“Mit dem Service bin ich nicht zufrieden.
Man kauft Neuware, erhält Ware mit Gebrauchspuren. Keine Kulanz. Kein Umtausch. Rückerstattung dauert leider lange. Schade, ich bestelle nichts mehr.”
Guten Tag Juliane,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen die Rücksendung anstandslos auf Ihr Konto zurück erstattet.
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
“Ich habe einen Brustschutz und Lederreitstiefel bestellt, die mir leider nicht gepasst haben. Mit Entrüstung musste ich nach nach Beantragung der Rücksendung feststellen, dass ich nun den Versand für Hin- und Rücksendung, insgesamt 12€ selbst zu tragen habe, obwohl ich eines der beiden Produkte behalten habe. Zudem musste das Versandlabel selbst ausgedruckt werden. Das ist mehr als kundenunfreundlich und ich habe das letzte Mal bei Agradi bestellt.”
Guten Tag, alle Informationen zu den Rücksendekosten und Bedingungen finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken
“Trotz explizit angegebener Lieferzeit der Weste von 2-4 Tagen ist sie erst nach 23 Tagen geliefert worden! Anrufe beim Kundenservice haben nicht wirklich geholfen.”
“Die bestellte Decke ist spitze, der häufigeren Kontakte waren nett. Leider war meine Bestellung ewig unterwegs, da beim Versandtunternehmen etwas falsch gelaufen war, sonst war immer alles fix da.”
“Ich habe Jacke, Brustverlängerung und Widerristpolster (beides Bucas) geordert. Schnelle Lieferung. Paket vollständig. Ware wie beschrieben und passend. Gerne vergebe ich dafür 5 Sterne.”
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