“Ich habe mich durch die Beratung der Anti Bell Halsbänder geklickt und hatte ein paar Fragen dazu. Ein Anruf bei PetTec enttäuschte mich sehr. Man sagte mir, man könne am Telefon nicht beraten, würde meine Anfrage aber an den Support weiterleiten. Ich gab auf Wunsch meine Tel Nr und meine E-Mail an und sollte innerhalb 24 Stunden eine Antwort bekommen. Auf diese warte ich allerdings seit 2 Wochen. Schlechter Service!”
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie unsere Rückmeldung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hatte Ihnen direkt am 28. Februar per E-Mail geantwortet.
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Habe es heute bei Lilli die Mäuselöcher, Hasen jagen, Katzen jagen liebt und gar nichts mehr hört, dass erste mal probiert…es funktionierte super.. ein kurzes aufschauen und sie lief sofort zu mir… Leckerli belohnt und weiter ging’s… ich bin schon gespannt beim wandern, aber ich denke mit PetTec bekommen wir das raus…”
“PetTec selbst und die Homepage gefällt mir sehr gut. Die Artikel sind gut dargestellt und mit vielen wichtigen Funktionen erklärt. Der Bestell- und Rückgabeprozess war sehr einfach.”
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht so ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
Deutsch
