Name: Giesswein Walkwaren AG
Address: Niederfeldweg 5, ,, Brixlegg
Rating: 4.64

“Könnten etwas langlebig sein😀 erfahrungsgemäß 2 Jahre haltbar, aber trotzdem sehr tolle Hausschuhe”

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27.12.2025

“All went well”

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27.12.2025

“Die Wool Clog Gr. 39 sind ok, die Gr. 45 passten leider nicht. Ich hatte auf dem beiliegenden Zettel vermerkt, dass sie gegen Wildpoldsried getauscht werden sollten. Leider funktionierte das nicht und der Betrag wurde erstattet.”

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27.12.2025

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir Ihnen kurz erklären, warum in diesem Fall eine Rückerstattung erfolgt ist: Umtausche können von unserem Retourenteam nur dann durchgeführt werden, wenn der gewünschte Artikel in der gewünschten Größe und Farbe zum Zeitpunkt der Bearbeitung verfügbar ist. Ist dies leider nicht der Fall, wird automatisch der Kaufbetrag erstattet. Bitte kontaktieren Sie uns sehr gerne unter shop@giesswein.com – wir prüfen umgehend, ob der gewünschte Artikel Wildpoldsried aktuell in Ihrer benötigten Größe vorrätig ist. Sollten Sie ursprünglich mit einem Rabatt bestellt haben, stellen wir Ihnen selbstverständlich einen entsprechenden Ersatz-Rabattcode aus. Sie können dann entweder ganz bequem selbst neu bestellen oder wir übernehmen die Neubestellung gerne direkt für Sie. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Ihr Giesswein Team Laura 😊

29.12.2025

“Die Schuhe sind wie immer hervorragende Qualität und werden bestimmt auch nicht das letzte Paar gewesen sein.”

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27.12.2025

“Received this request for a review, but still have not not received the slippers. Ordered 10 days ago, thinking this was all an order within the US. However, the slippers shipped from Austria with FedEx, went to two different German cities, and are now sitting in Paris. It was not clear from the website that the slippers were coming from Austria and if it had been, I might not have ordered them. Had I known the slippers would spend ten days cross-crossing Europe, I definitely would not have ordered them.”

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27.12.2025

Good day, thank you very much for your message. So that we can help you as quickly and effectively as possible, please send us a short email at shop@giesswein.com or alternatively use the contact form on our website. Please include your order number, customer number, or full shipping address—this will allow us to match your request immediately and review it without delay. We will then clarify the case with our shipping and logistics team and get back to you within 24–48 hours. Your feedback and satisfaction are very important to us, and we want to make sure you receive your parcel as soon as possible. Thank you very much in advance for your support and trust. Kind regards, Your Giesswein Team Laura 😊

29.12.2025

“Sehr guter Kundenservice, Umtausch in die richtige Größe super unkompliziert und die Schuhe sind wirklich wundervoll! Lieben Dank für den black friday👍♥️”

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27.12.2025

“Produit de qualité, respect de la date de livraison, et livraison soignée.”

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27.12.2025

“Je suis cliente depuis longtemps et j'aime toujours autant”

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27.12.2025

“Schöne und warme Schlapfen!!! Für Gr 46 wäre 47 passender gewesen. Also etwas klein bzw. kurz geschnitten. Trotzdem top!!!”

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27.12.2025

“C'EST MA SECONDE PAIRE CAR EXCELLENTES PANTOUFLES ET RECOMMANDEES PAR MON KINE”

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27.12.2025

“La récupération du colis en point relais fut très compliquée due à l inexpérience du gérant”

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27.12.2025

“Produits parfaits”

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27.12.2025

“Inzwischen habe ich 3 Paar Giesswein Sneaker. Sie sind für mich die bequemsten Schuhe. Selbst nach langem Tragen sind meine Füße entspannt ☺️”

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27.12.2025

“Still waiting for the product to arrive. Horrible delivery with FedEx international.”

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27.12.2025

Good day, thank you very much for your message. So that we can help you as quickly and effectively as possible, please send us a short email at shop@giesswein.com or alternatively use the contact form on our website. Please include your order number, customer number, or full shipping address—this will allow us to match your request immediately and review it without delay. We will then clarify the case with our shipping and logistics team and get back to you within 24–48 hours. Your feedback and satisfaction are very important to us, and we want to make sure you receive your parcel as soon as possible. Thank you very much in advance for your support and trust. Kind regards, Your Giesswein Team Laura 😊

29.12.2025

“Vogliate scrivere in Italiano. Grazie”

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27.12.2025

“Parfait , chaussons recommandés par le corps médical”

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26.12.2025

“so wie versprochen alles super! 12km gelaufen und nicht bereut! Warm und bequem!”

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26.12.2025

“alles bestens!!!!!!!!!!!!!!!!!!”

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26.12.2025

“I ordered these slippers for a present in plenty of time for Christmas (order page stated 3-5 working days). Unfortunately I soon discovered that Giesswein use Evri. Evri emailed me to say they had received my parcel an week after Giesswein told me it had been dispatched. Then the first delivery date was not honoured and the same pattern repeated for every promised deliver date thereafter. On the last occasion (23rd), after the delivery window had been missed, Evri emailed me saying the driver was running late but my parcel would definitely be with me that evening. Needless to say it didn't and still hasn't arrived . Giesswein customer services provided no support throughout.”

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26.12.2025

Good day, thank you very much for your message. So that we can help you as quickly and effectively as possible, please send us a short email at shop@giesswein.com or alternatively use the contact form on our website. Please include your order number, customer number, or full shipping address—this will allow us to match your request immediately and review it without delay. We will then clarify the case with our shipping and logistics team and get back to you within 24–48 hours. Your feedback and satisfaction are very important to us, and we want to make sure you receive your parcel as soon as possible. Thank you very much in advance for your support and trust. Kind regards, Your Giesswein Team Laura 😊

29.12.2025

“Je résume en trois mot : rapide, rigueur et qualité”

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26.12.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 90%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.7 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

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