“Ich habe 2 mangelhafte Produkte erhalten und keine Rabattierung oder Austausch. Den Rückgabeprozess finde ich auch sehr umständlich. Ebenso hat die Qualität der Ware sehr nachgelassen.”
Liebe ZOÉ LU Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass deine Wunschartikel nicht einwandfrei an dich geliefert wurde. Ein Artikel kann nur ausgetauscht werden, wenn dieser lagernd ist. Das Thema Qualitätssicherung steht für uns an erster Stelle und wir arbeiten permanent daran, diese weiterhin zu optimieren.
Gerne kannst du dich bei künftigen Fragen an unseren Customer Service über shop@zoelu.com oder über unseren WhatsApp Channel wenden. Unser Team hilft dir gerne weiter!
“Durch eine liebe Freundin bin ich auf Zoe Lu gestoßen. Was soll ich sagen, ich liebe die Taschen 😍 Ich hatte mir eine gekauft und direkt eine Woche später die zweite 😬 Nun ja, ich kann es nicht erwarten mir weitere zu zu legen. Sie sind einfach so unfassbar schön und edel. Ich sehe, wenn ich mit den Taschen ausgehe, die Blicke der anderen Mädels, die sie bewundern. Wurde auch schon einige Male auf diese unfassbar schönen Taschen angesprochen. Will keine anderen mehr.”
“Mit meiner neu erworbenen Klappe bin ich sehr glücklich. Allerdings habe ich sie mir beim Imprägnieren mit Friiz ein wenig versaut, obwohl ich Pflegehinweise genau beachtet habe. Schade!”
“Die unglaubliche Vielfalt an schönen Taschen, Wechselklappen und anderen Accessoires macht Zoé Lu nicht nur einzigartig, sondern auch modisch unschlagbar! Ich bekomme immer Komplimente für meine Taschenkombinationen, sogar im Ausland. Traumhaft!”
“Ich bin so begeistert vom Konzept und den tollen Taschen. Eine Klappe schöner als die andere und jetzt auch noch das sammeln der Heartbeats für mich entdeckt. 🥰🤍🖤 Freue mich auf weitere tolle Exemplare.”
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