“Der Service is super. Nur leider ist der Lieferant nicht zu empfehlen. Dauert deutlich länger als bei anderen Lieferunternehmen und die Sendungsverfolgung funktioniert auch schlecht.”
“Am 18.009.2025 bestellt und am 02.10.2025 Lieferung erhalten . Die Lieferzeit finde ich schon bemerkenswert. Jetzt brauche ich die Ware nicht mehr und darf mit Sicherheit noch Rückporto bezahlen.👎🏻”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Bitte beachten Sie, dass für eine Rücksendung, Rücksendekosten anfallen.
“Sehr schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, gute Kommunikation! Große Auswahl im Store zu günstigen Preisen, Versand kostenlos… alles top, gerne wieder!”
“Leider bin ich mit einigen Halftern nicht zufrieden
Die Halfter von Kavalkade und buccas sind falsch konstruiert. Die Backenstücke sind beweglich und rutschen auf dem Fohlenkopf nach hinten. Dadurch rutscht der Nasenriemen auf die Nüstern, bestenfalls nervt es das Fohlen, schlimmstenfalls fällt der Riemen unter das Maul, wird abgeschüttelt oder abgerissen.
Darüber sollten die Hersteller mal nachdenken.”
Guten Tag,
es tut mir sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Wir schätzen Ihr Feedback.
Guten Tag, es tut mir leid, dass die Lieferung eine Woche gedauert hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden darauf achten, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
