“De bestel-en bezorgd service was heel goed! Eenvoudig te bestellen en binnen een paar dagen bezorgd. En mooi en goed verpakt, in een prachtig houten doosje met reserve-schakels en zelfs een bijpassend schroevendraaiertje! Top geregeld dus.”
“This company is GREAT! From ordering to shipping.....everything went perfect and super easy. The quality is really incredible! I will definitely be buying from Holzkern again!”
Hallo,
es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Bestellung gemacht hast.
Leider konnten wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert?
Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Gerne finden wir eine Lösung für dich. :)
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“Bracelet pour mon époux reçu rapidement. Un bijoux magnifique. J’ai apprécié le fait qu’il y ait maillons supplémentaires, petit outil.
Très joli boîtier de présentation
Ravie de ma commande 👌🥳”
Hello Susan,
Thank you for your review.
We are really sorry that you had this experience with your bracelet.
Unfortunately, we could not find any previous contact with you. Have you already contacted our customer service regarding your problem?
We would have been more than happy to provide extra links. Thus, it is a pity that you have already returned your order.
Kind regards,
The Holzkern Team