“Ware war gut verpackt und wurde zeitnah versandt. Ein Teil passte leider nicht und muss zurück geschickt und neu bestellt werden. Hier wurde dann der ursprüngliche versandfreie Betrag wieder hoch berechnet + Bearbeitungsgebühr. Das finde ich wirklich sehr schade,, nun muss ich für das neue Teil wieder Versandkosten bezahlen, oder über den Mindestbetrag von 99 EUR kommen. Finde ich ehrlich gesagt nicht sehr Kundenfreundlich. Bin enttäuscht.”
“Leider kommt es sehr oft vor, dass nach der Bestellung ein Artikel nicht mehr verfügbar ist. Dadurch wird die Auslieferung der anderen Produkte deutlich verzögert. Eine nachträgliche Änderung, etwa Storno oder Artikeländerung auf ein verfügbares Produkt (andere Farbe oder Größe) damit der Versand durchgeführt wird ist auch nicht möglich. Ansonsten gutes Preis-Leistungsverhältnis. Deshalb bestellen wir "noch" regelmäßig hier. Sollte sich aber das oben geschilderte Problem häufen (bisher 3 mal hintereinander), dann eher nicht mehr.”
“Die Ware war einwandfrei, aber das Versprechen, dass wenn man bis 21:00 Uhr bestellt die Ware am gleichen Tag das Haus verlässt, wurde leider nicht eingehalten. Die Lieferung dauerte eine Woche”
“Artikel war zwar als lieferbar gekennzeichnet, hab dann bestellt und dann war er leider doch nicht auf Lager. Hat leider etwas lange gedauert, bis er dann doch kam.”
“Die bestellte Falle ließ sich nicht spannen. Eine Ersatzlieferung war leider nicht möglich.
Es war aber ein sehr netter Kontakt und das Geld wurde anstandslos zurücküberwiesen.”
“Leider habe ich mein Produkt noch garnicht bekommen , DPD hat mich voll hängen gelassen ….Sie waren garnicht bei mir zu Hause . obwohl ich extra gesagt habe ,das mein Paket einfach vor die Haustür gelegt werden soll..
Wir haben eine Kamera an der Haustür …
Ich bekam lediglich einer Benachrichtigung das das Paket in einen Paketshop geliefert wird , weil ich nicht zu Hause war .
Ich ärgere mich sehr darüber …zumal ich das Paket am Wochenende haben wollte …
Wann ich es wo abholen kann ist noch ungewiss …
Nie mehr ein Versand über DPD !!!
Ich bin voll sauer und verärgert …
Julia Wiedeking”
“Die Lieferung u Zustellung ist nicht ganz so umgehend, wie versprochen, liegt aber im zeitlichen Rahmen - nach meiner Erfahrung immer bei ca 10 Tagen.
Ware ist i.O.”
“Der Versand dauerte trotz Bestellung vor 21 Uhr, so wie angepriesen mit schnellem Versand, sehr lange. Eine Antwort auf Nachfragen wo den die Bestellung bliebe gab es nicht.”
“Leider stand dabei, dass die Lieferung, wenn sie bis 21 Uhr gewählt wurde, dass diese direkt an diesem Tag versendet wurde. Leider wurde die Ware erst zwei Werktage später versendet.
Da die Lieferung dringend ist, hoffe ich, dass diese noch früh genug kommt.”
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