Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij om te horen dat het behandelplan duidelijk en goed gecommuniceerd was. We streven ernaar om je bij elke stap op de hoogte te houden, vooral als het gaat om veranderingen in je dosering, dus het is fijn om te weten dat de e-mails nuttig waren.
Als je ooit vragen hebt over je behandeling, stuur ons dan gerust een bericht via je Behandelde account. We zijn er altijd om je te helpen!
“The process for me has been really straightforward no issues with my medication so far, everyone that I have been in contact with at treated have been very helpful and supportive, all of my queries have been answered fully in a timely fashion.”
Thanks so much for your feedback! We’re really pleased to hear that the process has been smooth for you and that you’ve had a positive experience with our team. Our goal is to make things as straightforward and supportive as possible, so it’s great to know we’ve been able to help.
We’re always looking for ways we can make our service better, so if you’ve got any other feedback in future, please do let us know!
Bedankt voor je feedback! We zijn erg blij om te horen dat alles goed geregeld is en dat regelmatig contact houden nuttig voor je is geweest. We zijn er altijd om je te ondersteunen tijdens je behandeling, dus als je vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het ons weten!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Prozess schnell und unkompliziert fanden. Für unsere Patienten ist es immer wichtig, die Dinge einfach und effizient zu gestalten. Es ist schön zu wissen, dass dies auch bei Ihnen der Fall war.
Nochmals vielen Dank! Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie also in Zukunft weitere Rückmeldungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Tack för din feedback! Vi är verkligen glada att vi kunde hjälpa dig och det är kul att veta att du hade en positiv upplevelse av att få support från vårt kundtjänstteam. Vi strävar efter att vara så effektiva och uppmärksamma som möjligt när vi hanterar frågor, så tack än en gång för att du berättade hur det gick.
Vi letar alltid efter sätt att göra vår service bättre, så om du har någon annan feedback i framtiden får du gärna höra av dig!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lieferung reibungslos und die Beratung hilfreich fanden. Unser Team arbeitet hart daran, dass Sie sich bei jedem Schritt unterstützt fühlen, und es ist schön zu wissen, dass wir alles richtig gemacht haben.
Nochmals vielen Dank! Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie also in Zukunft weitere Rückmeldungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen!
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad en dat alles duidelijk is uitgelegd. Ons team streeft er altijd naar om duidelijke, behulpzame antwoorden te geven, zodat u zich volledig geïnformeerd en gesteund voelt tijdens uw behandeling.
Als je ooit meer vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via je Treated-account. We zijn er voor u!
Thanks for your feedback! It’s great to hear that you found our service useful and we’re pleased that we could help you. We’re always looking for ways we can make our service better, so if you’ve got any other feedback in future, please do let us know!
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat de behandeling die je van ons hebt gekregen goed verloopt. Onze artsen doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de behandeladviezen die ze geven de meest geschikte zijn, zodat de behandeling die onze patiënten krijgen zo effectief mogelijk is. Het is dus geweldig om te horen dat je behandeling goed aanslaat.
Als je nog iets nodig hebt of een vraag hebt over je behandeling, stuur ons dan gerust een bericht via je Behandelde account. Nogmaals bedankt!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service nützlich fanden und wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie also in Zukunft weitere Rückmeldungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen!
“Das Produkt kam sehr gut verpackt bei mir an. Bei der ersten Anwendung verspürte ich starken Schwindel und Kopfschmerzen.Seit dem zweiten Mal, dass ich es benutze, bis heute fühle ich mich sehr gut. Ich habe das Gefühl, Energie zu haben. Ich möchte viele Dinge tun, im Moment ist alles gut”
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen anfangs schwindlig war und Sie Kopfschmerzen hatten, aber es freut uns zu hören, dass diese Nebenwirkungen nicht von Dauer waren und dass Sie sich jetzt gut fühlen und mehr Energie haben.
Falls Sie es noch nicht getan haben, können Sie uns gerne auf unsere Nachsorgenachrichten antworten, um uns mitzuteilen, wie es Ihnen geht. Ihre Antworten gehen direkt an unseren Arzt, der Ihnen möglicherweise maßgeschneiderte Ratschläge geben kann, damit Sie das Beste aus Ihrer Behandlung machen können. Er kann Sie auch unterstützen, wenn Sie über eine Dosisanpassung nachdenken oder andere Behandlungsmöglichkeiten prüfen möchten.
Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrer Behandlung haben, können Sie uns natürlich jederzeit über Ihr Treated-Konto eine Nachricht schicken. Wir sind für Sie da.
Thanks for your feedback, and sorry to hear that your treatment hasn’t worked as you expected it to.
If you haven’t already, you can let us know how things are going by replying to our aftercare messages. The responses you give here go straight to our clinician, and sometimes they can give you personalised advice to help you get more out of your treatment. They can also give you recommendations if you’re looking to change doses or switch treatment, and help you find something else that works better.
You can also drop us a message any time if there’s a problem with your treatment, or if you need to ask our clinician a question. They’ll be happy to help in any way they can.
“Kommunikation könnte besser sein. Habe auf Fragen keine Antwort erhalten. die Seite ist etwas schwierig um Medikament nachzubestellen, wenn man ein ABO abgeschlossen hat. Sollte früher das Medikament bekommen als im 2 Mon Rhythmus, da festgestellt habe das es bis zur nächsten Lieferung nicht ausreicht.”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie hatten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden die Angelegenheit prüfen, um sicherzustellen, dass alles korrekt gehandhabt wurde, und um herauszufinden, wo wir uns verbessern können.
Sollten Sie jemals Änderungen an Ihrer Behandlung vornehmen oder eine frühere Einnahme von Medikamenten beantragen müssen, können Sie dies schnell und einfach über Ihr Patientenkonto tun. Bitte zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen - wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir freuen uns sehr über Ihre Anregungen und die Möglichkeit, uns zu verbessern.
“Very happy with Treated, I do not believe I am eligible to use the medication after reading the warning label on the bottle, and will not be using it”
Thanks for your feedback. Please can you send a message to our clinicians through your Treated account, so that they can discuss this with you further? Our clinicians do everything they can to ensure that medications are suitable based on the information they receive in the consultation, but if there's another reason why you may not be able to take this medication, they can look into this for you and may be able to advise you what to do.
“Ik vind het wel heftig, ik heb geregeld hoofdpijn en voel me niet fit, het indrukt zeker de eetlust maar ik hoop dat de bijwerkingen wel verdwijnen, het heeft behoorlijk invloed op mijn functioneren”
Bedankt voor het delen van je ervaringen tot nu toe. We begrijpen heel goed dat je liever wacht om te zien hoe de behandeling gaat als je meer tijd hebt. Als je in de tussentijd vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen - we zijn er om je te helpen.
Als je dat nog niet hebt gedaan, kun je reageren op onze nazorgberichten om ons te laten weten hoe het gaat. Deze reacties gaan rechtstreeks naar onze clinicus, die je mogelijk persoonlijk advies kan geven om bijwerkingen onder controle te houden of je ervaring te verbeteren. Ze kunnen je ook helpen als je andere doseringsopties wilt onderzoeken of van behandeling wilt veranderen.
Je kunt ons ook altijd een bericht sturen via je patiëntenaccount als er iets niet goed voelt. Ons klinische team helpt je graag op elke mogelijke manier.
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