IMOTANA GmbH Bewertungen

Name: IMOTANA GmbH
Address: Wiesenstraße 1, Rimpar, Herbolzheim
Rating: 4.09

4.1 Rating 451 Bewertungen

75 %

der Kunden empfehlen IMOTANA GmbH

4.1

Basierend auf 451 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Over 7 Days
On-time Delivery	Greater than 84%
Accurate And Undamaged Orders	100%
Customer Service
Communication Channels	Email
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

Über IMOTANA GmbH:

Play as you are.

Fußballschuhe mit dem Perfect Fit.

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E-Mail-Adresse:

support@imotana.com

Standort:

Wiesenstraße 1,
Rimpar
Herbolzheim
97222

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IMOTANA GmbH 5 star review on 20th November 2023

Jonas

IMOTANA GmbH 5 star review on 27th June 2023

Marcel

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“12 Monate immer noch keine da will mein Geld wieder zurück”

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25.03.2023

Hi, bitte wende dich an support@imotana.com, dort werden wir für dein Problem eine Lösung finden!

27.03.2023

“Warte schob ein halbes Jahr auf mein Rückgeld, weil mein Fuß (44) angeblich zu groß wäre”

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25.03.2023

Hi, Robin! Das sollte natürlich nicht sein, ich lass das sofort prüfen und dein Geld wird schnellstens erstattet!

27.03.2023

“Schuhe passt in keinster Weise und die Verarbeitung ist wie auf den Bildern zu sehen auch nicht sehr gut. Ich noch keine Rückmeldung erhalten weshalb die Perfect Fit Scan nicht gepasst hat und der Schuhe wirklich zu 100% nicht passt”

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23.03.2023

“Zu breit vorne ... und hinten drücken zu arg kann ihn leider nicht behalten”

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23.03.2023

“I’m gonna be honest. I expect very much off the shoes. And the product I got isn’t what I expected. Firstly they you say 100% fit on your website. And my football boots is too small and then you forgot to put the number on my shoes. And if that wasn’t it. You say max 6 week’s delivery and I waited 8 weeks.”

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14.03.2023

Hi Daniel, We have already offered to reimburse you for the cost of the imprint. We also gave you some suggestions for the tight shoes and also offered to exchange them for you. We are working hard on the delivery time and are on track to meet our 6 weeks.

15.03.2023

“Die sind zu locker und vei der personifizierung fehöt die 99 mal abgesehen davon dass ich 10 Wochen auf die Schuhe gewartet habe”

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14.03.2023

“3 Monate Wartezeit, dann beide Schuhe viel zu klein, trotz 5 maligem Scannen mit der App. Schuhe gingen zurück. Bin gespannt ob ich das Geld ohne Probleme zurück bekomme.”

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14.03.2023

“Ich habe meine Schuhe vor über 7 Wochen bestellt und erhalte aktuell auch keine Antwort auf meine E-Mails. Schuhe sind leider noch nicht da und die Saison startet am Wochenende wieder. Sehr Schade!”

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10.03.2023

Hi Lennard, bitte melde dich unter support@imotana.com mit deiner IMO Nummer, dann finden wir eine Lösung für die verzögerte Lieferzeit!

13.03.2023

“Die Schuhe sind zu klein”

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03.03.2023

“Leider musste ich nicht nur knapp ein Jahr auf meine Schuhe warten, nach paar mal tragen blättert bereits die Farbe der sohle ab. war schwarz, jetzt stellenweise weiß… außerdem löst sich ebenfalls die Sohle leider bereits… Fit ist echt gut. Qualität leider nicht meine Erwartung getroffen…”

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19.02.2023

Hi Julien, bitte melde dich inkl. Bilder unter support@imotana.com, dann finden wir schon eine Lösung für dein Problem!

27.02.2023

“Gute Qualität und Designs, Tipp: Nicht mit der Hoffnung auf Erstattung bei Retoure hoffen. Außerdem so häufig wie möglich die Füße vor dem Kauf scannen! Selbst beim zweiten Paar nach zwei Monaten Wartezeit hat's nicht gepasst. Wirklich schade, tolle Idee, aber ohne Widerrufsrecht. Wer über 200€ für seine Schuhe ausgeben möchte, kann mit monatelangen Wartezeiten rechnen, bis die Schuhe passen und erhält keine Erstattung. Werde auf andere Schuhe setzen müssen, auch sehr lange Wartezeiten beim Kundenservice.”

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07.02.2023

“Leider werden die Schuhe maximal bis Größe 46 angefertigt, was aber nirgendwo auf der Internetseite steht. Für mich vollkommen unverständlich, da genau dort die Marktlücke ist. Große Hersteller wie Adidas oder Nike fertigen ihre aktuellen Modelle (abgesehen vom klassischen Copa) meist nur bis Größe 47 oder 48. Schade! Ich war von dem Konzept echt überzeugt, aber leider werden auch hier Menschen mit großen Füßen vergessen.”

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15.01.2023

“Nicht weiterzuempfehlen!!! Habe meine Schue am Black-Friday mit 3D-Scan bestellt. Eine Woche später sind viel zu enge Schuhe angekommen. Habe dann mermals versucht die Firma Imortana zu kontaktieren. Leider vegeblich. Schlussendlich habe ich das Paar nun Daheim stehen kann es nicht benutzen da vile zu eng. Resultat Werbeversprechen nicht eingehalten, kein Kundenservice, also 149,99 verbrannt.”

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12.01.2023

“Ich habe mir Schuhe nach Scan fertigen lassen. Nach 8 Wochen kamen diese Schuhe leider mit einem Produktionsfehler an. Gepasst haben sie sehr gut. Ich war wirklich überzeugt von dem Konzept. Somit musste ich diese leider wieder zurück schicken. Ersatz kam dann überraschend schnell nach 2 Wochen. Diese passten allerdings überhaupt nicht. Gefühlt 2 Größen zu klein. Habe nun das Vertrauen in das Unternehmen verloren und wollte mein Geld zurück. Es wird auch auf keine Email mehr seit 3 Wochen geantwortet. Wird wohl auf rechtliche Schritte hinauslaufen. Kann nur abraten hier Fußballschuhe zu kaufen”

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21.12.2022

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21.12.2022

“Das ist schon das zweite Paar bei dem das Problem besteht das die Schuhe nicht passen.”

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15.12.2022

“The design is great but the shoe size length and width do not fit. Either the scan did not work or you guys didn't use the scan nor conduct any quality control prior to shipment. Not happy.”

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15.12.2022

“Viel zu groß und zu breit obwohl zwei mal gescannt. Qualität war auch nicht wirklich gut. Somit habe ich den Schuh zurückgeschickt. Weder 140 Euro (mit dem Rabatt) noch für 200 Euro ist der Schuh es leider überhaupt nicht wert.”

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29.11.2022

“Habe 2 Monaten auf die Schuhe gewartet, dann sind sie ohne Schnürsenkel gekommen. Habe mit bestellt. Sollte dann die ohne zurückschicken und kann wieder warten. Die Passform war nichtsdestotrotz gut. Die Verarbeitung war okay, aber nicht nochmal 200 euro wert. Unter dem Schuh hing Tape, welches man anscheinend vergessen hat abzuziehen. Beim abziehen hat man dann einen Farbfehler vorgefunden. An sich kam mir der Schuh nicht "sauber" vor, da an vielen stellen schwarze Schlieren zu sehen waren. Einmalige Erfahrung.”

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22.11.2022

“Schlechte Qualität Lieferung kam erst nach dem man die Polizei eingeschaltet hat Entspricht nicht dem was man bestellt hat”

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18.11.2022

IMOTANA GmbH hat eine Bewertung von 4.1 Basierend auf 451 Bewertungen