“Zahlung konnte trotz Amazon pay nicht zugeordnet werden, was erst auf Nachfrage der Nichtlieferung nach fast 4 Wochen mitgeteilt wurde.
Ich bin sehr enttäuscht, zumal ich schon zwei andere Kameras davor -auch über Amazon pay- gekauft habe, mit denen es kein Problem gab.”
Einen schönen guten Tag,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, für die entstanden Umstände. Leider kam es in Ihrem Fall zu einem technischen Problem. Meine Kollegen haben jedoch nach Ihrer Meldung direkt Hilfe angeboten und eine Lösung für Sie gefunden.
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Mein Problem wurde sofort gelöst und mit sofort meine ich paar Minuten. Absolut kompetent und freundlich. Ist mir bisher noch bei keinem Kundendienst passiert.”
“Halsband für Hunde ich super funktioniert sofort mein Hund bellt nicht mehr wenn er nur das Halsband von weiten sieht :) vielen danke für die schnelle Hilfe”
“Ich bin nicht zufrieden mit den Artikel, es wackelt sehr und mein Hund ist sehr aufgeregt, ich muss immer dabei sein um das Teil festzustellen wenn er frisst oder trinkt. Ich will es zurück geben und mein Geld wieder zurück bekommen. Bitte schicken Sie mir retuschieren”
“Ein Gerät, einfach in der Handhabung und wäre super , aber
Leider hängt die Taste gerne, was eine Genaues
Signal schwierig macht.
Hab ein 2. Gerät gekauft, gleiches Problem. Schade
Lieferung und Verpackung, Beschreibung alles in Ordnung.”
“Die Beschreibung der Kamera durch PetTec ist sehr gut. Die Kamera hat sehr viele Funktionen, lässt sich super leicht einrichten und funktioniert auch ausgezeichnet. (gute Sicht, leichte Bedienung über das Handy ohne Abo, 360 Grad rundum-Sicht) PetTec hat die Ware sehr schnell versendet und auch super verpackt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Ich bin absolut begeistert von diesem Shop! Man hat von PetTec auch immer Zwischennachrichten zum Bearbeitungsstand erhalten. Ich werde mir auf jeden Fall das Doppelset noch einmal bestellen. Ich empfehle diesen Shop sehr gerne weiter!”
“Es wäre nicht schlecht, dass wenn man eine Fernbedienung von einem Trainigshalsband verliert, hier auch dann nur die Fernbedienung nachbestellen könnte. Wäre dann auch nachhaltiger.”
“Eine richtig schöne Schleppleine, die Farbe ist super schön und die Leine ist gut verarbeitet. Das beste daran- sie ist vegan! Wir haben nichts zu bemängeln :)”
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