“Die Antwort kam an einem Samstag, 2 Stunden nach meiner Anfrage, und ich bin somit sehr zufrieden damit.
Ich würde mir wünschen, dass die neue Kamera "Pet Cam Free‘n 360" auch mit WLAN funktioniert, dann kaufen wir diese sofort (wir haben bereits 2 andere Kameras von PetTec).”
“Wir nutzen es (iPhone11), um unsere Katzen und die Kellerräume zu kontrollieren (hatten öfter mal Wasser, so können wir bei Unwetter schnell mal gucken, ob was reinkam).
Anschluss, Installation und Handhabung intuitiv und auch bei Schwierigkeiten ein Traum (alternative Installation startet automatisch bei schlechtem WLan. Alles läuft, auch parallel mehrere Geräte (4xkleine Kamera und AkkuKamera). Bildqualität sehr gut und dass man sprechen kann hab ich schon für einen daheimgebliebenen Teenie genutzt: „Essen im Ofen“ 😅. Und man kann es leicht abbauen und ohne Neuinstallation wieder aufbauen oder den Ort wechseln. Wenn Besuch kommt, z.B. ist mir das sehr wichtig, dass die sich nicht beobachtet vorkommen. Server in Deutschland war auch wichtig. Besser geht es nicht.”
“Auch das zweite Vibrationshalsband funktionierte nicht. Eine Mitteilung habe am 11.10. erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass das Halsband am 25.9. Zugestellt wurde. Nach diesem Termin habe ich das gelieferte und nicht funktionierende wieder zurückgeschickt.
Ich habe langsam keine Geduld mehr.!”
Hallo.
Es tut uns sehr leid, dass es hier zu einem derartigen Problem kam. Am schnellsten können wir via Mail den Vorgang prüfen und eine Hilfestellung geben.
Sie erreichen unser Team entweder via dem Kontaktformular auf PetTec.de oder auch direkt via Mail info@stage10.de.
Besten Dank und einen herzlichen Gruß
Ihr PetTec Team
“Mit Bild und Ton bin ich zufrieden. Installation war einfach. Leider wird auf der Seite geschrieben das es keine weiteren Kosten gibt , ,es wird geworben mit kein Abo nötig. Und dann wenn man die Kamera hat 4,99€ für die Cloud im Monat extra. Das ist ein Witz”
Hallo,
es tut mir leid, falls es hier zu einem Missverständnis kam.
Wir freuen uns umso mehr, Ihnen mitteilen zu können, dass die Funktionen der Basisversion der App kostenlos genutzt werden können.
Das bedeutet, dass Sie Bilder in der Cloud speichern, Videos auf einer SD-Karte sichern und einen kostenfreien Live-Stream nutzen können – ganz ohne zusätzliche Kosten.
Um Ihnen aber auch weitere Vorteile mit noch mehr Komfort und Sicherheit zu bieten, haben wir einige optionale Zusatzfeatures entwickelt. Dazu erfahren Sie bitte über nachfolgenden Links weitere Details:
https://pettec.de/pages/app
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Kamera! Wir wünschen einen wundervollen Tag.
Mit bestem Gruß
Ihr PetTec Team
“Die Kamera ist super, sogar die Nacht Sicht Funktion ist über durchschnittlich gut. Jedoch, wenn der Hund zuhause sitzt und nur jault, bringt ein diese Kamera gar nichts. Ganz im Gegenteil, man wird dadurch nur noch nervöser.”
“Beim 2. Anlauf waren meine Fragen beantwortet, jedoch sollte man, bei einem solch tollen Produkt, wie die Pettec 360, ändern, daß man aufgrund der Artikelbeschreibung annehmen muß, daß die Cam auch im 5Ghz-Modus funktioniert, denn sie sendet ausschließlich im 2.4ghz-Modus. Daß ein moderner Router beide, sowohl das 2.4 und das 5.0ghz-Wlan beherrscht wußte ich schon.
Ich wünsche mir, daß es bald auch Cams für die Haustierbeobachtung gibt, welche auch das 5ghz-Wlan beherrschen und auch eine Filterung von Tieren und Personen.
Ansonsten bin ich mit der Cam wirklich zufrieden, nachdem meine Fragen geklärt sind ;-)”
“Ich bedanke mich ganz herzlich bei Sahra für Ihre Hilfe, durch Ihre Tipps funktioniert jetzt das TrainingshalsbandJetzt können wir endlich mit unserem Hund trainieren!
Alles Gute und macht weiter so!”
“Meine Frage wurde sehr schnell und kompetent beantwortet.
Für die Kaufentscheidung weiterer Pet-Cams für meine anderen Innenräume sind noch einige Fragen meinerseits offen, welche ich Ihnen als Antwortmail heute gesendet habe.
Danke für den tollen Support
mfg
F. Krebs”
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