“Ich habe bewusst eine Decke bei Ihnen am 2.1.2026 gekauft, weil Ihre Lieferfrist 2-3 Tage betrug. Heute werde ich von Ihnen zu einer Bewertung aufgefordert - aber die Decke ist bis jetzt noch nicht bei mir. Mehr brauche ich wohl dazu nicht zu sagen.”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren;
kundenservice@agradi.de
Guten Tag Britta,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Laut DPD ist die Ware bereits vor 3 Tagen, am 05.01.2026 an Sie zugestellt worden. Wenn dem nicht so ist, dann setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
Guten Tag Selina,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Rücksendung unzufrieden sind. Wir möchten Ihnen gern helfen – bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Ihre Lieferdaten, damit wir den Versandprozess und ggf. eine passende Rücksendemöglichkeit prüfen können. Gern klären wir auch, ob eine kundenorientierte Lösung möglich ist. Bitte wenden Sie sich hierzu an kundenservice@agradi.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Liebe Grüße,
Team Agradi DE
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