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie kostenlos an uns zurückzusenden. Wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, wenn nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 🙋‍♀️🙋‍♂️ Schreiben Sie uns doch gerne an 📧👉️ shop@giesswein.com sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Artikel reklamieren möchten! Ihr Giesswein Team – Laura

04.11.2025

“Qualität Unterschied zwischen Aktionsschuh und Normalpreis ist schon groß... Model Cross im Angebot gekauft und gerade nach 4 Monaten ging der total auseinander.Erste Sohlenschicht war quasi durch.... Merino runers werden auf nasser Flächen extrem rutschig . Vom Jahr zu Jahr merkt man Qualität Unterschied(Merino runers)zwischen den älteren und neuen Modellen . Sonst ein bequemes und warmes Schuh.”

Hilfreich Melden

04.11.2025

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura

04.11.2025

“Le pied n est pas tenu.”

Hilfreich Melden

31.10.2025

Bonjour 😊 Merci beaucoup pour votre avis ! Même si votre note de deux étoiles n’est pas aussi positive que nous l’aurions espéré, nous vous remercions sincèrement pour votre retour. 🙏 Afin de nous améliorer continuellement, nous aimerions savoir : que pourrions-nous faire pour vous satisfaire pleinement ? 💬 N’hésitez pas à nous écrire à shop@giesswein.com – votre opinion compte vraiment pour nous ! Nous nous ferons un plaisir de traiter personnellement votre demande. 🙌 Grâce à vos remarques précieuses, nous pouvons optimiser et perfectionner nos produits en permanence. Notre plus grand objectif est de vous offrir une satisfaction totale avec les produits GIESSWEIN. Soyez assuré(e) que nous transmettrons vos suggestions à notre équipe produit et à notre service qualité. Et bien sûr, si vous n’êtes pas 100 % satisfait(e), vous pouvez retourner gratuitement les articles grâce à la garantie Giesswein ! Bien à vous, Votre équipe GIESSWEIN – Laura

03.11.2025

“The shoes are great and the ordering experience via the website good too. The courier service used to deliver the product were terrible. Delivery cancelled several times and delays in handling the package. I will not order from you again unless a more efficient delivery option is offered.”

Hilfreich Melden

30.10.2025

Hello, Thank you very much for your honest feedback — we’re truly happy to hear that you’re satisfied with our shoes and the shopping experience on our website. We’re very sorry to learn that the courier service caused repeated delays and cancellations during delivery. Please accept our sincere apologies for the inconvenience. While we have only limited control over external delivery partners, we take such feedback very seriously. We’re already reviewing alternative shipping options and improved logistics processes to ensure faster and more reliable delivery in the future. Fortunately, the delivery issues are entirely unrelated to the quality of our shoes, and we hope you’ll continue to enjoy your Giesswein product. Thank you again for taking the time to share your experience — your feedback helps us to keep improving our service. Kind regards, your customer support - team Laura

31.10.2025

“The shoes are great and the ordering experience via the website good too. The courier service used to deliver the product were terrible. Delivery cancelled several times and delays in handling the package. I will not order from you again unless a more efficient delivery option is offered.”

Hilfreich Melden

30.10.2025

Good afternoon, Thank you very much for your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused and regret that there were problems with the delivery. Your comments are important to us—we will forward them internally immediately in order to improve our service in the future. Thank you very much for your openness and understanding.

30.10.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 88%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

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