Giesswein Walkwaren AG Bewertungen

Name: Giesswein Walkwaren AG
Address: Niederfeldweg 5, ,, Brixlegg
Rating: 4.64

4.6 Bewertung 33,094 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Giesswein Walkwaren AG

4.6

Basierend auf 33,094 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.8 out of 5

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Giesswein Walkwaren AG 5 star review on 26th February 2026

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Article très solide, matériaux de bonne qualité, des chaussons fait pour durer longtemps sans se détruire au bout de 2 mois et demis”

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19.02.2026

“Grundsätzlich ein guter Schuh. Trage sie seit vielen Jahren. Jetzt hatte ich erstmal ein Problem mit einer Naht, diese ist mir an der Ferse aufgerissen. Der Kundendienst reagierte überragend und schickte mir, nachdem ich die Bilder vom Fehler nachgereicht hatte, ein neues Paar. So einen Service wünscht man sich!”

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19.02.2026

“Qualité prix exceptionnel”

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19.02.2026

“Par rapport aux chaussons similaires achetés chez vous en 2022, le prix a augmenté de 30 % l'épaisseur des semelles a diminué d'1 cm et le chausson est beaucoup moins confortable ! Très déçue !”

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19.02.2026

Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos nouveaux chaussons ne vous apportent pas le même confort que le modèle acheté en 2022. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout lorsque l’on a été satisfait d’un produit pendant plusieurs années. La qualité, le confort et la durabilité sont au cœur de nos exigences. Nous faisons évoluer et optimisons régulièrement nos modèles afin d’intégrer de nouveaux développements, matériaux et procédés de fabrication plus durables. Toutefois, ces adaptations doivent naturellement représenter une amélioration pour nos clientes et clients — et non une régression en termes de confort ou de ressenti. Votre retour est donc très précieux pour nous et sera transmis à notre équipe produit afin d’être examiné avec attention. Nous vous invitons volontiers à contacter directement notre service client à l’adresse shop@giesswein.com en indiquant le modèle concerné ainsi que, si possible, votre numéro de commande. Nous serons ravis d’examiner votre demande plus en détail et de trouver avec vous une solution satisfaisante. Merci encore pour votre commentaire et pour la confiance que vous accordez à Giesswein. Cordialement, Votre équipe Giesswein - Laura

19.02.2026

“Je vous ai renvoyé ma commande, je n'ai pas reçu de confirmation que vous l'avez reçue.”

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19.02.2026

Bonjour, merci beaucoup pour votre message et pour nous en avoir informés. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant votre retour. Afin que nous puissions vérifier rapidement le statut de votre colis et vous fournir une information précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse suivante : shop@giesswein.com Notre équipe se fera un plaisir de vérifier la réception de votre retour et de vous renseigner au plus vite. La satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur, et nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais. Cordialement, Votre équipe Giesswein Customer Service

19.02.2026

“Die Schuhe sind sehr bequem. Zwei Verbesserungsvorschläge: Im Fersenbereich gibt es starkes Peeling, obwohl die Schuhe noch wenig getragen wurden. Die Schurwolle zieht alle möglichen Fussel und Haare an. Die Sohle dämpft Schritte sehr gut ab,daher Empfehlung meinerseits. Wie lange die Schuhe halten wird sich zeigen”

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18.02.2026

Guten Tag! Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Tragekomfort sowie die gute Dämpfung der Sohle positiv hervorheben und unsere Schuhe weiterempfehlen 😊 Ihre Hinweise zum Pilling (Knötchenbildung) im Fersenbereich sowie zur Fusselanfälligkeit der Schurwolle nehmen wir sehr ernst. Gerade Naturmaterialien wie Schurwolle können durch Reibung – beispielsweise im Fersenbereich – anfänglich leichte Knötchenbildung entwickeln. Dieses Pilling lässt sich in der Regel vorsichtig entfernen und reduziert sich meist nach den ersten Trage- und Pflegezyklen deutlich. Auch dass Schurwolle Fussel oder Haare anzieht, hängt mit der natürlichen, offenen Faserstruktur zusammen und ist eine typische Eigenschaft hochwertiger Wollmaterialien. Das von Ihnen beschriebene Pilling sollte jedoch bei normaler Nutzung nur in geringem Maß auftreten. Wir geben Ihr Feedback daher gerne an unsere Produktentwicklung weiter, um unsere Materialien kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns sehr dabei, unsere Produkte weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Team

19.02.2026

“Trotz Retoure der ersten Lieferung und Neubestellung der größeren Schuhe ging alles sehr flott, vielen Dank”

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18.02.2026

“Super, schnelle Abwicklung und echt tolle Ware. Danke”

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18.02.2026

“Tolle Produkte und super Qualität”

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18.02.2026

“Gute Beschreibung der Produkte, schneller Versand und sehr gute Qualität.”

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18.02.2026

“Die Stiefel kamen pünktlich und alles Passt”

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18.02.2026

“Alles bestens! Jederzeit wieder”

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18.02.2026

“Bin schon lange Kunde und Fan der Firma Giesswein. Wunderbare Schuhe ! Passen immer hervorragend . Der Kundenservice so außergewöhnlich freundlich, kompetent und großzügig. 100 Prozent Weiterempfehlung !!”

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18.02.2026

“Bestellabwicklung einwandfrei, allerdings Qualität der T-Shirts enttäuschend”

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18.02.2026

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden. Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter: http://sendback.giesswein.com/b2c/ Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket. Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung. Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können. Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen. Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen. Herzliche Grüße Ihr Giesswein Customer Support - Laura

18.02.2026

“Sehr guter Schuh . Versand und Lieferung schnell und zuverlässig.”

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18.02.2026

“Produkte top, Service top. Sollte man dennoch einmal ein Anliegen bzw. eine Reklamation haben, ist das Giesswein Team überaus bemüht und schnell, das Anliegen zu beheben. Einfach eine toll Firma.”

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18.02.2026

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18.02.2026

“Bestellprozess und Lieferung waren schnell und tadellos. Rücksendung war auch problemlos möglich nur warte ich schon seit mehr als 14 Tagen auf Nachricht ob meine Rücksendung angekommen ist, ob in Bearbeitung etc. Eine Rückerstattung steht also noch aus und wir sprechen von knapp 600€. Das finde ich mehr als bedenklich für einen namenhaften Hersteller.”

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18.02.2026

Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen schnell und bestmöglich weiterhelfen können, bitten wir Sie, uns kurz unter shop@giesswein.com zu schreiben oder alternativ unser Kontaktformular auf unserer Website zu nutzen. Bitte fügen Sie dabei Ihre Bestellnummer, Kundennummer oder vollständige Versandadresse mit ein – so können wir Ihr Anliegen sofort richtig zuordnen und ohne Verzögerung prüfen. Wir bitten Sie zusätzlich die Quittung der Paketabgabe hinzuzufügen als Foto. Im Anschluss klären wir den Fall gemeinsam mit unserem Versand- und Logistikteam und melden uns innerhalb von 24–48 Stunden mit einer Rückmeldung bei Ihnen. Ihre Meinung und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Sendung so schnell wie möglich erhalten. Vielen herzlichen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ihr Giesswein Team Laura 😊

18.02.2026

“Sehr bequeme Schuhe”

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18.02.2026

“Der Vorgang wurde zu meiner vollständigen Zufriedenheit bearbeitet.”

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18.02.2026

Giesswein Walkwaren AG hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 33,094 Bewertungen