Guten Tag, das Paket wurde an der Haustür nicht angenommen, daher ist es zu Agradi zurückgeschickt worden. Dadurch entstehen Weigerungskosten, die Ihnen berechnet wurden.
“Ware kam zu spät, trotz Zusage.
Ware wurde nicht dorthin geliefert, wo angegeben.
Kein Entgegenkommen für alle Umstände von Agradi trotz hoher Bestellsumme”
Guten Tag, zum Zeitpunkt der Bestellung ist bei den Artikeln ersichtlich, dass diese nicht im Lager vorrätig sind und mit einer längeren Lieferzeit gerechnet werden muss.
Dies war auch bei dem bestellten Artikel der Fall, dass der Artikel innerhalb von 2-5 Werktagen bei Agradi eintreffen kann.
Laut DPD wurde das Paket ohne Probleme an die angegebene Lieferadresse geliefert.
“Paket wurde vom Zusteller ohne Zustellversuch direkt in einen entlegenen Pickupstore gebracht und konnte trotz mehrerer Beschwerden sowohl bei dem Paketdienst als auch bei Agradi nicht zugestellt werden. Mit der Rückabwicklung hat man sich dann Zeit gelassen. Als Onlinehändler so leider nicht zu empfehlen.”
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Lieferung von DPD hat, obwohl jemand im Haus war, das Heunetz in eine eine andere Stadt in einen Shop gebracht.
Da das Netz beim auspacken sehr chemisch gerochen hat. Habe ich es unter den Wasserschlauch gehalten und es schäumte wie eine Flasche Spüli. Ob das so gesund ist??”
“Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe. Meine eine Bestellung vom 23.08 wurde immer noch nicht verschickt. Die andere die ich direkt nach der Bestellung stornieren wollte wurde trotzdem verschickt und ich trage die Rücksendungskosten. Meine Email zu meiner nicht verschickten Bestellung wurde immer noch nicht beantwortet”
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir sind stets bemüht, so schnell wie möglich Kontakt aufzunehmen. Bitte senden Sie uns gerne erneut eine E-Mail, falls noch Fragen offen sind.
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
“Bestellung wurde erst nach über einer Woche geliefert obwohl angegeben war, es würde am selben Tag Versand. Kundenservice war telefonisch nicht erreichbar.
Absolut ungenügender Service, würde nicht wieder hier bestellen.”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Leider ist mein Päckchen bis heute nicht angekommen und auf die Rückerstattung des Betrages warte ich bis heute. Ich war bisher immer sehr zufrieden, eure Produkte sind super und es ist bisher jedes Packet angekommen. Um weiter negativ Bewertung zu vermeiden würde ich als Unternehmens die Zusammenarbeit mit DPD überdenken!
Würde gerne 5 Sterne vergeben, ist aber so leider absolut nicht möglich. Weil aktuell nichts geklappt hat! Ich habe keine Ware erhalten und auch mein Geld nicht zurück erhalten.”
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Guten Tag,
Es gibt wirklich ein Problem mit Ihre Versand zu DPD
Zwei Mal war es falsch geliefert, nicht in Paketshop und es hat mehr als eine Woche gedauert
MfG
Stéphane WALTER”
Guten Tag,
es tut mir leid, dass es bisher zu Problemen gekommen ist. Ich hoffe, dass die folgenden Bestellungen reibungslos und ohne lange Wartezeiten zugestellt werden können.
“Bestellung leider nie erhalten. Wurde von DPD in einen Paketshop in der Nachbarstadt geliefert - dort leider für mich nicht erreichbar. Verstehe nicht, warum noch immer so viel mit DPD versendet wird. Damit gibt es ständig Probleme. Fazit für mich : leider bei diesem Shop nicht mehr kaufen.”
“Das Paket wurde durch Dienstleister an völlig anderer Adresse abgegeben. Es wurde verlustig gemeldet und Agradi sollte einen Suchauftrag machen. Lapidar wurde geantwortet, mit Abstellgenehmigung wären sie aus dem Schneider. Auf der Abstellgenehmigung stand aber eine völlig anderer Adresse, anderer Name. Daraufhin wurde ich gefragt, ob ich da mal hinfahren könnte…. Ganz mieser Kundenservice….”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
“Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht. Es wurde eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen angegeben. Darauf habe ich mich eingestellt. Jetzt ist es ca. 2 Wochen her, dass ich die Bestellung aufgegeben habe, es ist bis jetzt nichts angekommen und Agradi möchte eine Bewertung haben, wie zufrieden ich bin. Wie zufrieden soll ich sein, wenn meine Ware immer noch nicht angekommen ist? Agradi hat wirklich eine schöne Auswahl, aber Versand und Retoure ist dafür umso schlechter!”
“Ich habe eine Ware deutlich vor 21 Uhr bestellt. Die Ware wurde dennoch erst fast drei Wochen später versendet und das nachdem diese storniert worden ist. Da dies ein Geburtstagsgeschenk war und der Geburtstag bereits vergangen war, wurde demnach die Ware nicht mehr benötigt.”
Guten Tag,
wenn Sie die Lieferzeit nicht in Ihrem Kundenkonto einsehen können, dann kann hierzu der Kundenservice gefragt werden: kundenservice@agradi.de
“Unter aller Sau. Ewigkeiten gewartet und selbst der Kundenservice antwortet erst eine halbe Woche später, dann ein riesiges Paket mit Tonnen von Müll für 2 kleine Päckchen Tabletten. In jeder Hinsicht absoluter Reinfall, nie wieder!!!”
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