ZOÉ LU GmbH Bewertungen

Name: ZOÉ LU GmbH
Address: Osterwaldstra, M
Rating: 4.81

4.8 Bewertung 9,654 Bewertungen

97 %

der Kunden empfehlen ZOÉ LU GmbH

4.8

Basierend auf 9,654 Bewertungen

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Bei der ersten Lieferung war ich leider nur bedingt zufrieden. Ich hätte mir eine bessere Kommunikation bezüglich der Lieferschwierigkeiten gewünscht. Eine automatisierte Mail zum Beispiel oder schon beim Bestellvorgang der Hinweis, dass es bei der Farbe Probleme gibt. Ansonsten liebe ich die Handtasche und die Möglichkeiten!”

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17.01.2025

“Wunderschöne Taschen,tolles Konzept”

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17.01.2025

“Preisleistungsverhältnis ist ok. Die Materialien sind wertig und die Verarbeitung ist sehr gut. Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, wird schnell für Ersatz gesorgt. Das Team ist immer freundlich und stets bemüht schnell eine Lösung zu finden.”

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17.01.2025

“Toller Kundenservice!”

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16.01.2025

“Zügige Lieferung, liebevolle Verpackung! Guter Service!”

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16.01.2025

“Hervorragende Qualität.”

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16.01.2025

“Tolle Qualität und schöne Ware ♥️”

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16.01.2025

“Ich bin so begeistert von diesen Taschen und der Vielseitigkeit. Tolle Qualität, tolle Designs.”

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16.01.2025

“Die Qualität der meisten Taschen und Klappen ist echt toll. Die Designs sind super und außergewöhnlich. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit. Hierfür würde ich also mindestens 4 Sterne vergeben. Allerdings vergebe ich aufgrund der geringen Stückzahlen bei einem Drop, der teilweise schlechten Verpackung (viel zu kleine Kartons, teilweise offene Kartons) nur 3 Sterne.”

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16.01.2025

vielen Dank für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass du enttäuscht bist, deine Wunschartikel bei unseren Drops nicht immer erhalten zu können. Mit ein wenig Glück erhältst du aber in den Tagen nach unseren Drops in unserem Shop immer wieder Artikel aus stornierten oder retournierten Bestellungen. Wir stellen eingehende Retouren direkt wieder online und du kannst dir deine Wunschartikel noch bestellen. Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung in einer unzureichenden Umverpackung erhalten hast. Wir überarbeiten aktuell unsere eigenen ZOÉ LU Kartonagen, um unsere Produkte ansprechend zu versenden und Transportschäden zu minimieren. In der Zwischenzeit greifen wir übergangsweise auf Ersatzkartonagen unseres Logistikpartners zurück, bis unsere eigenen ZOÉ LU Kartonagen wieder verfügbar sind. Wir stehen hier bereits in engem Kontakt bezüglich der mangelhaften Stabilität der aktuellen Kartonagen und sensibilisieren die Kollegen im Versandlager durchweg, die Pakete mit entsprechendem Zusatzschutz zu sichern. Gerne kannst du dich bei künftigen Fragen an unseren Customer Service über shop@zoelu.com wenden. Unser Team hilft dir gerne weiter!

05.03.2025

“Super Wechselklappen, die pimp up chains sind auch wirklich schön. Ich bin sehr zufrieden damit.”

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16.01.2025

“Wundervolle Qualität, hervorragende Verarbeitung, riesige Farbauswahl und unendliche Kombinationsmöglichkeiten. Dazu gibt's persönliche Nachrichten, einen engen Kontakt zu uns, den Kundinnen und einen super herzlichen und engagierten Support.”

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16.01.2025

“Alles wunderbar”

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16.01.2025

“Ich bin wie immer begeistert. Die Mädels im Münchner Shop sind sehr nett und kompetent.”

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16.01.2025

“Die tollsten Taschen für mich”

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16.01.2025

“Tolle Produkte, tolle Mitarbeiter! Bin begeistert!”

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16.01.2025

“Bin restlos begeistert von Qualität und Optik”

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16.01.2025

“Tolle Taschen!🤩 Super wandelbar!”

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16.01.2025

“ich liebe das Klappensystem! da ist für jede Situation was dabei :)”

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15.01.2025

“Das Etui ist schön flach, sodass es in der Tasche nicht viel Platz einnimmt und außen an der Tasche passt die Farbkombi lia-bunt zu richtig vielen Klappen. Ein wirklich tolles Accesoire, wieder mal super durchdacht!”

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15.01.2025

“Sehr schöner Shop in München, freundliches Personal und mega Auswahl”

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14.01.2025

ZOÉ LU GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 9,654 Bewertungen