“Ich bin voll und ganz zufrieden mit den Uhren, die ich von Holzkern habe. Sehr hochwertig und einfach schön. Für mich auch ein sehr tolles Gefühl, zu wissen, dass man ein Unikat besitzt.”
Bonjour André
Merci beaucoup pour votre avis.
Vous nous avez contactés et heureusement, nous avons pu trouver une solution. :)
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Notre service clientèle se tient à votre disposition à tout moment.
Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments occasionnés.
Cordialement
L'équipe Holzkern
“Die Internetseite ist eine Herausforderung und Funktioniert nicht auf dem Smartphone. Bei meiner Bestellung fehlte die Genschenkebox. Diese wurde theoretisch problemlos ersetzt, aber nicht in der richtigen Größe.”
Hallo Carola,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit der fehlenden Geschenkbox gemacht hast.
Glücklicherweise hast du dich bereits bei unserem Support-Team gemeldet und unsere KollegInnen konnten eine passende Lösung für dich finden. :)
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
Hello Nicolas,
We’re sorry that we didn't meet your expectations here. However, we would like to thank you for your honest feedback in this regard.
We are doing our best to further develop our brand, products and website. To do this, it is important to take our customers' perceptions seriously, which is why we have now forwarded your feedback to the relevant department.
Kind regards,
The Holzkern-Team