Hey du 💛
Danke für dein ehrliches Feedback - und wie schön, dass dir unser Konzept gefällt! ✨
Wir wissen: Unsere Pieces sind nicht ganz günstig - aber wir achten bei ZOÉ LU sehr bewusst auf eine faire Preisgestaltung. Hinter jeder Tasche stecken eben nicht nur ein wandelbares Design, sondern auch jede Menge Handarbeit, hochwertige Materialien, faire Produktionsbedingungen und ganz viel Herzblut.
Dafür soll dein Piece dich dann aber auch jahrelang begleiten - immer wieder neu gestylt und perfekt auf dich abgestimmt.
Ein kleiner Tipp: Über unser Loyalty-Programm kannst du bei jeder Bestellung Punkte sammeln und dir damit ganz easy Rabatte auf zukünftige Käufe sichern. Wenn du ein Auge auf unsere Preise hast, lohnt sich übrigens auch ein Blick auf unseren Newsletter: Dort kündigen wir Aktionen, Sales und Special Drops frühzeitig an. So lässt sich auch mal ein Herzensstück zum besseren Preis ergattern. 💌
Danke, dass du Teil der ZOÉ LU Family bist - wir freuen uns riesig, dass du da bist! 🫶🏽
Dein ZOÉ LU Team
“Ich bin sehr zufrieden mit Zoe Lu, schöne Produkte und der Adventskalender ist wirklich der Knaller. Finde ich wundervoll die Idee und schaue brav jeden Tag um 12:00 Uhr.”
“Super Qualität und schöne Designs. Für jeden Geschmack ist was dabei. Und ich finde die ganze Idee dahinter super. Ich bin mega happy mit meinem neuen Rucksack. 🩵”
“Tasche an sich gefällt mir .. zur Verpackung allerdings …für eine Tasche die über 200€ kostet , hätte ich eine ,,edlere“ Verpackung erwartet , ebenso eine andere Aufbewahrung für die Tasche, statt einen ,, billigen Stoffbeutel“”
Hey liebe Jennifer 💛
Wie schön, dass dir deine ZOÉ LU gefällt - das macht uns super happy! Gleichzeitig verstehen wir total, dass du dir bei einem Piece in dieser Preisklasse auch in Sachen Verpackung ein bisschen mehr "Wow" erwartet hast. Danke für dein ehrliches Feedback dazu.
Wir setzen bei unserer Verpackung ganz bewusst auf eine Mischung aus Nachhaltigkeit, Produktschutz und fairer Preisgestaltung - damit deine Tasche sicher bei dir ankommt und wir unsere Presie für alle fair und transparent halten können. Der mitgelieferte Stoffbeutel ist dabei mehr als nur Verpackung: Er ist superleicht, schützt deine ZOÉ LU auch zuhause - und spart vor allem Platz. Gerade weil viele unserer KundInnen mehrere Taschen und Klappen besitzen und auf Reisen, ist das ein echtes Plus im Alltag. ✨
Trotzdem nehmen wir deinen Hinweis ernst und geben ihn gerne intern weiter - denn nur durch ehrliches Feedback können wir noch besser werden. 💌 Falls du mal wieder Fragen oder Anregungen für uns hast, stehen dir unsere KollegInnen aus dem Customer Support unter shop@zoelu.com immer gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Danke, dass du Teil der ZOÉ LU Family bist!🫶🏽
Dein ZOÉ LU Team
“Ich liebe meine neuste Errungenschaft , streichle sie und sag guten Morgen liebste Zoé 😄
Hochwertigsten Leder , bestens verarbeitet....herzlichen Dank an das Team
Liebe Grüße aus dem Allgäu”
“Ich hab eine Klappe bestellt und der Reißverschluss funktioniert nicht richtig. Wenn man an der Klappe etwas mehr zieht,… geht der Reißverschluss auf .
Ansonsten finde ich die Tasche schön.”