“Zéro qualité Chinoise, ne chauffe pas partout comme indiqué, et reçu le modèle femme a la place de homme. Ne vaut clairement pas le prix. Nul à fuire !”
Bonjour Florian, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, notamment concernant le produit reçu et ses performances de chauffe. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous avons déjà demandé à un membre de notre équipe de suivre votre dossier. Nous vous invitons à surveiller votre boîte mail pour recevoir des nouvelles. Si vous ne recevez aucun nouvel e-mail dans les 24 heures, vous pouvez nous contacter à support@ororo.com afin que nous puissions assurer le suivi de votre situation.
“The additional battery is outstanding and allows me to switch once my smaller battery depletes on excursions or travel. If you have the vest, which is fabulously warm and stylish, do yourself a favor and buy a backup battery. It's delightful to be cozy all day and night, depending on your climate!”
Hi David, we're sorry you feel this way about the PD 7K Rechargeable Battery. If you need further assistance, please contact our customer service team at support@ororowear.com and we’ll do what we can to help.