“Tolle Taschen mit hochwertiger Verarbeitung und edlen Materialien.
Es macht total Spaß, die verschiedenen Styles auszuprobieren und mit den Farben zu spielen.
Durch den möglichen Wechsel von Klappen und auch Riemen entstehen immer wieder komplett neue Looks, die zu jedem Anlass passen.
Großes Sortiment an verschiedenen Taschen- formen und Größen.
Vom Kleinen Mini Täschchen bis zum Rucksack ist alles dabei.
Super ist, dass man die Klappen teilweise auch zwischen den unterschiedlichen Taschenformen und -Größen hin und her wechseln kann.
Ich liebs ❤️”
“Vor einem Jahr hatte ich meine erste Tasche bestellt.
Die Marke Zoé Lu hat mich überzeugt und mittlerweile besitze ich schon 9 Taschen und etliches Zubehör.
Das Wechselsystem ist einfach grandios, die Qualität exzellent und die Firma sehr kundennah.
Ich werde auf jeden Fall dabei bleiben und freue mich auf weitere Neuigkeiten.”
“Meine Bewertung im Zusammenhang mit der Mini-Klappe Salinas ist in meiner anderen Bewertung ( Produktbewertung ) sehr positiv, was ich auch so hinterlegt habe. Da hier aber das Unternehmen bewertet werden soll beziehe ich meine Punkte darauf und kann leider nur 3 Sterne vergeben. Am Anfang des Jahres fing es sehr gut an mit den ersten beiden Drops. Schöne Materialien, schöne Designs und sehr gute Qualität in der Verarbeitung. Leider hat die handwerkliche Qualität mit den vielen nachfolgenden Drops wieder abgenommen. Gerade der Drop im Mai mit den Perlenklappen war auffallend mangelhaft. Innerhalb der Community hört man von sehr vielen Mängelmeldungen. Ich persönlich habe zum Beispiel 5 Perlenklappen in verschiedenen Designs bestellt und davon waren 4 Klappen mit Mängeln ( fehlende Perlen, gebrochene Perlen, schiefe Nähte, Ränder und Kantenfarbe schlecht verarbeitet). Leider musste ich die 4 Klappen retournieren und bin nun bis auf eine Klappe leer ausgegangen, was doppelt ärgerlich ist. Leider gab es keine Möglichkeit des Austausches, da die Klappen ausverkauft waren. Zoé Lu begründet die Mängel immer damit das es Handarbeit ist. Das ist richtig aber auch Handarbeit kann gut oder weniger gut ausgeführt werden. Ich für meinen Teil muss deshalb leider sagen, dass die Handarbeit hier schlecht ausgeführt wurde. Das es sehr viel besser geht, zeigt der Perlenklappen-Drop der schwarz-weißen Zebraklappen in 2023. Diese Klappen waren durchweg sehr gut verarbeitet und hatten keine Mängel. Ich wünschte mir, dass es maximal 1 Drop im Monat gibt und dafür das Augenmerk mehr auf die Verarbeitungsqualität gelegt wird. Außerdem wird man bei den vielen Drops auch langsam übersättigt und das Interesse lässt nach. Ich hoffe sehr, dass sich die Qualität wieder bessert, denn das Taschensystem ansich ist gut.”
Liebe ZOÉ LU Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Mit ZOÉ LU entscheidest du dich für Produkte, die zu 100% in Handarbeit gefertigt werden. Es tut uns dennoch leid, dass einige deiner Wunschartikel nicht einwandfrei an dich geliefert wurden. Das Thema Qualitätssicherung steht für uns an erster Stelle und wir arbeiten permanent daran, diese weiterhin zu optimieren.
Gerne kannst du dich bei künftigen Fragen an unseren Customer Service über shop@zoelu.com oder über unseren WhatsApp Channel wenden. Unser Team hilft dir gerne weiter!
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