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Time for Nature GmbH Bewertungen

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Anonym
Verifizierter Käufer
“sehr schönes Produkt und steht meiner Verlobten unglaublich gut”
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07.01.2026
Anonyme
Verifizierter Käufer
“Délais conforme, un carton plus discret aurait été préférable.”
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07.01.2026
Claire Hutchison
Verifizierter Käufer
“I wish I could leave zero stars. I ordered a watch for my son on Dec. 16, 2025, the invoice promised delivery by Christmas. To date, the tracking indicates that a label was created but the package has never arrived at the carrier...today is Jan, 7, 2026. I have sent multiple emails and have been told that the situation is "resolved". There is no phone number to call to speak to an actual person and my last two emails have gone unanswered. At this point, I would just like to recoup my $429 so I can buy my son his watch from someone else. Hopefully, my credit card company can do a reverse charge. Don't waste your time or money on this company....their customer service is terrible.”
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07.01.2026
Hello, Thank you for your review. We are really sorry to hear that a problem with the delivery occurred. Unfortunately, we do not have any influence on the delivery process once your order is handed over to our shipping partner. We can assure you that it is also very frustrating for us when our customers have to wait longer to receive their uniques! You have already been in contact with our customer service and our colleagues will get back to you shortly and make sure that you receive your order of course. :) Kind regards, The Holzkern Team
08.01.2026
Joanne
Verifizierter Käufer
“Delivery was super quick in time for Christmas. The packaging was truly wonderful, a well made wooden box with internal padding and extra links in a small wallet. Took away the worry of ordering the wrong size.”
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07.01.2026
Marcus
Verifizierter Käufer
“Schlechte Kommunikation und wenig bemüht zu helfen”
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07.01.2026
Hallo, es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit uns gemacht hast. Leider konnten wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert? Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren. Gerne finden wir eine Lösung für dich. :) Liebe Grüße, das Holzkern-Team
08.01.2026
Samantha
Verifizierter Käufer
“Holzkern ha rispecchiato le nostre aspettative, consegna velocissima e articolo ben realizzato. Molto soddisfatti, sicuramente acquisteremo ancora”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Holzkern kann man uneingeschränkt zu 100 Prozent empfehlen!”
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07.01.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Lieferung durch FedEx war etwas schwierig.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Good service”
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07.01.2026
Olof Fahleson
Verifizierter Käufer
“Shipping was promised before Christmas (with at least 1 day margin), but it arrived on the 30th Dec. Don't set promises like that if you can't keep them. Update after Holzkern reply: My review score will not be edited as you have requested. I appreciate the fact that shipping issues occur. That is not on you. However what is within your responsibility is how your holiday marketing promised delivery before Christmas. Promises like that have to be set with sufficient shipping margin. That is how you can avoid disappointment, and in turn, low review scores.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Hello, Thank you for your review. We are really sorry to hear that a problem with the delivery occurred. Unfortunately, we do not have any influence on the delivery process once your order is handed over to our shipping partner. We can assure you that it is also very frustrating for us when our customers have to wait longer to receive their uniques! Unfortunately, I could not find any previous contact with you. Have you contacted our customer service regarding your issue? By now you should have received your package. If this is not the case, I would ask you to contact us via our e-mail address hallo@holzkern.com. We apologize for the inconvenience. Kind regards, The Holzkern Team
08.01.2026
Christoph
Verifizierter Käufer
“Obwohl das Armband sehr schön ist, sind wir nur so semi-glücklich. Meine Frau hatte es am Weihnachtsabend bekommen und dann direkt angezogen. Bereits wenigen Stunden war ein großer Teil der rosafarbenen Lackierung an der Schließe ab (siehe Fotos). Meine Frau hat das Armband daraufhin ausgezogen und aus Vorsicht erstmal nicht mehr getragen. Das ist unser erstes Produkt der Marke Holzkern. Wir haben bisher keinen Schmuck gehabt, bei dem sich die Farbe so schnell löst. Handelt es sich um ein fehlerhaftes Teil?”
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07.01.2026
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deinem Unikat gemacht hast. Glücklicherweise hast du dich bereits bei unserem Support-Team gemeldet und unsere KollegInnen werden gerne eine passende Lösung für dich finden. :) Liebe Grüße, das Holzkern-Team
08.01.2026
PRITI
Verifizierter Käufer
“This is the second time I've bought from Holzkern and I haven't been disappointed. Lovely products, a super streamlined buying process and delivered on time.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Dieter Pfeiffer
Verifizierter Käufer
“Ich bin von der Qualität sehr überzeugt. Sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Heike Dotzer
Verifizierter Käufer
“Pünktlich zu Weihnachten geliefert. Vielen Dank. Produkt ist hochwertig verarbeitet.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Wunderbar! Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ich habe Ohrringe als Geschenk gekauft und sie sind super angekommen. Sehr gute Qualität und einfach wunderschön. Das magnetische Holzkästchen in dem Sie angekommen sind war auch klasse! Ich würde auf jeden fall wieder hier bestellen!”
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07.01.2026
Harald Kästner
Verifizierter Käufer
“Kette ist sehr kurz”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Susan
Verifizierter Käufer
“Product came beautifully packaged and on time.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Anonym
Verifizierter Käufer
“Unkomplizierte Bestellung Schnelle pünktliche Lieferung Artikel wie Beschrieben Preis -Leistung stimmt”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Sabrina Cingerli
Verifizierter Käufer
“Il sito offre diversi articoli sia da uomo che da donna. Le descrizioni dei prodotti sono chiare, le immagini riportano il prodotto così com'è. Acquisterò sicuramente di nuovo.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Scott
Verifizierter Käufer
“Wrong item was sent, and then the real problems began. From having to pay for sending back their error to terrible customer service, nothing but one negative result after another. Will never order anything from them again.”
Hilfreich Melden
07.01.2026
Hello, Thank you very much for your review. We are really sorry that you had this experience with us. You have already been in contact with our customer service and our colleagues will make sure that you can return the item and receive your order or a refund of course. :) However, if you still have a question or concern that we can help you with, you are welcome to contact us again. Kind regards, The Holzkern Team
08.01.2026
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