Name: Agradi DE
Rating: 4.41

“Vor der Bewertung, sollte dir Lieferung der bestellten und bezahlten Ware stehen!!! Das versenden automatischer E-Mails mit bitte um Bewertung sollte in Ihrem Interesse erst erfolgen, wenn Sie Sicher sind, daß der Kunde auch die Ware erhalten hat. Es ist ja nicht so, daß Sie es zumindest in meinen Fall nicht wissen!!! Und ich weiß schon: EINZELFALL !!! Echt nervig !!!!!!!!!”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 1 year ago

“Leider hat meine Bestellung fast 3 Wochen benötigt, obwohl bei der Bestellung angegeben wurde, dass alle Artikel lagermäßig da sind. Erst auf Nachfrage meinerseits nach einer Woche, wurde mir dann am Telefon mitgeteilt, dass von 4 bestellten Artikeln 3 aktuell nicht verfügbar sind. Und von diesen 3 Artikeln bei 2 Artikeln mir nicht gesagt werden konnte, wann sie lieferbar sind. Somit habe ich einen Teil meiner Bestellung storniert und über einen anderen Anbieter innerhalb von 3 Tagen erhalten. Für mich gibt es leider keine weitere Bestellung mehr bei Agradi….”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 1 year ago

“Passform am Halsteil nicht optimal. Decke war gleich am nächsten Tag kaputt.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“..........”

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Posted 1 year ago

“Lieferzeit eine Katastrophe, es wird beworben dass noch am gleichen Tag verschickt wird, ich warte jetzt seit 2 Wochen auf meine bestellten Sachen”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 1 year ago

“Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Somit kann ich die Ware nicht beurteilen. Jedoch das Versprechen zügig zu liefern ubd das war leider nicht der Fall. Bezahlt hatte ich sofort mit Paypal. Hoffe ich erhalte die Ware in den nächsten Tagen.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Lieferzeit zu lange”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 1 year ago

“Leider hat mich das Paket nicht erreicht. DPD hat heute niemanden angetroffen (hatte am Feiertag auch nicht mit einer Lieferung gerechnet). Das Paket wurde dann zurück ins Lager geschickt und kann nur neu ausgeliefert werden, wenn ich Versandkosten per Kreditkarte bezahle. Da ich keine Kreditkarte habe, wird das Paket leider zurück geschickt, was ich äußerst bedauerlich finde. Gibt es da keine andere Lösung für? Würde mich über eine Rückmeldung freuen!”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass es dazu kam. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Falscher Artikel geliefert, unfreundlicher Kundenservice, der nicht weiter reagiert. Ich schickte zwei mal Fotos ( Bestellung, gelieferte Ware) und dennoch ist man nicht in der Lage den korrekten Artikel zu liefern. Man meldet sich einfach gar nicht mehr. Ich werde nun den Anbieter der Kreditkarte informieren sowie den Verbraucherschutz. Solche Shops braucht niemand.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 1 year ago

“Obwohl die Bestellung 1-3 Werktage dauern sollte, kam sie 3 Wochen später an. Mit einer Email 2 Wochen später, dass der Artikel noch NICHT versandt sei. Joar danke. Ich hätte den tatsächlichen zeitnah gebraucht.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Posted 1 year ago

“Ehrlich, ich habe persönlich seit locker 53 jahren mit Pferden zun. Noch nie habe ich Decken mit einer so schlechten Passform erworden. Wir haben z. Z. ein Holsteiner und ein Paint. Glaubt mir, wir haben in den letzten Jahrzehnten so einige Decken gekauft. - Das Porto nicht wert. Herzlichst”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Grotten schlecht ich werde hier nie wieder etwas bestellen. Zunächst hat die Webseite aus irgendeinem Grund eine falsche Gebiss Größe bestellt. Ändern konnte man das auch nach unmittelbarem kontaktieren des Kundenservice nicht. Dann habe ich Ware bekommen welche nicht in Ordnung ist wieder den Kundenservice kontaktiert nach zweimaligem Anschreiben keine Antwort kein Retourenschein nichts. Einfach schlecht”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Pferdedecke bestellt in einer korrigierten Größe. Trotzdem wurde die falsche Größe geliefert. Durfte ich dann auf meine Kosten nach Holland, 20 Euro im Paket, sonst ist es Sperrgut, zurückschicken. Agradi war nicht in der Lage mir einen Retourenschein zusenden. :( Nun warte ich schön länger auf die richtige Größe der Pferddecke... angeblich versendet. Zukünftig bestelle ich keine Decken mehr bei denen.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, Sie erhalten wegen der Reklamation die Rücksendekosten vom Kundenservice zurück wenn Sie dort ein Foto von dem Beleg hinschicken.

Posted 1 year ago

“Agradi sollte sich schleunigst mal einen anderen Paket Dienst suchen. DPD steigt bei Regen nicht mal aus dem Auto um zu klingeln. Da sitzt man den ganzen Tag daheim und wartet und dann kommt iwann die Email das keiner anzutreffen war. Nun warte ich schon über eine Woche bis DPD das Paket endlich mal an eine pakstation bringt. Dann habe ich leider noch ein Produkt bestellt zu einem Hammer Preis und diesen nicht bekommen! Ich komme selbst aus dem Einzelhandel und wir müssen die Ware verkaufen zu dem Preis zu dem es ausgezeichnet war!! Aber bei agradi bekommt man dann eine Email das der Artikel zu einem unrealistischen Preis ausgezeichnet war!?! Ja ist das mein Problem??? Unverschämtheit. Bin sehr enttäuscht und werde wahrscheinlich nicht mehr bei agradi bestellen.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Lieferverzögerung bei DPD gekommen ist. Wegen einem technischen Problem standen unrealistische Preise auf der Webseite, daher mussten diese Bestellungen wieder storniert werden.

Posted 1 year ago

“Leider habe ich die Ware nie erhalten”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf: kundenservice@agradi.de dieser kann einmal mitschauen welche Probleme es bei Ihrer Bestellung gegeben hat.

Posted 1 year ago

“Leider absolut garnicht nicht zu empfehlen. Ich hab Gummistiefel bestellt die ca 3 Nummern grösser ausfallen, das Porto für die Retoure zahlt man selbst. War meine erste und letzte Bestellung, Geht garnicht.”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, alle Informationen zu den Rücksendebedingungen und die anfallenden Kosten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken

Posted 1 year ago

“Produkt kam beschädigt an”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, bei einem Transportschaden nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice auf: kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Leider ist die Ware nie angekommen .”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, bitte fragen Sie einmal beim Kundenservice wo hier das Problem liegen könnte: kundenservice@agradi.de

Posted 1 year ago

“Habe noch keine Ware erhalten”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, Ihr Paket wurde am 06.05. mit einer Abstellgenehmigung durch DPD zugestellt.

Posted 1 year ago

“Leider ist die Bestellung ab eine alte Adresse gegangen u bichtbei nir. Meine neue Adresse habe ich angegeben. Hauptstr. 73, 23617 Arfrade. Ich würde nich freuen, wenn die Bestellung schnell hier wäre. Vielen Dank Anika Tanck”

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Posted 1 year ago

Guten Tag, wir sehen nicht, dass Sie Kontakt mit dem Kundenservice hatten um die Adresse ändern zu lassen. Die Adresse können Sie selbst bei DPD ändern oder das Paket an einen DPD Shop liefern lassen mit der E-Mail zur Sendungsvefolgung.

Posted 1 year ago

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