“Der Lüfter kam als Bausatz geliefert. Habe erstmal werkzeug suchen müssen. Der Zusammenbau hat ca. 30 Min. Gedauert. Der Lüfter ist snsich aber ziemlich laut. Nichts fürs Büro. Hatten schon leisere Geräte. Die Verarbeitung ist aber nicht schlecht. Schsut Stabil aus. Ist aus Metall.”
“Leider hat das Gerät meine Erwartungen nicht erfüllt, obwohl es von den angegebenen Dimensionen eher überdimensioniert war. Der Raum ist 25m3, es soll für 34m3 geeignet sein. Die Luftfeuchtigkeit ging auch bei Dauerbetrieb nie unter 60%. Leider auch nur eine pauschale vorgefertigte Antwort auf meine detaillierte Frage. Daher Rücksendung. Schade.
Größe, handling und Bedienung sind einfach und gut. Aber es hat nicht gepasst.”
“False advertising, there is no app.
After many slowly escalating emails with support I got the answer : “we are working on it - no prediction available”
So, I’ve given up.
The AC unit itself works at least, even though it is very loud.”
“Die Ware wurde in der Org. Verpackung versendet und nicht gegen Stoß geschützt. Es waren einige Drähte vom Korb extrem verbogen!!! Habe diese wieder in Form bringen können und das Produkt ist wieder in Ordnung. So sollte Ware nicht verschickt werden.....klares Minus.
Lüfter ist auf Stufe 3 sehr laut, auf Stufe 1 erträglich, bewegt da aber schon ordentlich Luft!!”
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Kauf und die Zeit, die Sie für die Bewertung genommen haben.
Wir nehmen Ihr Feedback zu Herzen - ich leite das Anliegen an unser Qualitätsmanagement weiter was die Verpackung und den Versand angeht.
Zum Produkt - das ist eine Windmaschine, kein Ventilator im klassischen Sinn, es ist nun mal eine ihrer Eigenschaften die Luft verstärkt umzuwälzen und dazu gehört auch ein stärkerer Antrieb, besondere Rotorblätter und bringt ebenfalls auch einen erhöhten Geräuschpegel mit. Es liegt nun mal in der Natur des Produktes lauter zu sein ;-)
Trotz der negativen Bewertung sind wir dennoch sehr froh, dass Sie eine für sich passende Lösung gefunden haben :-)
Besten Dank nochmal und schöne Grüße
Ihr Suntec Wellness Team
Hallo Aleksandra,
du kannst dich gern bei unsrem Support melden und einen Retourenschein anfordern. Bitte teile dazu die erforderlichen Daten zu deiner Bestellung mit: Name, Mail, Bestell-Nr., Produkt.
Besten Dank
Dein Suntec-Wellness Team
