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IMOTANA GmbH Bewertungen

4.0 Bewertung 488 Bewertungen
72 %
der Kunden empfehlen IMOTANA GmbH
Unternehmen Produkt
225
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4.0
Basierend auf 488 Bewertungen
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Postal Service, Courier
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Over A Month
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Accurate And Undamaged Orders
100%
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E-Mail-Adresse:

support@imotana.com

Standort:

Kleinhenzstraße 7a,
Eltmann
Bavaria
97483

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Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
Michael Mathieu
Verifizierter Käufer
“Leider 2-3 Nummern zu klein.”
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28.10.2022
Anonym
Nicht verifizierter Bewerter
“Am 16.08 meine Schuhe bestellt und leider immernoch nicht bekommen & kein Statement oder Zwischenmeldung von Imotana.”
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24.10.2022
Anonym
Verifizierter Käufer
“Leider überhaupt nicht funktioniert. Die App zum Ausmessen der Füße ist eine Katastrophe mit vielen Bugs und es kamen nach mehreren Versuchen immer unterschiedliche Werte raus. Logische Konsequez war ein zugeschickter viel zu großer Schuh, welcher somit zurückgeht. Echt enttäuscht und wohl mehr Schein als Sein, daher nicht zu empfehlen.”
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18.10.2022
Sedad
Verifizierter Käufer
“Ich habe sie zurückgeschickt da sie etwas zu groß waren. Möchte sie gerne in Größe 43. leider erreiche ich niemandem beim Kundenservice und per Mail habe ich keine Bestätigung bekommen, dass ich sie zurück geschickt habe :(”
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07.10.2022
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schlechter Kundenservice”
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19.09.2022
Hallo! Es tut mir leid, dass du mit deinem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden warst. Kannst du uns bitte kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können? Leider sehe ich deinen Namen nicht, aber wir sind natürlich immer daran interessiert, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. Viele Grüße dein Team von IMOTANA
20.09.2022
Tobias
Verifizierter Käufer
“Schlechte Bearbeitung der Bestellung. Meine Schuhe wurden einfach verloren ohne eine Lösungsalternative anzubieten.”
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09.09.2022
Hi Tobias, bitte entschuldige, dass deine Schuhe beim Versand verloren gegangen sind. Wir haben dir den Betrag selbstverständlich erstattet. Wenn du magst, kannst du dir damit ein neues Design bei uns bestellen. Viele Grüße Matthias
09.09.2022
Simon
Verifizierte Bewertung
“Leider passt der Schuh überhaupt nicht und ich musste schlappe 6 Monate also ein ganzes halbes Jahr darauf warten. Ich hoffe, dass mir zumindest der unpassende Schuh irgendwie noch passend gemacht wird.”
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10.05.2022
Hi Simon, das tut mir natürlich sehr leid und sollte nicht sein. Kannst du mir bitte einen Gefallen machen und dein Feedback zum Fit und die Reklamation kurz über dieses Formular eingeben? ➡️ https://de.imotana.com/pages/complaints Dann haben wir alle Infos von dir beisammen (an welchem Fuß sitzt er zu eng/zu weit, etc.), um einen besseren Fit für dich zu finden. Das geht ganz schnell und dauert nur 1-2 Minuten. Ich freue mich auf dein Feedback, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Sportliche Grüße ✌️ Matthias
10.05.2022
Patrick
Verifizierte Bewertung
“Bisher nur Probleme gehabt mit diesem Unternehmen. Nach dem mir der falsche Schuh geliefert wurde ( High Sock bestellt und Low Sock bekommen) habe ich sofort dem Support geschrieben. In über 48 h hat es keiner Geschafft darauf zu antworten. Finde ich eine ganz schwache Leistung für ein Online Unternehmen. Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich da NIE WIEDER bestellen.”
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30.04.2022
IMOTANA GmbH hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 488 Bewertungen
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